Были в этом отеле проездом, остановились на одну ночь. Очень понравилось расположение отеля, все знаковые места в шаговой доступности. Заселились очень быстро, персонал работает оперативно. Номера чистые, все необходимое представлено. Сам отель с хорошим ремонтом, все достойно и аккуратно. Обедали в ресторане на 32 этаже, кухня отличная, официанты профессионально выполняют свою работу. Было немного жарковато, поскольку солнечный день, а у ресторана крыша - стеклянный купол. Из преймуществ потрясающие виды на город. Утром, перед завтраком наши друзья захотели посетить бассейн, однако он оказался закрыт, о чем никто не предупредил. В добавок сотрудники отеля сделали замечание, что нельзя передвигаться в халатах, что немного странно. В чем ещё гостям ходить в бассейн? При этом в холле весит информационный стенд о дресс коде этого отеля, в котором о халатах не сказано ни слова. Не сказать что это сильно фатальная история, но у наших друзей ощущение несправедливости претензий от персонала осталось. Сам завтрак выше всяких похвал, еда разнообразная и вкусная. Общее ощущение от отеля положительное. Рекомендую к посещению.
4
2
Show business's response
Маргарита С.
Level 5 Local Expert
June 6
Это лучший отель на Кавказе. Полное соответствие цены и качества. Всё очень понравилось: номера чистые и комфортные, ресторан очень красивый, еда вкусная и разнообразная,
местоположение отеля удобное. Рекомендую. А ещё хочу поблагодарить всех сотрудников отеля за гостеприимство и отзывчивость, а особенную благодарность выражаю сотруднику охраны Яхъя Урузбиеву. Встретил нас, помог разместиться. Рассказал много полезной информации не только про отель, но и про город, местные традиции и обычаи. Посоветовал что стоит посетить в этой республике. Планируем в скором времени вернуться и насладиться неповторимым колоритом города Грозный и теперь самым любимым отелем Cosmos)