Cosmos Saint-Petersburg Pulkovskaya Hotel

4.9

22101 rating

Rate this place

9359 reviews

By default

Роман Маньшев

Level 2 Local Expert

Быстрое заселение, учли все пожелания,спасибо администратору Марии за быстрое заселение Все классно,красивый отель,приятная атмосфера,спасибо за прекрасное место

Show business's response

людмила монтова

Level 7 Local Expert

Превосходный комплекс для отдыха и развлечений Современный,красивый,удобное расположение от метро Прекрасные номера,кухня,обслуживающий персонал!!! Вернёмся ещё не раз!

Show business's response

Наталья П

Level 3 Local Expert

Отличный доброжелательный обслуживающий персонал, прекрасные условия для отдыха. Хорошее расположение, вблизи аэропорта. В номерах чисто, в самой гостинице тоже.

Show business's response

Ольга М

Level 9 Local Expert

С большой натяжкой поставила 4, и то больше за отличную работу ребят на ресепшен. А в остальном- твёрдая тройка. Номер был самым обычным, но: красный ковёр и красные занавески прямо бьют по глазам! А в ванной высокий, очень опасный, сантиметров 20, порожек. Если забыть, что он есть, будет очень больно🤦‍♀️ Завтрак не сказать, чтобы вкусный, но в целом голодными не останетесь, приходить лучше пораньше до прихода тургрупп их дружественных стран. Тарелки не всегда чисто вымыты. На лавочке у отеля в соснах несколько дней подряд обретался бездомный. В общем, на 1 ночь сойдёт, на подольше -ищите другое место. А, да, ещё адские высокие и мягкие матрасы- если вы спите ночью беспокойно, то матрас уедет в одну сторону, вы - в другую.

Show business's response

Альфия И.

Level 2 Local Expert

Обслуживание отличное☺️ спасибо Марии за оперативное заселение🥹 Номера чистые, уютные, с красивым видом. Завтраки вкусные. Спасибо Ольге за вкусный кофе на баре😊

Show business's response

Мария Ментюк

Level 7 Local Expert

Благодарю супервайзера Марию за отличное заселение. Решение всех вопросов быстро и качественно! Отдых прошел идеально. Еще раз благодарю и рекомендую гостиницу для отдыха и делового общения.

Show business's response

Татьяна Г.

Level 5 Local Expert

Замечательная гостиница, всегда с радостью принимают гостей. Особенно хочется отметить работу профессионала своего дела - супервайзера Марии. Всегда с улыбкой и отличным настроением! Быстро поможет решить любой вопрос! Спасибо!

Show business's response

Влад

Level 3 Local Expert

Замечательный отель !В номере идеально чисто!Персонал очень приветливый и вежливый!В ресторане вкусно ,свежие блюда и что хочется отменить чистая посуда и приборы! Выражаю огромную благодарность всем работникам данного отеля, в особенности сотруднице на ресепшене - Ольге!! Подробно рассказала, куда - зачем и почему, а так же помогла разобраться с трудностями, которые возникли при заселении! Ставлю 5 звезд!

Show business's response

и м

Level 12 Local Expert

Хороший нормальный отель, на свои звёзды. Удобное расположение, приветливый персонал, хорошие завтраки. Чисто, безопасно, вежливо. Часто здесь останавливаюсь и буду впредь

Show business's response

Серж К

Level 10 Local Expert

Печально. С каждым годом всё хуже. По работе (удобно) езжу сюда ежегодно. В этот раз приехал вечером, решил поужинать, но меня весьма немилостливо отшили в ресторане на первом этаже (китайцев, видите ли много, а я что - русский - обойдусь). Заказал еду в пластике, приносить в номер в нормальной сервировке отказались, ждать в ресторане тоже не рекомендовали, мол, через полчаса приходите - заберете. В номере протекаюший утюг. Попросил поменять, принесли такой же, да в отместку (видимо) решили не убирать в номере. Сегодня ко мне приедет жена - даже не рассматриваю этот горе-ресторан даже в качестве "просто поужинать" . Кстати, эта пластиковая рессторанная тара (не посуда, а коробки) вторые сутки лежит около стола в комнате. Холодильник в номере жужжит, вентиляция (или что-то другое) вторит холодильнику. За 8000 без завтрака в сутки - весьма сомнительно даже для Питера. Очень жалко. Я застал те времена, когда этот отель был одним из лучших в этой прекрасной северной столице. Буду искать альтернативу.

Show business's response

Ксения Юмаева

Level 5 Local Expert

Первый раз в данном отеле. Заселение прошло отлично. Оформлял нас Администратор Дмитрий. ❤️ Отзывчивый, приятный, улыбчивый молодой человек.✨ Оформил нас быстро, спасибо большое🌞 Сам отель внешне огромный. Внутри все чисто и аккуратно.

Show business's response

Силкин Андрей

Level 12 Local Expert

Останавливались в этом отеле семьёй на три ночи. Впечатления не самые лучшие. Но обо всем по порядку. Персонал на ресепшене приветливый и профессиональный, довольно оперативно решали наши вопросы. А вот дальше начались вопросы. Мы приехали значительно позже времени заезда и отеля была возможность подготовить номер. В частности, у нас в номере предполагалось доп место для дочки, о чем мы указали в бронировании. Пришлось ждать , когда его организуют, а также принесут дополнительные принадлежности ещё на одну персону. Зайдя в номер был неприятно уживлен отсутствием тапочек, пришлось звонить на ресепшн и принесли по запросу. Также отсутствовали средства по уходу за обувью, халаты, стандартные пакеты от отеля (регулярно использую в командировках, если необходимо упаковать покупки или сувениры), также удивило отсутствие канцелярии (позвонили по работе, нужно было сделать пару заметок). Сначала подумал , что просто попали в такой номер, т.к отель очень большой и весьма загружен. Обычно такие вопросы по моему опыту решаются чаевыми горничной и при уборке все что не хватает появляется , а иногда даже с избытком. Но не в этот раз. К качеству уборки вопросов нет, а вот к замене расходных материалов есть. Все перечислять не буду, но даже воду не поставили. Теперь о номере. Номер стандартный для большинства отелей. Из минусов: нерегулируемая система кондиционирования, пришлось открывать окно и слушать шум дороги, хотя было не особо жарко на улице (+22 с). Завтраки - шведский стол (фото прилагаю). В принципе неплохой выбор и все оперативно пополняется. Завтракали довольно поздно, всего хватало. Если ранний выезд, то можно попросить ланчбокс с собой. Резюмируя все вышесказанное, отелю 4* поставить могу только тройку. При этом вопросов к персоналу у меня нет.

Show business's response

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Прекрасное место, рядом с аэропортом. Прекрасное питание, состояние номеров, спортзал, расположение. Менеджеры на ресепшине Александра, Вероника - низкий поклон за обслуживание! Спасибо за сервис!

Show business's response

Елена Н.

Level 2 Local Expert

Отель Cosmos Пулковская приятно удивил, бесплатный трансфер с аэропорта, причем нам повезло времени на ожидание практически не заняло. С аэропорта дорога минут 15. Заселение в отель с 15-00, менеджер на ресепшен Влада очень приятно рассказала о возможности раннего заселения и ответила на все интересующие нас вопросы. Впечатление от отеля положительное. Большой светлый холл, есть все необходимое для комфортного проживания. Рядом ращвитая инфраструктура.

Show business's response

Юрий Сербиков

Level 2 Local Expert

Благодарю за персональный подход. Очень удобное бронирование, быстрое оформление при заезде. Большая благодарность Марии за решение вопроса с оформлением номера с завтраком. Всем отличной работы и замечательного отдыха.

Show business's response

шульга галина

Level 19 Local Expert

Сегодня заселились в Отель Космос. Пулковская по адресу: площадь Победы,1. Прекрасный отель для отдыха и командировок. В номерах чисто и комфортно. Обслуживание на высшем уровне. Мы с удовольствием разместились и проживаем в данном отеле. Питание разнообразное - шведский стол. Нас размещала администратор Виктория, очень доброжелательный и отзывчивый администратор. Обьянила всё где и как!!! Спасибо ей огромное!!!

Show business's response

Дмитрий Бредихин

Level 3 Local Expert

Отличный отель, номера чистые, персонал обслуживание на высшем уровне👍 Хотелось бы отдельно поблагодарить девушку на ресепшене Анастасия, быстро заселила, всё подсказала, объяснила💕

Show business's response

Кулябина Е.

Level 3 Local Expert

Отличный отель, не первый раз отдыхаем в сети Космос. Сервис на высшем уровне. Администратор Вероника - специалист своего дела! Дружелюбный, отзывчивый персонал. Вкусные завтраки. Только в Космос!

Show business's response

Алексей В.

Level 2 Local Expert

Добрый день, хотелось бы поблагодарить самого профессионального и хорошего официанта Евгения! Всегда встретит глазами человека , предложит разнообразные блюда и напитки! Спасибо, Евгению за его внимание и душевность к гостю! Отдельное спасибо поварам за приготовления блюда!

Show business's response

Настя С.

Level 4 Local Expert

Отличный отель, номера хорошо убраны, отзывчивый персонал и быстрое обслуживание. Вкусные завтраки. Отдельное спасибо администратору Владе, за быструю помощь и вежливое обслуживание.

Show business's response

Дмитрий Беликов

Level 21 Local Expert

Крупный сетевой отель сети Космос. Большой выбор номеров с возможностью выбрать вид на Площадь Победы. Возникла заминка с бронированием на сайте (при подтверждении банковской карты списывался рубль, а процедура не завершалась), пришлось звонить в отель - все решили и даже предложили комплимент. Номера чистые, интерьер простой, но функциональный. Ванная комната (в люксе) просторная с биде и ванной. Единственный минус - отсутствие удобной розетки, для пользования феном. Пришлось сушиться в гостиной. Еще удивило в современном отеле отсутствие фонового освещения ванной и макияжного зеркала. Завтрак вполне достойный, с обилием напитков и фруктов. Есть СПА салон с аквазоной и тремя видами парных и бассейном. В стоимость не входит (кроме номеров Люкс и выше), но скидку для проживающих предоставляют. Зона отдыха в СПА уютная, есть джакузи на 4 персоны, соляная комната, бар с живой музыкой! А вот смежный с отелем ресторан (бывший Паулайнер) категорически разочаровал, но об этом в отдельном отзыве.

Show business's response

Глеб

Level 5 Local Expert

Хорошие номера, очень уютно , не дорого, вкусные номера, красиво, огромный бассейн, несколько корпусов, приветливый персонал. Лучшшее место для отдыха в питере.

Show business's response

Егор Корнилов

Level 2 Local Expert

Дмитрий - очень вежливый и доброжелательный администратор. Он всегда встречал с улыбкой и был готов уделить время каждому гостю. Его позитивный настрой создавал приятную атмосферу в отеле. Спасибо за ваше гостеприимство!

Show business's response

Ирина Ступишина

Level 4 Local Expert

Однозначно приеду в Санкт-Петербург и только в этот отель! Одни сплошные плюсы-это и расположение от метро, и чистые номера и отзывчивый персонал! Огромнейшая благодарность администратору Наталии , решала все наши вопросы за 5 секунд)

Show business's response

Мирослава Харионовская

Level 3 Local Expert

Остались только приятные впечатления от данного места. Заселялись с семьёй на 4 дня, позже не хотелось уезжать) персонал очень приятный, кушали и в ресторане, хочется отметить работу администратора Зинаиды, всё на высоком уровне, с улыбкой и наивысшей компетентностью. До сих пор скучаю по еде, которую мы там ели, нашим девочкам тоже всё понравилось, в самом зале ресторана все было чисто, официантки очень приветливы, спасибо за положительные эмоции!)

Show business's response

Calhanoglu16

Level 4 Local Expert

Останавливались с женой в новогодние праздники, все понравилось! Персонал отзывчивый, добрый. Особенно помогла администратор Ольга, она не только оставила приятные впечатления о Отеле, но и помогла мне организовать незабываемое свидание) Огромное ей спасибо!

Show business's response

Мария

Level 6 Local Expert

Прекрасный лобби бар в отеле, всегда очень приветливое и быстрое обслуживание, вкусные сендвичи, спасибо бармену Наталье за вкусный кофе по утрам и хорошее настроение!!

Show business's response

Кирилл Щетинин

Level 2 Local Expert

Отличный завтрак , для четверки выше ожидаемого . Номера в целом опрятные , переночевать самое то . В ресторане всегда можно найти место , а если затрудняетесь в поиске , то администратор Зинаида всегда вам поможет , ей огромное спасибо

Show business's response

Stanislava G.

Level 5 Local Expert

Очень неплохая гостиница. Аэропорт близко, но не настолько, чтобы вздрагивать от каждого самолёта. До центра тоже нет проблем добраться. Номера очень чистые, завтрак вкусный и разнообразный. Вечером не заскучаешь, можно потусить в баре. Отдельно хочется отметить бармена Наталью - душевный человек! Из минусов - бывают очереди на ресепшн, когда заезжает группа туристов, например.

Show business's response

IRINA ZHUKOVA

Level 15 Local Expert

Замечательное место, недалеко от аэропорта. Порадовало наличие SPA, тренажерного зала. Всегда чистота в номерах, вода в бутылочках, чай, кофе; в номере есть холодильник, сейф, банный набор. Номер не большой, но в нем все устроено со вкусом и для удобства жильца. Отдельное спасибо за кровать🔥, прекрасно. Завтраки по типу шведского стола, очень все вкусно и разнообразно подойдет в том числе и для деток. Отдельное спасибо за каши на воде🤝 Большая благодаоность персоналу на ресепшен за импатию🌹

Show business's response

Nadejda Golovanova

Level 3 Local Expert

Внимательное и быстрое обслуживание, вежливый персонал, вкусные завтраки с большим выбором блюд. В номере чисто, спокойно. Из минусов-нестабильно работает телевизор.

Show business's response

Юлия Кириченко

Level 3 Local Expert

Часто бываю в этой гостинице ,вкусные завтраки ,уютный лобби бар ,хочу отметить персонал ,была с маленьким ребенком ,бармен Наталья всегда безотказно помогала …!!спасибо !!

Show business's response

Наталья Владимирова

Level 12 Local Expert

В номере было чисто, тепло, спасибо горничным. Благодарность администратора - доброжелательные, вежливые. Сам отель немного усталый, так как большая посещаемость. Завтраки можно сказать выше среднего. Расположение отеля отличное.

Show business's response

Светлана Голованова

Level 3 Local Expert

Приняли участие в конференции Бетонфорум 2024 в гостинице космос Пулковская. Очень все понравилось. Еда просто бомба. Все вкусно. Обожаю пиво местной пивоварни, особенно ячменное, самое лучшее на мой вкус. Персонал позитивный, отзывчивый, особенно хотелось бы отметить двух Оль и Кристину. Большое им спасибо за позитив, добрый юмор и хорошее настроение.

Show business's response

Ульяна Никитина

Level 2 Local Expert

Еда великолепная! Номер чистый и приятный. Есть все, что нужно! Хотелось бы отдельно сказать про персонал. Вежливые и культурные люди. Спасибо вам большое!) ❤️ (P.S. Отзыв попросила оставить женщина по имени Зинаида)

Show business's response

Сергей Я.

Level 4 Local Expert

Очень нравится эта сеть отелей. Очень ли в городе, куда приезжаю, есть Cosmos, останавливаюсь там. Удобное расположение, комфортные номера. Хорошие завтраки. Отдельная благодарность Дмитрию за раннее заселение

Show business's response

Evgeniya Farkova

Level 3 Local Expert

Отличная гостиница. Люблю здесь останавливаться, когда приезжаю в Питер. Для меня очень удобное расположение. Вид из окна на площадь Победы - особенно радует. Вежливый, приветливый персонал. Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию за внимательное отношение и быстрое заселение, что очень важно после долгой дороги.

Show business's response

ГБУ РМЭ "Пектубаевский дом-интернат"

Level 2 Local Expert

Всё было очень замечательно. Обслуживание, персонал вежливый, в номере чисто,завтраки вкусные всё было супер. Рекомендую этот отель. Спасибо за гостеприимство.

Show business's response

Елизавета Удовик

Level 2 Local Expert

Замечательный отель и прекрасный персонал. Все чисто, еда вкусная. Номера комфортабельные, все есть. Спасибо администратору Владе, оперативное и вежливое обслуживание.

Show business's response

Марк А.

Level 2 Local Expert

Очень уйютный отель, несмотря на его размеры. Проживали в новогодние праздники, потрясающее оформление лобби с первых шагов после входа в отель создает ощущение праздника. Хочется отметить очень отзывчивый персонал, особенно бармена Наталью и Алексея на ресепшен.

Show business's response

Федор Н.

Level 3 Local Expert

Хороший номер ! Чистый , ежедневная уборка , своя кофемашина в номере , вода!чистая белоснежная постель .до центра на метро 30 минут ! Рядом есть ресторан Евразия ,вкусно и точка .

Show business's response

Мария Храмцова

Level 4 Local Expert

Уютный отель. Администратор Влада любезно рассказала о услугах отеля и заселила нас. Замечательный отель ! В номере идеально чисто! Персонал очень приветливый и вежливый! В

Show business's response

morzz IMMORTALS

Level 3 Local Expert

Очень приятная атмосфера и порядок внутри. Персонал приятный, вежливый, особенно порадовал администратор Дмитрий, ему отдельная благодарность за теплый прием. Минус только один, я тут всего на 3 дня.

Show business's response

Юлий Котов

Level 10 Local Expert

Мне очень понравился отель. Номера хорошие и очень уютные. В том числе в ванной есть проф косметика от бренда. Так же хорошие матрасы, удобно спать. Но есть минус, нет еды для вегетарианцев. Не возможно что то не мясное заказать в номер. Это огорчило.

Show business's response

ev dima

Level 7 Local Expert

Комнаты шикарные есть все необходимое, если включен завтрак то на лифте есть инфо про удобное время. Персонал в ресторане отличный а вот в самом гостинице я бы не сказал может это связано из за усталости или объёма посетителей. Расположение лифтов и это на 2 корпуса или 3 но это не значительно но все же занимает время

Show business's response

Анжелика

Level 4 Local Expert

Плюсы: Месторасположение для нас Наличие бесплатной парковки Минусы: Самое ужасное-это подушки, они жидкие и очень мягкие, шея болела после такого «отдыха» Улучшенный номер с видом на площадь совсем не соответствует категории и звездности отеля Халата в номере не было, пришлось просить Мебель обшарпанная и видно, что очень старая Душевая лейка со времен Советского союза Завтраки не вкусные Не советую

Show business's response

Елена Андреева

Level 14 Local Expert

Номер был с видом на площадь Победы, отличный вид, отличный номер. Чисто, уютно, напора воды немного не хватило, но не критично. Очень много номеров, до метро 5 минут

Show business's response

Екатерина Байкалова

Level 2 Local Expert

Очень комфортнаые номера, отличный сервис, понятная навигация, ведливый и отзывчивый персонал. Администратор Влада с улыбкой быстро и точно сориентировала, помогла разобраться ссдокументами. Спасибо руководству отеля.

Show business's response

Виктория Печенкина

Level 7 Local Expert

Прекрасный отель. Уютный номер. Дружелюбный персонал. Все необходимое оснащение в номерах имеется. В этом году на первом этаже располагается довольно эффектная фотозона

Show business's response

Алексей Разуваев

Level 2 Local Expert

Все комфортно и уютно. Номера красивые. Персонал великолепен. Администратор Мария с наивысшим качеством выполняет свою работу, помогла решить все интересующие вопросы.

Show business's response