Недавно посетилa магазин Cosmorelax и остался очень доволен! Прежде всего, впечатлило разнообразие ассортимента: здесь можно найти мебель на любой вкус и бюджет. Особенно порадовали современные и стильные дизайнерские решения, которые прекрасно вписываются в интерьеры разных стилей.
Качество мебели также на высоте. Приобрёл здесь диван и обеденный стол, и оба предмета не только выглядят отлично, но и очень удобные в использовании. Материалы и сборка внушают доверие, чувствуется, что сделано с заботой о покупателе.
Отдельно хочу отметить обслуживание в магазине. Персонал вежливый и компетентный, помогли определиться с выбором и дали полезные советы по уходу за мебелью. Доставка была быстрой и аккуратной, что также стало приятным бонусом.
В целом, Cosmorelax оставил только положительные впечатления. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную и стильную мебель!
Show business's response
Есения Халилова
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Отличный магазин, где есть мебель и товары для дома на любой бюджет. Все, что мне нужно для дома покупаю здесь. Заказывала ребенку стол, стул, и настольную лампу. Довольна и работой сотрудников и службой доставки! Ещё хочу отметить, что в магазине есть всё самое необходимое с большим ассортиментом, всё удобно расположено, вежливые консультанты.
Show business's response
Ольга Мартынова
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Большой магазин, с разнообразием товаров, где набрали много чего для дома по мелочи. Но самой главной покупкой стал диван, который мы очень долго искали для нашего интерьера. Оформили доставку и в скором времени нам привезли его, теперь нарадоваться не можем. Довольны покупкой на 100 процентов. Персонал приветлив, отвечали на все возникающие вопросы. Рекомдуем этот магазин!
Show business's response
Валерия орлова
Level 2 Local Expert
September 6
Хороший сотрудник молодой человек в магазине Ригамолл, все грамотно проверил вместе с нами перед выдачей👍🏻Все прошло отлично.
Show business's response
Ф
Level 7 Local Expert
February 8
Заказала стулья в кофейню, заказ 49420A, хорошие красивые стулья, быстрый удобный сервис. Жаль цены слишком высокие, так бы всю остальную мебель и декор тоже купила бы в Cosmorelax, для меня это просто какой-то эстетический рай на фоне всего прочего уныло-безвкусного.
Show business's response
Антон Храмов
Level 8 Local Expert
September 1
Эти ребята понятия не имеют об уважении к чужому имуществу. Их доставка заехала у меня во дворе на бордюр и перегородила тротуар, заехав практически в зелёные насаждения. Извиняться никто и не подумал: ни водитель, ни девушка из магазина на Новой Риге.
Show business's response
Алексей Борзенков
Level 24 Local Expert
February 27
Хороший магазин мебели. Продавцы грамотные и вежливые, понимают что продают, из чего это сделано и могут дать рекомендацию для вашего решения.
Если вы потихоньку "обживаетесь" в вашем гнёздышке, то рекомендую данный магазин к посещению.
Show business's response
София Б.
Level 5 Local Expert
October 25
Магазин хороший, большой ассортимент. Обслуживание отвратительное. Не в состоянии упаковать товар в пакет, помочь при выборе товара. Умудряются хамить
Show business's response
Анна Перепечко
Level 8 Local Expert
November 15, 2023
Я думаю, что все позитивные отзывы тут проплачены.
Я заказала дистанционно шкаф, на фото на сайте не похож, сильно шатается, вживую выглядит на 10 тыс рублей, а не на 80.
Очень расстроена, но сейчас очень проблематично отправлять назад.
Консультант ответил ну типа вы купили товар с витрины, со скидкой он был, устраняйте сами, в вашем городе мастеров у нас нет. Не довольна качеством обслуживания
После ответа компании я заполнила заявку на сайте, приложила фото и видео
основная претензия - шкаф не соответствует качеству заявленному и тому, которое ожидаешь за 80 тыс получить
и шкаф шатается даже после положенных подтпятников (на видео я продемонстрировала). мы положили в него книги, когда берешь книгу остальное все падает, так как все шатается
Менеджер ответил, что в рекламации отказано - шкаф соответствует всем нормам. Я привела много доводов, ответ прежний
Show business's response
Snezha Shi
Level 10 Local Expert
May 1, 2023
Большой выбор мебели от пуфа до диванов. На любой вкус и в любом стиле, от классики до авангарда. Помимо мебели хороший выбор аксессуаров для дома, картины, вазы, светильники... Есть доставка.
1
Show business's response
Наталья М.
Level 2 Local Expert
March 13, 2023
Очень довольна покупкой в этом магазине. Журнальный столик очень стильный, высокого качества. Доставили очень быстро без повреждений, в идеальном состоянии. Спасибо команде Cosmorelax за оперативную работу. Обязательно буду возвращаться сюда вновь и рекомендовать магазин своим знакомым.
1
Show business's response
Ksani
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Были дважды. Абсолютно неадекватные продавцы.
Первая ходила следом и вздыхала, казалось, что мы безумно её напрягаем. Ещё сильнее вздыхала, когда мы не хотели рассматривать мебель на заказ с поставкой от 100 рабочих дней. Второй раз мы заскочили за небольшой покупкой. Но тут выяснилось, что без предоставления личных данных, нам чуть ли не отказали в покупке. У них требуют внесение личных данных каждого клиента….И только достоверных!!! В результате обвинив нас в агрессии, из-за отказа предоставлять личные данные, нам продали товар. Впечатления… кошмар. Нужен мастер-класс , как отвадить клиентов, посетите флагманский шоу-рум в Ригамолле.
1
Show business's response
Сергей Анненков
Level 11 Local Expert
October 24, 2023
Покупал два кофейных столика на сайте компании. Всю сделку вел персональный менеджер. Был приятно удивлен. Когда забрал столики, на одном из них обнаружил незначительный дефект, обратился через сайт, столик без вопросов заменили. В общем отношение к клиенту на высшем уровне. Все очень удобно и быстро. И мебель очень красивая. Всем рекомендую!
Show business's response
Лилиана К.
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Хороший магазин с качественной мебелью , это не бюджетный вариант , дороговато но оно того стоит , пользуемся этим магазином давно , всегда довольны и обслуживанием и товаром .
1
Show business's response
Пукина П.
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Насколько я всегда любила этот магазин, настолько же консультанты в магазине в Ригамолл вызвали отторжение! Никакого желание продать товар! Никакого желание помочь клиенту! Будто я в гости к ним без приглашения пришла! Отпало желание что-либо брать! В Ригамолл точно не ногой! Не смотря на то, что хороших позиций в магазине не мало
Show business's response
Дизайнер Надежда Кузина
Level 11 Local Expert
August 28, 2022
Все красиво, большой магазин, широкий выбор. Копий много известных дизайнерских вещей. Понравилась работа стилиста: мебель красиво собрана в группы и дополнена аксессурами, можно брать как готовое решение.
1
Show business's response
Марат Нотфуллин
Level 8 Local Expert
January 24
Мебель хорошего качества, цены вполне доступные для дизайнерской мебели
1
Show business's response
Рамаз Сулакадзе
Level 5 Local Expert
July 16
Хорошое место. Очень много интересное.
Show business's response
Павел
Level 7 Local Expert
April 17, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Заказ стол, ждал 2 месяца, привезли с болтами, которые не подходят. В субботу менеджер сообщила, что вся компания отдыхает и никто моим вопросом заниматься не будет. В понедельник позвонил представитель компании Александр и насмехаясь сказал, что болты правильные и это я не могу справиться.
Вывод - болты действительно не те, вопрос со стороны компании не решен. Инструкцией, кстати, стол тоже укомплектован от другого изделия.
1
Show business's response
Тимур Каршев
Level 21 Local Expert
December 21, 2022
Очень стильный магазин дизайнерской мебели и декора. Мультибренд. Магазин просто огромный, можно гулять не меньше часа. Нет проблем с парковкой. Рекомендую
1
Show business's response
Петр
Level 4 Local Expert
January 18
Очень хороший ассортимент. Нормальные цены.
Show business's response
Светлана Ганат
Level 17 Local Expert
February 16, 2022
Очень интересная мебель, светильники. Все уникальные! На многие предметы интерьера есть скидки. В общем, магазин для тех, кого то хочет, чтобы его квартира отличалась от других
2
1
Show business's response
Roman Kozhura
Level 18 Local Expert
September 6, 2021
Отличный шоу-рум и онлайн магазин, очень долго охотился за пуфом и журнальным столиком, и случайно нашёл их.
Помчал сразу в шоу-рум за покупками.
Нашёл для себя ещё много нужных вещиц, чтобы обставить квартиру.
Отличные дизайнерские вещи, отличного качества!
2
1
Show business's response
Карина О
Level 2 Local Expert
March 28, 2022
Прекрсный магазин, широкий ассортмент мебели и предметов интерьера по комфортным ценам! Вежливый персонал! Часто покупаю и возвращаюсь.
2
1
Show business's response
Наиль
Level 12 Local Expert
August 16, 2023
В целом островок доступного дизайна ) понравилось
2
Show business's response
ivan s.
Level 8 Local Expert
December 11, 2022
Не компетентный персонал
У них почти неделю на витрине стоять УЖЕ проданный товар. Мол есть интернет магазин, и мы вам продать не можем. Зачем тащился…
2
1
Show business's response
Elena Y.
Level 2 Local Expert
March 15, 2022
Прекрасный шоурум! Большой ассортимент для современного интерьера. Квалифицированные консультанты. Рекомендую
2
Show business's response
Никита
Level 12 Local Expert
February 27, 2022
Классный магазин. Ассортимент широкий, мебель приятного дизайна. Качественная, материалы хорошие.
Заказывали кресло. Понравилась работа консультанта в шоу-руме 👍
Рекомендую)
2
1
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
December 9, 2021
Заказали письменный стол, опоздали со сроками на 2 недели. Затем доставка состоялась с 3 ьего раза. Доставщики при этом грубили. Сборщик собирал стол больше 1.5 часов, не знал как собрать, после себя оставил мусор.
3
Show business's response
Артём Васин
Level 11 Local Expert
September 13, 2023
Довольно приятное место.
2
Show business's response
Ольга Г.
Level 12 Local Expert
July 22, 2022
Большой ассортимент, продавцы помогают с выбором
1
Show business's response
лена г.
Level 6 Local Expert
December 4, 2019
Сталкивались с данным магазином 3-ы
Первый раз удачно и без проблем приобрели диван.
С креслом SWAN,нас постигла неудача
В магазине менеджеры оказались некомпетентны сначала заявляли,что можно заказать,т.к. в наличии нет,а через 10 минут другой менеджер говорит,что нельзя с фабрикой проблемы и временно все приостановлено.При этом на сайте нет никаких изменений и продукция данной фабрики продается.
Мониторя рынок,в очередной раз,обращаюсь к данному магазину через интернет и заказываю данное кресло.
Со мной связывается менеджер отдела продаж и начинается 3-х недельные переговоры,в результате общения было несколько раз оглашено,что заказ возможен,но кресло будет в апреле и возможно цена измениться.
К сожалению,как оказалось,что условия закупки тоже изменились и почему то менеджер об этом сообщил ,в момент оформления заказа.
Никудышная внутренняя коммуникация между отделами,непрофессиональный отдел продаж.
Кроме как обнадёживанием клиентов, данный магазин ничем больше не занимается.
3
1
Show business's response
Александр Кругляков
Level 17 Local Expert
July 20, 2021
Хороший ассортимент мебели. Большой зал. Вежливый персонал.
1
2
Show business's response
O A
Level 6 Local Expert
February 12, 2021
Приятные аксессуары для интерьера, доброжелательные сотрудники, всё понравилось.
1
2
Show business's response
Геннадий
Level 19 Local Expert
October 25, 2021
Полезный магазин с качественной мебелью.
Только дорого. Но какие - то акцентные предметы можно покупать иногда.
Скупили там два стула.
3
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
February 20, 2020
Очень жаль, что в это место мы не попали в начале обустройства нашего дома. Столько всяких чудесных и нужных аксессуаров, мебели и светильников мы там увидели.
3
1
Show business's response
Екатерина М
Level 18 Local Expert
October 17, 2021
Один из любимых магазинов предметов интерьера.
2
Show business's response
Женя Стельмах
Level 19 Local Expert
August 28, 2020
Пользуюсь по работе, я дизайнер, а моим клиентам важно самим примерить ассортимент))) так что мы заходим, смотрим, и иногда покупаем)))
1
2
Show business's response
Федор Баландин
Level 11 Local Expert
November 4, 2019
Просторный магазин, широкий ассортимент необычной мебели, отзывчивый персонал.
1
1
Show business's response
Роман Демидов
Level 10 Local Expert
June 6, 2022
Нормальный, интересный шоу рум, но дорогой.
2
1
Show business's response
Василий
Level 30 Local Expert
August 6, 2019
Менеджер со знанием дела
Мебель высшего класса обслуживания на уровне чисто удобно расположен молодцы
1
2
Show business's response
Андрей Глебов
Level 21 Local Expert
December 23, 2019
Большой выбор в шоуруме. Профессиональные и приятные консультанты
1
Show business's response
Алексей Чунтомов
Level 22 Local Expert
November 18, 2019
Большой выбор нестандартной мебели. Хорошо и дорого. Парковка есть.