Первый и последний раз обращаюсь к этим "дамам"!
Тур в ОАЭ семьей.
Оплату произвели за троих с ребенком.
Прилетели, заселяют в двухместный номер с ОДНОЙ кроватью!!!!!В троем!На мои возмущение на рецепции нам предлагают позвонить в агентство.Там не какой помощи нам не оказали.От всей души "дамы", желаю вам провести отпуск в троем а лучше в четвером на одной кровати.Coral,берите на работу молодых или хотябы активных сотрудников.
Не советую именно это отделение в ТЦ Домодедовском.
Анна Ю.
Level 9 Local Expert
December 25, 2024
Подобрали тур в ОАЭ под наши запросы. Посоветовали варианты отелей. Подобрали нужный рейс. Все быстро и профессионально.
Ирина С.
Level 2 Local Expert
April 14, 2024
Вниманию руководителей офиса "Coral Travel"в ТЦ " Домодедовский"! У вас работает превосходный сотрудник - Рассказова Елена. С первых минут общения ясно, что перед вами профессионал . Очень приятная, интеллигентная манера общения без нарушения личной зоны клиента, полная информация о туре, подробные ответы на все вопросы ... Очень хотелось, чтобы руководство ценило и поощряло таких замечательных менеджеров!
Евгения Костюк
Level 11 Local Expert
February 22, 2024
Если хотите сократить свой отпуск за свои деньги- вас ждет туристическое агентство Coral Travel. За месяц до планируемого отпуска купили путевку на 6 дней в Шарджу (ОАЭ). Учитывая, что летим с маленьким ребенком, оговорили именно ночной перелет. И как мы были неприятно удивлены, что вылетали мы утром из Москвы, и соответственно утром из Шарджи. Наше заселение в отель началось, когда мы летели еще где-то над Персидским заливом. А учитывая, что летели мы в Абу-Даби, в отель мы добрались только к 20.00. А вылет из ОАЭ случился у нас через 5 дней, то есть выселение из отеля, когда мы уже летели на территории России. Никто не сказал нам о том, что самолет вылетает позде и есть вариант вылета в нужное нам время, но другим самолетом. Конкретно в этом отделении цепочка клиент-менеджер-оператор не работает. Много раз покупала туры и впервые столкнулась с такой неприятной ситуацией. До этого операторы всегда писали и звонили, что переносится рейс, отменяется. А тут полное безразличие. Об отмене рейса оператор знал как минимум за 10 дней. И соответственно о переносе рейса тоже. Поэтому даже покупая тур заранее, Coral не дает вам никакой гарантии, что вы отдохнете, как планировали. Конечно билеты мне никто не поменял и альтернативы никто не предложил. Поэтому не советую покупать здесь путевки.
Оксана Болод
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
Добрый день ! Покупала тур в ноябре , был сложный запрос , нужно было сначала организовать поездку в Дубай и далее на Мальдивы . Мне порекомендовали обратиться к Рассказовой Елене. Я рада , что моей поездкой занималась Елена и ее коллеги Крылова Ольга и Анюховская Галина. Вся поездка была четко подготовлена , организован в двух странах индивидуальный трансфер , состыковали удобно билеты , быстро решались мои дополнительные пожелания . Спасибо большое, за профессионализм . Теперь я точно знаю к кому обращаться по моим будущим путешествиям .
Marie Yakovleva
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Попали мы к Рассказовой Елене, старшему менеджеру. И попали в точку! Не было навязывания дорогих ужасных туров, рекламных монологов. Елена подобрала нам прекрасный тур по нашим средствам, условиям, который мы на всю жизнь запомним! Девушка терпеливо рассматривала все возможные варианты с перелётом (а сидели мы по часу у Елены несколько раз), нет никаких нареканий. Спасибо Вам большое, Елена! Мы вернёмся только к Вам!
Оксана М.
Level 2 Local Expert
September 2, 2023
Покупали здесь тур в Турцию в конце августа. Менеджер Ольга К. всё нам подробно рассказала, ответила на все вопросы, подобрала нам тур с учётом всех наших пожеланий. Съездили, отдохнули, и если соберемся ещё, то придем только к Ольге! Спасибо за работу!
Галина С
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Мы постоянные клиенты данного офиса, летаем каждый год. Отличная работа коллектива! Девочки всегда хорошо нам подбирают качественный отдых! Спасибо им огромное!
1
Оксана Н
Level 12 Local Expert
November 1, 2023
Еще не покупала тур , но была два раза , два разных менеджера вообще не заинтересованы в клиенте , посмотрите на сайте левел тревел , ну подумайте приходите если хотите , я вообще не поняла такую продажу , значит работают за зарплату а не от клиента . Не пойду туда покупать когда соберусь отдыхать .
1
Павел Лыщенко
Level 7 Local Expert
November 11, 2022
Професионально делают предложения лучшие цены всегда самые тут , сотрудники приветливые. Нам все понравилось!
Дамир Ромашкин
Level 16 Local Expert
April 1, 2022
Отличное турагентство! Вежливые очень профессиональные сотрудники! Всегда помогут подобрать тур. На любой вкус и кошелек!
1
natalia artemeva
Level 4 Local Expert
May 17, 2022
Жаль, что нельзя поставить 0. в 2020 году покупали до начала пандемии тур в Дубай, далее передвинули его на другие даты, но нам сказали, что по тем же ценам акция уже не действует. Написали заявление на возврат средств. Сказали сумма поступит на счет до конца 2021 года. Сегодня май 2022 г и средств до сих пор нет. На просьбу переделать договор на меня и воспользоваться средствами для тура - отказ. Кто сталкивался с такой проблемой?
2
1
Анастасия Д.
Level 5 Local Expert
August 5, 2022
Ужасное обслуживание, зашла проконсультироваться с дальнейшим приобретением тура от данной компании. Не дав мне договорить, выпровадили меня со словами "-Вы у нас всё равно тур не приобретёте." И указали на дверь.
1
1
Ольга К.
Level 3 Local Expert
January 20, 2022
Много лет оформляемся у Рассказовой Елены в ТЦ Домодедовский. Грамотный специалист. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
3
1
Максим Пьянков
Level 8 Local Expert
October 3, 2021
Сотрудники производят приятное впечатление. Консультация без воды и по делу. Документы оформили быстро и профессионально . Цена поездки в соответствии с ожиданиями. Отзыв написал потому, что в другом агентстве стали накручивать стоимость поездки, и мое предположение подтвердилось, когда в этом агентстве предложили честную цену.
1
А
Level 13 Local Expert
March 6, 2020
Довольно профессиональные сотрудники. Не заметил, что много накручивают на поездки в отпуск
за рубеж на море, почти как в букинге.
Ви
Level 5 Local Expert
November 8, 2019
Очень вежливые, доброжелательные менеджеры. Приятно приходить сюда. Рекомендую.
1
Эдуард М. М.
Level 23 Local Expert
August 17, 2021
Безграмотные специалисты, не знают абсолютно нечего