Moscow, Presnenskaya Embankment, 12Москва-Сити, Башня Федерация
Cosmofabrika
Directions
Delovoy Tsentr
66 m
Oko and Neva Towers
272 m
5 reviews
August 4, 2022
Была постоянным клиентом до одного инцидента.
Планировала пойти на эпиляцию перед отпуском к своему мастеру. Заняла удобное для себя окошко заранее, за две недели.
Ранее, чем за сутки до процедуры салон обычно присылает реквизиты для того, чтобы клиент внёс депозит.
В моём случае салон опоздал с реквизитами (на два часа), сотрудник космофабрики начал названивать в вотсапе (я не могла ответить из-за запары на работе, отписала, что всё в силе и я в течение часа оплачу)
После чего сразу салон удалил сообщения с реквизитами и написал, что моё окошко занято! Как такое возможно?
Аргументируя тем, что "депозит вносится за сутки и ждать они не могут", хотя они сами опоздали с реквизитами на два часа
В таком случае реквизиты должны были сбросить раньше, чем за сутки, чтобы клиент успел оплатить депозит
Эта ситуация вывела меня из равновесия своей несправедливостью( Я ценю своё время
Салон показал очень пренебрежительное и низкое отношение
2
November 12, 2022
Не ходите ни в коем случае в эту шарашкину контору!Работают не официально.Прошла полый курс ,эффекта ноль.Стала предьявлять притензии.Просто везде заблокировали.
August 23, 2021
Стала ходить в студию по совету сестры. Очень довольна результатом,после 6 процедур волосы практически перестали расти и замедлили свой рост.Очень уютная студия и мастера очень милые и вежливые.Вообщем всем советую!!