Cotofei

4.0

7 ratings

Rate this place

Тори

Level 6 Local Expert

Первый и последний раз посещала данную кофейню. У меня была назначена встреча с человеком, я пришла первая и села за свободный столик (все столы были свободны, не было ни одного человека в кофейне), не просидев и минуты, официант женщина (единственный персонал) заговорила со мной по поводу заказа, на что я ответила, что я ожидаю человека, когда он придёт, тогда мы сделаем заказ, на что официант указала пальцем уйти в МФЦ либо на улицу и там ожидать. Данный ответ мне как клиенту не понравился, женщина не непрофессиональна и не клиентоориентирована, так как указывает клиенту что ему делать и куда идти. Я была в шоке от такого гостеприимства. Как положено в заведениях, есть специальная книга для жалоб и предложений, которую я запросила, чтобы оставить свой отзыв для хозяев данной кофейни, чтобы они научили свой персонал (одну сотрудницу) общаться с клиентами корректно и профессионально, но книги естественно не оказалось в кофейне. Данное поведение персонала не приемлемо к своим клиентам!

Ростислав С.

Level 3 Local Expert

Самый вкусный кофе!! Спасибо, что так серьезно подходите к своей работе. Круассаны вообще бесподобны!🫶

Виктор Стеклов

Level 20 Local Expert

Ух какие вкусные пироженки!

Milonova

Level 4 Local Expert

Вкусный кофе, хорошее обслуживание

Show business's response

Владимир

Level 10 Local Expert

Кофе капучино на вкус 3в1 !!!! Не вкусно

Show business's response

Юлия

Level 14 Local Expert

Разнообразие расстроило,

Show business's response

Cotofei

6 reviews