Я покупала семейный тур в Турцию у Анастасии. Ее работой очень довольна, все четко, на связи, если есть вопросы. Минус подхода организации (не Анастасии), что если у менеджера, у которого купили путевку выходной и в офисе другой сотрудник, то ему вы безразличны. Я пришла забирать ваучеры, билеты за пару дней до вылета, пришлось долго ждать и уже проявить характер, чтобы наконец выдали мои документы.
Анастасия отличный агент.
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
September 8
Огромная благодарность Догадиной Наталии за помощь в организации тура в Турцию. К Наталии мы обратили в третий раз, нам очень нравится её отношение к туристам, желание помочь, подобрать наилучшие условия отдыха. Так вышло и в этот раз, были учтены все детали как к отелю, так и к перелёту и к трансферу. Всю нашу поездку Наталья была с нами на связи, уточняла время рейса (была не понятная ситуация с переносом регулярного рейса а Анталии, который в итоге улетел по расписанию) помогала с изменением времени трансфера и все время была на связи, когда это нам требовалось! Спасибо за внимание, хорошее отношение, профессионализм.!
Show business's response
Екатерина Моисеева
Level 5 Local Expert
June 1
Купили поездку в апреле 2024. Менеджеры не оформили вовремя перелет и гостиницу, а в конце мая требуют доплату не понятно за что. Расторгли договор, ждём возврата. Не советую однозначно