Я покупала семейный тур в Турцию у Анастасии. Ее работой очень довольна, все четко, на связи, если есть вопросы. Минус подхода организации (не Анастасии), что если у менеджера, у которого купили путевку выходной и в офисе другой сотрудник, то ему вы безразличны. Я пришла забирать ваучеры, билеты за пару дней до вылета, пришлось долго ждать и уже проявить характер, чтобы наконец выдали мои документы.
Анастасия отличный агент.
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
September 8
Огромная благодарность Догадиной Наталии за помощь в организации тура в Турцию. К Наталии мы обратили в третий раз, нам очень нравится её отношение к туристам, желание помочь, подобрать наилучшие условия отдыха. Так вышло и в этот раз, были учтены все детали как к отелю, так и к перелёту и к трансферу. Всю нашу поездку Наталья была с нами на связи, уточняла время рейса (была не понятная ситуация с переносом регулярного рейса а Анталии, который в итоге улетел по расписанию) помогала с изменением времени трансфера и все время была на связи, когда это нам требовалось! Спасибо за внимание, хорошее отношение, профессионализм.!
Show business's response
🌼Анна🌼
Level 10 Local Expert
May 28, 2023
Благодарна безмерно Анастасии Гайдук за организацию моего отдыха и прекрасные рекомендации при выборе отеля в незнакомой на то время для меня стране. Анастасия всегда была на связи, прекрасно реагировала на мою периодически возникающую неопределённость и неуверенность.
Мой отдых прошел очень хорошо. И я уже знаю с каким менеджером я буду планировать следующий отпуск.
2
Show business's response
андрей егоров
Level 15 Local Expert
September 13, 2023
Хотел бы от всей моей семьи выразить благодарность за работу менеджера Анастасии Гайдук, которая проявила высокий профессионализм, чуткость и отзывчивость при организации нашего отдыха в этом году в Турции. Все пожелания были выполнены и мы провели прекрасное время в отеле AquaWorld Belek на берегу Средиземного моря.
Спасибо Coral Travel Elite и Анастасии!
Show business's response
Екатерина Моисеева
Level 5 Local Expert
June 1
Купили поездку в апреле 2024. Менеджеры не оформили вовремя перелет и гостиницу, а в конце мая требуют доплату не понятно за что. Расторгли договор, ждём возврата. Не советую однозначно
1
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру компании Coral Travel Гайдук Анастасии за прекрасно организованный отдых. Организация тура на высшем уровне! Анастасия - настоящий профессионал своего дела! Во время поездки Анастасия всегда была на связи и помогла оперативно решить возникшие вопросы с трансфером.
2
Show business's response
Александр Александрюк
Level 2 Local Expert
May 11, 2023
Огромное спасибо менеджеру Анастасии Гайдук за отлично организованный тур в Узбекистан, внимание ко всем нашим запросам, оперативность в решении всех организационных моментов. Рекомендуем Анастасию как ответственного и профессионального сотрудника компании Coral Travel. Планируем обращаться к Анастасии для организации наших поездок в ближайшем будущем.
1
Show business's response
Olga
Level 3 Local Expert
October 3, 2022
БЛАГОДАРНОСТЬ
Догадиной Наталье - самому опытному, внимательному и доброжелательному менеджеру компании CORAL TRAVEL
26.09.2022 мы вернулись из поездки в Турцию, где отдыхали в Cornelia Diamond Golf Resort & SPA 5*, г. Белек… Отдых был великолепным!
При подборе тура вот уже более 5 последних лет мы неизменно обращаемся к менеджеру Наталье. И всегда остаемся очень довольны конечным результатом !
А потому вновь хотим выразить ей свою признательность и благодарность за идеальный подбор тура (как и всегда полностью соответствующий нашим ожиданиям), прекрасную организацию сопутствующего сервиса со всеми нюансами для нашей пары (вылеты из разных стран и пр. доп. трудности в связи с этим..).
Мы путешественники со стажем, объездили более, чем пол мира, брали туры в разных странах и агенствах, но последние годы доверяем свой отпуск именно Наталье как опытнейшему и внимательному к пожеланиям клиентов менеджеру, умеющему точно, филигранно выбрать из множества предложений наилучшие для конкретного клиента, учтя при этом все его нюансы и обстоятельства, а подобрав желаемый тур, грамотно оформить его при любом уровне сложности, в т. ч. и морской круиз по Средиземноморью (с паспортами и вылетами из разных стран)…. и т.д.,
Все подобранные и организованные для нас Натальей туры были безупречны во всем и даже в чем-то превосходили наши ожидания!
Благодаря Вам, Наталья, каждое наше путешествие прекрасно и останется незабываемым !
С уважением, Ольга
Show business's response
olga z.
Level 5 Local Expert
November 15, 2022
Хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ менеджеру Coral Догадиной Наталье за чудесный отдых в Турции в сентябре 2022! Наталья - профессионал в своём деле: чёткая работа, предусмотрительность, доброжелательность, согласованность во всех вопросах и полное взаимное понимание! Я отдыхала в Турции первый раз с сыном и подругой , в отеле Palmeras Beach, и этот опыт оказался прекрасным! Наталья подбирала и рекомендовала данный отель, заботливо зарегистрировала нас на рейс и туда, и обратно, грамотно оформила тур и все страховки, предусмотрела все нюансы. Однозначно следующий тур буду приобретать у Натальи!!!
Show business's response
Лиза
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Огромное спасибо менеджеру Догадиной Наталии! На протяжении многих лет за организацию нашего отдыха отвечает она. Наталия учитывает все наши пожелания и возможности, работает быстро, чётко, знает детали, вообщем профессионал в своём деле.
Show business's response
Svetlana Astapova
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Хочу выразить искреннюю Благодарность Шадриной Кристине уже за второй раз в организации наших каникул в Египет и ОАЭ!!Предложенные ею гостиницы были Великолепны!В них хочется снова вернуться!Все поездки были организованы на 5*!Все оперативно!Кристина всегда на связи!Нет сомнений,что вернемся снова за эмоциями!))Спасибо большое!Очень рада,что нашли Профессионала своего дела в лице Кристины!
Show business's response
Мария Шухнина
Level 5 Local Expert
November 15, 2022
Который год за мои сказочные путешествия отвечает лучший турагент Наталья Догадина. Вежливость, доброжелательность, знание деталей и деликатность! Все четко, быстро, вовремя и с сопровождением. Очень рада, что встретила на своем пути профессионала, которому не страшно доверить свой отпуск вновь и вновь! Мои самые горячие рекомендации.
Show business's response
Владимир П.
Level 3 Local Expert
April 30, 2023
Приобретали пакетный тур через это агентство - все прошло хорошо. Оформление в дистанционном режиме без посещения офиса. Спасибо менеджеру нашего тура Анастасии Гайдук. На все вопросы перед поездкой быстрые и адекватные ответы , документы все вовремя, наши пожелания переданные в отель через Анастасию учтены в полной мере. Рекомендую!
Show business's response
Оксана Чернышёва
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Огромная благодарность Насте за спасенный отпуск! Хотели улететь в Египет, но, оказывается, срок загранпаспорта не позволял. Расстроились. Думали уже всё, отдыхаем дома. Но Настя как-то приободрила нас, настроила на поездку, пусть и в другую страну. Предложила шикарный отель в Турции. Сказать, что мы довольны это ничего не сказать, хотя это было начало декабря. Отдых получился феерическим!!! Доверяйте профессионалам! Настя СПАСИБО!
Show business's response
Buchneva L.
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Хотела бы выразить благодарность менеджеру Догадиной Наталии за подобранный тур в Турцию . Наше многочисленное семейство на протяжении многих лет пользуется услугами данного офиса и всегда обращаемся только к Наталии, как опытному и профессиональному менеджеру, который сможет подобрать лучшее изходя из пожеланий и финансов! В очередной раз остались довольны проведенным отпуском. Также Наталия очень быстро подобрала родителям круиз выходного дня на юбилей! Все понравилось, все довольны менеджеру огромное спасибо!!!!
1
Show business's response
Ирина Д
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Отдыхали с семьёй в июне отеле Palmeras Beach 5* очень все понравилось. Тур был организован от
Coral всё безошибочно.
Особая благодарность сотруднице этого офиса Наталии . Подобрала нам тур, провела внятный инструктаж и вообще очень обходительный и приятный в общении человек.
И спасибо за рекомендацию этого отеля.
С удовольствием рекомендую друзьям работать с Вами и вашим агентством.
С уважением,
1
Show business's response
Илья
Level 20 Local Expert
March 5
Очень понравилось отношение, кофе сделали, тур подобрали, вежливость и профессионализм сотрудников соответствует слову Элит!
Show business's response
Яна
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Все всегда быстро, комфортно, удобно. спасибо Догадиной Наталье)) уже много лет подряд обращаемся для организации отпуска и надеюсь еще столько же будем))
Show business's response
Елена Сергеева
Level 10 Local Expert
September 1, 2022
Большая благодарность Кристине. Учитывая мои предпочтения,идеально подобрала тур в Турцию. Всё,что я ожидала от отдыха, было реализовано:удобные вылеты, расположение и услуги отеля. Совершенно точное попадание. Кристина всегда была на связи,помогла при заселении получить номер той категории,которая была оплачена.
1
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
July 30, 2022
Обратились в агенство на Щукинской для организации отдыха на Мальдивах. Очень повезло с менеджером! Все рекомендуем обращаться за помощью к Шадриной Кристине! Кристина сопровождала нас с момента покупки тура в декабре до возвращения из тура в июле. Отвечала на все вопросы, объясняла, помогла оформить все документы, была "доступна" и внимательна в любое время. В связи с непростой обстановкой в стране возникли трудности с вылетом, сроками нашей плездки, но Кристина за всем проследила, все проконтролировала))) Спасибо большое!
1
Show business's response
Ilya Kleyman
Level 2 Local Expert
October 4, 2022
Хочу выразить искреннюю
Благодарность Догадиной Наталье -
менеджеру Coral Trevel
Я путешественник с большим стажем, живу в США в г. Бостон, имею большой опыт о предоставлении сервиса для клиентов в разных странах мира...
Неск-ко лет назад по воле случая брали тур с вылетом из Москвы, обратившись к менеджеру компании Coral Наталье. И с тех пор все наши поездки по всему миру доверяем только ей!
26.09.2022 вернулись из Турции, поездкой очень довольны! Как и всегда наш тур был подобран Натальей превосходно, включая прочий сервис для нас, прилетающих в Турцию из разных стран...
Всегда приятно иметь дело с профессионалом и доброжелательным человеком, любящим свое дело!
С уважением Илья Клейман.
1
Show business's response
Mikhail Derkunskyy
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Благодарим Догадину Наталью за профессионализм - даже в нынешних условиях мы смогли благодаря ей выбраться на отдых, при этом Наталья при подборе тура учла все реалии, подсказала возможные варианты, указала на недостатки в наших предположениях, подсказала возможные варианты - в общем грамотно проделала свою работу, благодаря чему даже сложный тур, с вылетом из разных стран - осуществился.
1
Show business's response
Елена И.
Level 2 Local Expert
November 15, 2022
От всей души благодарю менеджера Догадину Наталию за профессионализм и безупречную организацию нашего отдыха!
Авиаперелёты, трансферы, чудесные 8 дней, проведённые в гостеприимном
Mukarnas Spa Resort 5* - все этапы отдыха прошли ровно, без проблем. За следующим туром - только к Вам, Наталия!
1
Show business's response
Светлана Р.
Level 2 Local Expert
August 21, 2022
Всем доброе утро. Обратились в Coral для подбора тура в Турцию в сентябре. Как многие заметили, что цены взлетели на порядок в этом году. Отдохнуть всё таки хочется!!! Отдых в России, зная не понаслышке выходит тоже не дёшево, если хочешь отдохнуть нормально. Так вот, менеджер Анна нам подобрала тур в то место которое хотели, учла все наши предпочтения, подобрала рейсы вылета и прилёта по нашим просьбам. Вежливая и отзывчивая девушка. Нас всё устроило!!! Теперь ждём с нетерпением наш отдых. Спасибо большое!!!
1
Show business's response
Александра А
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Огромное спасибо менеджеру Догадиной Наталии.
Уже не первый раз летаем на отдых по её рекомендациям, всё просто замечательно!
Show business's response
Полина Зинина
Level 10 Local Expert
December 29, 2023
Хорошее агентство, отличный персонал. Летала через них в Египет, сейчас с друзьями летим на Шри-Ланку
Show business's response
Rita R.
Level 3 Local Expert
October 15, 2022
Спасибо огромное за организацию отдыха Шадриной Кристине!!!! Перелет и Отель подобраны на отлично с учетом всех моих пожеланий. Кристина очень внимательный менеджер. Спасибо.
Show business's response
Виктория Поротикова
Level 8 Local Expert
July 22, 2022
18.07 зашли всей семьёй с целью подобрать тур на 5 человек. С порога, крича через весь зал менеджер уточняет "Вы с какой целью пришли, давайте побыстрее, ко мне сейчас клиенты придут". Я даже немного опешила от такой фразы. Мы сообщили цель визита, попросили помочь в побдорн тура, я думала сотрудники туроператора могут посоветовать отели, страны, а нам в ответ началось. На стул пусть дети не садятся он шатается, ничего не трогают и тп. По подбору помочь не могу, вы и сами можете посмотреть в интернете. Как-то не то, что на elite service не тянет, в принципе нет речи о сервисе.
3
3
Екатерина П.
Level 2 Local Expert
November 16, 2022
Большое спасибо Кристине💐 всегда учитывает пожелания, осуществляет сопровождение от а до я, очень внимательная. После каждой поездки интересуется как прошёл отдых. Большое спасибо еще раз 🤗
1
Show business's response
Давид
Level 6 Local Expert
October 25, 2021
Заказ 5535007, отель TUI Magic Life Masmavi (Турция, Белек), отдыхал с 17.10.21 по 23.10.21.
По сервису оператора: менеджер Кристина обеспечила сопроводительными документами и в бумажном и в электронном виде. Объяснила ньюансы поездки (а это сильно важно учитывая ковид). Подобрала тур. В период поездки была необходимость получить номера авиабилетов и она быстро ответила на сообщение в WhatsApp.
Хочу сказать, что ч Кристиной были максимально на одной волне и с лёгкостью оформились, за это отдельное спасибо🙏💕
По отелю: реально большая территория, есть концертный зал под открытым небом, несколько бань/саун, спортивный зал, чистый пляж, несколько волейбольных площадок, куча бассеинов (я даже не знаю сколько их, не считал), куча тенисных кортов и клёвые бары. Что удивило, так это приложение отеля, через которое можно бронировать досуг и даже голосовать за хавчик на завтраке/обеде/ужине. Вай-фай на всей территории, даже на лежаках на пляже. Сказать что персонал приветливый – ничего не сказать. Сколько бы мы раз за день не приходили на бар, они с улыбкой наливают и если к ним долго не подходишь могут сами прийти и предложить ещё. Кстати, прикольный момент с тем, что если стафф видит как ты стоишь а очереди за напитками, тебя попросят не тратить время, идти есть, т.к. за тебя принесут всё что нужно и сколько нужно, ты только скажи.
Как-то так, всем советую и отель и сам офис на Щуке.
1
Show business's response
Ольга Прошкина
Level 5 Local Expert
August 27, 2022
Зашли с мужем 1 августа получить консультацию по предварительно выбранному на сайте туру. Менеджер вместо приветствия строго заявила, что сейчас занята, освободится не скоро и у нее еще пара туристов ожидают. Впечатляющая клиентоориентированность! Я рассчитывала, что нам, возможно, предложат записаться на другой день - напрасно. Нам просто дали понять, что в нас не заинтересованы. Конечно впредь обращаться не будем.
2
2
Александра
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
Огромное спасибо агенту Анастасии!Ездили семьей в Египет в январе этого года.Отдыхом остались более чем давольны!
Show business's response
Алёна Ж.
Level 2 Local Expert
October 25, 2020
Замечательный сервис, хорошее турагентство. Приобретала тур, осталась довольна услугами. Очень доброжелательная и компетентная менеджер Кристина помогла и подобрала тур. Отпуск прошёл отлично, все соответствовало заявленному. Советую!
3
Show business's response
Руслан Кылышбеков
Level 8 Local Expert
April 6
Хороший, приветливый персонал .
Show business's response
нина н.
Level 2 Local Expert
October 23, 2020
В се отлично. Очень хорошая компания. Три года пользуемся услугами этого тур. Оператора. Рекомендуем Вам воспользоваться услугами этой компании. Она всегда предложит лучшие варианты, а отдых аолучается прекрасным. Отдельное спасибо менеджеру Кристине.
4
Show business's response
Аделия Абдуллина
Level 3 Local Expert
October 26, 2020
Прекрасное турагентство! Обращались в сентябре 2020 года. За час нашли прекрасное предложение с вылетом через пару дней. Отель, как и обещали, вполне нас устроил. В целом отпускном довольны. Обязательно обратимся вновь, как только соберёмся в очередной отпуск)
3
Show business's response
Анна Ч.
Level 5 Local Expert
January 7, 2022
Подобрали отличный тур в Египет. Все процедуры сделали онлайн.
3
Show business's response
Сюзанна
Level 3 Local Expert
May 28, 2022
Летаю от данного турагенства 8 лет и еще буду летать
2
Show business's response
Михаил
Level 18 Local Expert
June 26, 2020
Мне понравилось само отношение моего менеджера, думаю так же трепетно относится и к другим клиентам. Почему 4? - Всегда есть куда улучшать навыки.
1
1
Show business's response
Александр Михаеса
Level 15 Local Expert
December 5, 2019
Подобрали тур по моим требованиям.Быстро и качественно. Напомнили о поездке за день до вылета по телефону.Было очень приятно.
3
Show business's response
Oleg Volozhinskiy
Level 4 Local Expert
May 6, 2020
Обещают одно, получаешь другое. Очень вниматольноь с оформлением и деталями, так как потом идут в отказ.