Coral Travel
100 reviews
February 2, 2023
Подобрали относительно хороший тур! Жаль что всем составом как планировали не получилось отдохнуть. Все документы пришли вовремя! Спасибо большое менеджеру Алёне.
1
December 31, 2022
Посоветовали менеджера Анастасию, при том мы находимся в дпугом городе, вечером уже ближе к полуночи обратились и закрыли все наши вопросы онлайн, быстро, дешевле чем нам обещали в другой компании - цены ниже чем везде! Теперь сами рекомендуем и раздаем телефон Анастасии!)
August 11, 2022
Оперативно помогли найти отдых в период. когда найти его практически невозможно, да ещё и на Красной поляне. Большое спасибо за оперативность и за постоянную обратную связь, что немаловажно. Также очень понравилась работа менеджера по поиску - помогли найти действительно качественный отдых
February 5, 2023
Спасибо большое менеджеру Валентине. Подобрала тур для всей семьи, все в восторге. Очень внимательная и обаятельная, теперь только к ней.
1
August 28, 2022
Очень хорошие умницы здесь работают! Рекомендую всем это тур агенство! А директор Татьяна - супер специалист! Спасибо огромное сотрудницам этого агенства за отдых!
1
1
April 29
Хорошее турагентство . Летали на Шри-Ланку,все прошло ровно.
January 16, 2022
Нам очень понравилось, просторный светлый офис, доброжелательный менеджер Жанна, рассказала нам о Доминикане подробно, ответила на все наши вопросы, хотя мы с мужем очень притязательные и долго мучались с выбором отеля, но в итоге удалось выбрать идеальный вариант по очень крутой цене! Благодарим и обязательно обратимся ещё раз!
1
May 28
Большое спасибо за оказанную услугу
February 23, 2023
Менеджер Алина всегда внимательно и профессионально подходит к вопросам организации отдыха.
Обращаемся к ней уже не первый год.
Спасибо!
February 26, 2021
Хочется поделиться своими впечатлениями об этом замечательном турагентстве !Очень приветливый коллектив ,все грамотно и доходчиво рассказали,учли все наши пожелания!Подобрали отличный отель ,самое главное современный и по приемлемой цене!Рекомендую Всем!
1
August 30, 2022
Благодарю за прекрасных отдых и ваши советы по выбору гостиницы) Всегда были на связи, все оперативно отвечали.
Все рассказали и помогли с выбором гостиницы, с которой было легче добраться до каппадокии, тк цель стояла полетать на возлушном шаре. Благодарю девочки💐🌞🌞
December 27, 2021
Клиентоориентированность в компании ООО вездеход, они же coral travel( думаю по франшизе) или way-to-travel.ru, заканчивается когда появляется вопрос о возврате денежных средств за несостоявшийся тур.
В конце 2019 г купил для родителей недорогой тур на Крит (150,6 тыс. руб. на 4 человека, )
В 2020 году пандемия внесла корректировки и закрытие повсеместно границ, предложили перенести на 2021 год, согласились.
Летом 2021 года *вездеход* предложил возврат 137,3 тыс. руб., тк лётной программы в Грецию из Омска не предвидится , я отказался, сказал пусть висит до появления какого либо предложения по туру, за что-то ведь я заплатил комиссию и деньги полтора года находились у оператора?
В декабре 2021 мне сообщили что тур оператор вернул деньги и они мне готовы вернуть на счёт 131 тыс. руб. (интересно как он мог вернуть если я не просил возврат и не расторгал договор, возможно турагентство решило сделать это самостоятельно)
Комиссия компании вездеход составила почти 20 тысяч рублей (~ 15%),
возвращать какую либо сумму из комиссии они отказались, сославшись на то что свою задачу выполнили, подобрали тур..
и то что туристы не смогли улететь это не *их дело* обращайтесь к тур оператору.
Так же интересно с договорами, подписывал удаленно, оригиналы мне компания так и не предоставила сославшись на то что договор в личном кабинете подписан эцп с их стороны, в личном кабинете написано что договор подписан только мной.. оригинал предоставлять отказались, в чем я вижу грубое нарушение закона о защите прав потребителей.
Думал хорошее агентство, это не первое обращение к ним, но пандемия показала порядочность и клиентоориентированность *вездехода* он же way-to-travel.ru
*Несите ваши бабки - а дальше мы не при делах.*
Советую обходить данную компанию стороной.
После размещения данного сообщения в 2gis по адресу дополнительного офиса компании в городе Омске, сотрудники компании оклеветав меня (я не просил их возвращать или выбивать мне деньги, я готов был ждать тур) и раскрыв мои персональные данные. Под логотипом и именем компании coral travel .фото во вложении
2
1
April 19, 2023
Спасибо вам за высокий уровень профессионализма и благодаря вам - мой отпуск стал праздником! Спасибо вам!!!
June 16, 2023
Благодарю вас за организацию отдыха, апарт отель через вас оказался дешевле чем через другие агрегаторы.
August 2, 2021
Прекрасное турагентство! Терпеливо подбирали нам тур, и отправили в лучший отель Египта! Мы с мужем еще те зануды в плане выбора отдыха, но сотрудники данного агентства не сдавались и все таки помогли нам найти тот самый тур! Спасибо! ♥️ будем обращаться еще!
August 17, 2021
Отличное тур. Агенство . Приятные, внимательные сотрудники. Профессионалы своего дела. Качественно подбирают туристический продукт по вашим запросам и желаниям. Спасибо. Еще не раз обратимся
January 18, 2022
Обращались в это турагенство для поездки в Египет, менеджер Жанна Колосова подобрала шикарный тур на 6 ночей в Хургаду в отель 5 звезд с все включено за 38т.р за двух человек! До этого не подозревал, что такое возможно) Съездили восхитительно!
1
1
June 29, 2021
При обращении в это агентство остались очень довольны. В условиях пандемии и разных запретов на отдых за рубежом сотрудники агентства подобрали для нас отличный тур.
Отдельное спасибо Татьяне, директору агентства за профессионализм и по домашнему доброе отношение к клиентам.
August 10, 2022
Супер крутой отдых от мегакрутого агентства с офигительно понимающим и внимательным менеджером Аленочкой 😘
1
July 27, 2021
Отличное турагенсво! Рекомендую! Девочки все приветливые. Доброжелательные. Последний раз летали в Дубай отдыхом остались довольны. Ну можно даже написать выше всех похвал
1
June 11, 2022
На майские отправились в Египет. Наш турагент Алена помогла выбрать идеальный для нас вариант. Спасибо огромное, мы довольны!)))
August 6, 2021
Добрый день. Нам подобрала тур в Анталью Татьяна. Предложила лучший вариант, заполнила все документы, дала персональные рекомендации, которые очень помогли в поездке. При наличии спорных вопросов в самой поездке дали оперативный ответ. Угостили вкусным кофе. Рекомендую!
January 16, 2022
Спасибо менеджерам — Жанне и Алёне за подробную консультацию по туру. Видно, что девочки искренне стараются помочь и рассказать о всех плюсах и минусах без утайки.
July 12, 2021
Обратились семьей в Корал за туром в Турцию. Тур оформили быстро, разрекламировали отель как твердую пятёрку, показали фото красивые, на деле оказалось, что отель имеет только 4*, а по факту и на тройку не дотянет. Турагент продает, сам не знает что. Также при встречи в Турции агенты Корал везут и навязывают прикормленные обменники с заниженным курсом. Отдых испорчен.
1
1
November 18, 2021
Огромное спасибо за прекрасный отдых! Девочки молодцы, порекомендовали отличный отельно! Мы очень довольны!!!!
1
September 30, 2021
Отличный офис, подобрали тур в котором получили очень крутые эмоции и воспоминания. Ценник хороший дали. Рекомендую
February 7, 2021
Отличное турагенство, уже несколько раз покупали здесь туры.Чувствуется, что работают только с проверенными туроператорами,так как во всех поездках организация была на высшем уровне.
Отдельное спасибо Веронике за помощь!!!
Рекомендую!
August 12, 2021
Обращались неоднократно. Очень хорошие и отзывчивые девочки, всегда понимают , что хочет заказчик и помогают с выбором.
September 3, 2021
Профессионализм на высшем уровне! Тур подрбрали быстро. Учли пожелания. Вся семья осталась довольна. Рекомендую!
January 25, 2020
Обчное тур. агенство каких много по всюду. Обстановка красивая,располагающая,а вот персонал молодой,неопытный. Нехватает профессионализма . Не умеют завлечь и удержать клиента. Предлагают ,что в компьютере на глаза попадется. А чтобы поискать и предложить более удобные варианты,такого я не увидела. Ушла от туда ни с чем. Оставила свой номер для информации,но так ничего и не предложили и не перезвонили. Нашла свой тур в соседнем агенстве ,там предложили массу вариантов за мой бюджет. Руководителю данного агенства следует подбирать сотрудников уже с опытом общения с людьми, или обучать на месте,иначе процветаня не видать.
August 13, 2018
Лето в Греции с любимым мужем.Провели незабываемые 4 дня в отеле Грекотель Олимпия Ривьера. Хочется отметить очень зеленую ухоженную территорию со множеством целебных эвкалиптов, чистоту и комфортный широкий песчаный пляж. Я всегда очень придирчиво отношусь к выбору пляжа, для меня важно, чтобы был песочек, комфортный заход в воду без всяких водорослей и камней, ну и естественно, чистая вода. Так вот здесь придраться не к чему – он идеален!) Для любителей поплавать в бассейне он здесь тоже большой и извилистый – есть размах. Питание в отеле «шведский стол», еда вкусная и разнообразная, на завтрак хороший кофе. На территории очень много различных ресторанов, мы поселили лишь два из них, остались очень довольны! Целый день на территории проходят развлекательные меропирятия, вечером в баре устраивали тематические вечеринки (попали на вечер танго). Если выйти за территорию и пройти буквально 5 минут – вы окажетесь в знаменитых горячих минеральных источниках Киллини. Там можно обмазаться целебной грязью, и потом смыть в минеральной воде (бесплатно) Прямо в отеле есть свой аквапарк, который открылся в прошлом году и работает только для гостей отеля, поэтому здесь не будет толпы людей. Я не фанат горок, но мужа было не утащить. Кстати, если вы, как я, не любите аттракционы – прямо напротив аквапарка потрясающий спа- центр. Я заказывала там массаж и посещение талассо-бассейна с разными гидромассажами и джакузи на открытом воздухе. Наши соседи хвалили аюрведические процедуры, но мне время не позволило их пройти. В общем, 4 дня пролетели быстро, и так не хотелось уезжать из этого райского уголка. Я влюбилась В Пеллопонес, и думаю, мы обязательно вернемся сюда вновь
January 16, 2022
Татьяна помогла нам подобрать тур, отпуск провели обалденно. За следующим туром обязательно обращусь к ней 👍🏻
March 11, 2021
Порадовала клиентоориентированность!!!!! Все объяснили, какие страны сейчас открыты, какие закрыты, сообщили, что в Египте до отеля ехать 5 часов. Подобрали отель в Занзибаре😂 Никогда там не была, но по бюджету и отзывам все устраивает. Жди меня теплое солнышко😁
February 21, 2020
Ездили в ОАЭ через это агенство! Девочки подобрали красивый современный отель, всего за неделю до вылета! Отдохнули мы просто супер, и отель и перелет - все прошло удачно! Все объяснили и рассказали, встретили очень приветливо в офисе, угостили вкусным кофе. Обязательно к вам вернемся!
1
December 1, 2018
Большое спасибо девочкам! Очень внимательны, приветливы, всегда встречают с улыбкой, угощают вкусным кофе. Пользовалась их услугами 2 раза. Подбирали отдых в Турции и на о.Бали. Информацию показывают на большом экране на стене, что очень удобно. Путешествуем часто. Такого сервиса я не встречала ни в одном агентстве. Варианты подобрали очень удачно. Отдохнули отлично. Рекомендую всем.
March 19, 2021
Уровень работы менеджеров на высоте. Отвечают на все вопросы, предлагают варианты, которые другие не видят. И бонусом приятный офис с красивым интертером.
March 22, 2021
Спасибо девочкам, очень понравился сервис. Улетели на Занзибар по выгодной цене, отлично отдохнули с семьей!
August 13, 2018
Уже третий раз едем с этою компанией . Ни разу ни накладки, тьфу-тьфу, все хорошо и четко и своевременно. Это самое приятное, что есть на отдыхе, согласитесь. После первой поездки прислали скидку на следующий тур, не могли отказаться, теперь постоянные клиенты. Бронировать стали прямо на сайте - удобно, все онлайн, и оплата и документы, почтой. вообще не надо в турфрму ехать. До чего дошел прогресс, спасибо!!!
1
May 30, 2022
Самое лучшее турагенство!!!! Всем рекомендую!!!!
November 18, 2019
Очень рада, что обратилась именно в это турагентство!! Девочки подобрали отличный отель в Турции! Вернулись очень довольные! Мы теперь ваши постоянные клиенты!))
1
June 16, 2021
Отличный сервис. Всё быстро и дешевле букинга и оф сайта отеля.
August 10, 2018
Эту компания мне порекомендовала подруга, которая уже неоднократно обращалась к специалистам для подбора тура и отелей. Очень порадовало, что специалисты работают не так, как в других конторах, где от них не добьёшься интересующей информации об условиях проживания, стоимости, скидках и специальных предложениях. Здесь же работа построена грамотно, отвечают на все вопросы быстро и действительно стараются помочь клиенту, а не делают это "для галочки". В общем, получила от отдыха отличные впечатления. Рекомендую всем, кто хочет быстро и без проблем спланировать свой отпуск или уик-энд
November 15, 2019
Мы уже давно покупаем туры в этом агентстве у Вероники. Видно, что она владеет информацией. Процесс выбора поездки всегда проходит легко. Офис аккуратный, добротный, всегда предлагают кофе/чай. Смело могу рекомендовать это агентство и Веронику.
August 10, 2018
Только вернулись из Израиля, напишу по горячим следам. Отдыхали с друзьями в курорте Эйлат, что на Красном море. Первый раз в Израиле, в общем, давно хотели попасть, но посмотреть Иерусалим, Вифлеем, святые места. Решили совместить с отдыхом и так как страна небольшая, все успеть совместить. Хотя от Красного моря ехать в Иерусалим далековато, но оно того стоит. Встали рано утром, вернулись поздно. Устали, но впечатления очень сильные. Иерусалим – место, где побывать должен каждый. Я не жалею, и легко бы повторила позже через какое-то время. Вообще стоит вернуться в Израиль, здесь еще так много интересного. Люди приветливые, но шутить не любят, особенно на границе, служба безопасности работает на все сто, при чем тут не только суровые мужчины, но и милые девушки.Красное море чистое и очень соленое, но не очень теплое, зато какие тут потрясающие закаты и рассветы!Гостиницу мы брали 5 звезд, друзья уже забронировали Dan, нам пришлось последовать за ними, и в целом мы довольны. Я не очень люблю большие здания, но они тут все такие, ввысь , а не вширь. Нам поселили на 6 этаже, прекрасный вид на море! Номер очень большой, в номеое и диван и стол, и чайник. Просторный санузел, там и ванная и душ, и отдельный туалет. Вай фай бесплатный и везде. Дизайн немного староват, особенно эти сине-жолтые ковры в коридорах, думаю, вскоре отель будет делать ремонт. Но все работает, в целом жалоб нет. Питание выше всяких похвал! Если планируете похудеть – вам не сюда! На завтраки мы ходили на час-полтора и наедались так, что были сыты до ужина. Чего здесь только нет. Много национального, все очень вкусно. Покушать в Израиле любят и умеют. Територия в гостинице небольшая, по сути бассейн и лежаки, есть гидромассаж, приятно вечерами прогуляться по променаду. Сам курорт вообще не очень большой, за час можно весь пройти, но уютный. Нам понравилось.Туроператору твердая пятерка, оправдал звание лучшего туроператора по Израилю, патнер местный «Рубин» тоже сработал на отлично . Обратимся еще!
October 29, 2019
Были 28.10.19. Отличный сервис, уютный офис, компитентные специалисты. Есть парковка. И кофе вкусный) спасибо большое, мы ещё вернемся!
August 13, 2018
Давно мечтала свозить своих детишек в Крым! Друзья посоветовали обратиться в эту компанию, так как сами всегда бронируют через них. Во-первых не пришлось долго ждать, менеджер перезвонил сразу, во-вторых помог быстро выбрать крымский отель, подходящий мне по бюджету и другим критериям, в-третьих ответил на все вопросы, касающиеся оплаты тура, заселения и проживания. Ни о чем не пожалела и осталась очень довольна, тем что стала клиентом именно этой компании. Спасибо вам за отличную работу и доброе отношение к своим клиентам!
August 12, 2022
Помогли с туром,все пояснили
February 21, 2020
А мне понравилось это турагенство. Девочки молодцы, доставала я их долго🤪 но в итоге подобрали мне идеальный вариант! Спасибо большое за вашу работу!
1
July 26, 2021
Огромное спасибо Татьяне за оперативный подбор тура) Довольны. Рекомендую👍
1
August 20, 2021
Професмональная работа