Country Club Malinovka
369 reviews
August 26, 2023
Снимали коттедж в загородном клубе малиновка на 6 человек. Когда приехали туда пошли на ресепшен, администратор ничего не рассказывает, на мой вопрос о том что нужно все из них вытаскивать клещами , ответила мне , а вы что ничего не знаете, никогда небыли в отелях. Нам дали ключи и мы пошли в коттедж. Воды в номере не было, полотенец и халатов только на 4 человека, не было вилок, пришлось звонить администратору чтоб это все нам принесли, хотя при бронировании я предупреждала о количестве человек. Сам коттедж хороший мне понравился, единственный минус это маленький холодильник, туда ничего не помещалось. Территория красивая. Самое интересное было на завтраке. Мы заказали завтрак и отдельно кофе за дополнительную плату, у девушки официанта были очень длинные ногти и когда она принесла кофе моей подруге эти ногти были внутри кофейного напитка🤮. Интересно куда смотрят управляющие рестораном, таких длинных ногтей у официантов быть не должно. Принесли завтрак достаточно быстро, но мы там были единственные в зале, а кофе несли очень долго когда все уже все съели. Вот такие вот впечатления. Надеюсь вы улучшите качество сервиса.
2
1
August 1
Отличное место для отдыха и проведения торжественных мероприятий.
October 31
Мне тут очень нравится. Тихо и комфортно. Приветливый персонал.
August 26, 2023
Неожиданно ПЛОХО!
Мы сняли номер за 6500.
Новобрачные. В стоимость входит завтрак.
По плану нашему: сбор невесты на свадьбу, первая брачная ночь.
1. Когда приехала невеста к оговоренному времени с администратором, на ресепшен е никого не было. Понятно, что в свадебную подготовку все прописано по минутам. С нами админа ждал еще посетитель и пока мы не позвонили по телефону никто не пришел.
2. Когда мы уезжали ресепшен был вновь пуст.
3. Когда приехали после свадьбы с женихом, все было заперто и на звонки никто не отвечал, ресепшен был снова пуст. Какой-то не известный человек похожий на дворника с заспанным лицом услышал наши стуки и крики и открыл, стояли мы минут 20!
4. В ванной комнате нет ни одного крючка для одежды, приходилось раздеваться и складывать свои вещи на крышку унитаза, сверху халат..
5. Шторки в душевой нет вообще, поэтому после душа вы рискуете разлить себе голову поскользнувшись на мокром полу.
6. Из своего стакана ёршик для унитаза не вытаскивается.
7. Вентилятор в санузле шумит как вертолет.
8. К нам ни разу никто не подошел, не позвали завтракать, не предлагали вызвать такси.. НИЧЕГО. Это было мертвое помещение без персонала!
9. Выезжали мы в одиночестве, вновь никого не встретив.
Я понимаю, что может быть мало посетителей, но ТАКОГО ОТСУТСТВИЯ СЕРВИСА МЫ НЕ ОЖИДАЛИ!
Не профессионально! Крайне не приятно! Не советуем там проводить значимые события! Вы рискуете запомнить не шикарные моменты, а абсолютное безразличие и испорченные нервы!
Надеюсь руководство примет меры, иначе вы рискуете вовсе остаться без клиентов!
Заезжай был 23.08.23. Выезд 24.08.23.
3
2
September 20, 2023
Нулевое место, держитесь подальше от него. Либо руководство не в курсе что творит персонал, либо закрывает глаза. Повар немец пытается решать вопросы от имени руководства, не зная имени кем представляться из выше стоящих. За несколько дней до мероприятия повышает цены на блюда. Блюда кстати посредственные, мидии резиновые твои. Официант Денис, слишком разговорчивый, но дела ноль. Итог банкета, сами накладывали, сами разливали. Чаевые попросили до мероприятия и слились все сразу. Кругом одни незнайки как так получилось, а когда сказали во всем разберемся, смелости не нашлось бабки вернуть за своих официантов, которые не работали и свою не проф пригодность администраторы, которые прибежали только под закрытие мероприятия. Еще и жаловались звонили, что названивают для решения вопроса. Жалкие. Место гнилое.
3
1
May 7, 2023
Замечательное место. Приехали первый раз сегодня 7.05.23. Нам все очень понравилось, красивая территория. Замечательный ресторан, все очень вкусно, красиво и очень хороший и приветливый персонал.
4
1
October 17
Отличное место! Проводили тут свадьбу дочери. Все очень достойно!!!
1
January 1
Я в восторге. Была приглашёнана Новый Год. Обслуживание👍, вокруг красота, чистота, доброжелательность и гостеприимство, присущее русской душе.
February 12, 2023
Были на Рождественских праздниках. Завтрак включён в проживание. Парк-отель чистенький, есть отдельное строение-Баня. Есть каток и деревянная горка для катания на ватрушках. Есть зал караоке. Ресторанное меню по цене, как в Москве. Жаль, что нет для постояльцев"все включено'.
2
September 20
Вода в бассейне состояла из химии. Дико резало глаза. При попадании в рот, возникло чувство рвоты. Мы, не зная этого, прыгнул в воду и нахлебались этой дряни.
1
March 30
Приятное местоположение, есть чем заняться на территории. Номера агонь) кормят очень вкусно, обслуживание приятное
1
June 19, 2023
Супер место для отдыха как с детьми так и компанией, цены норм, территория супер, можно и рыбку половить и в баньке попариться и маска пожарить, а если лень то есть отличный ресторан, с отличной кухней.
1
November 5, 2022
Устраивали романтический вечер с женой. Приятный номер, джакузи, очень хорошее обслуживание, добрая кухня, приятные цены.
Из минусов - так себе звук в караоке, так себе вентиляция в номере и так себе вид из окна (ну тут понятно, это же Электроугли)
Но все равно 5 баллов, обязательно приедем с семьёй еще раз, тем более есть отдельная игровая для детей
June 19
Отличное место советую ! Хорошая
Территория красивое место
October 21, 2023
20-22.10.2023. До утра не было горячей воды, переселили в другой номер, но и там не было горячей воды. Отключали свет на 2 часа. В номерах нет меню. Телефоны не работают. Телевизор еле настроили. На ресепшен звонить на мобильный, сбрасывают трубку (надоели видимо). В ресторане суп холодный. В яичнице листья зелени с землёй (не удосужились помыть, извинения не принесли. В "ВИП" номере сильный запах плесени, слив в душевой организован не правильно и вода течёт по полу в комнату. Не понятно за что 8000 руб. за сутки
4
1
July 2, 2023
Проживала в данном отеле 1-2 июля 2023 года. Впечатление не самое приятное. Началось с того, что две бутылки воды находящиеся в номере оказались уже открытыми, пришлось сообщить администратору, их заменили. Завтрак включён в стоимость номера. Здесь начались проблемы. Ждать пришлось ровно час! Персонал еле ходит, после неоднократных напоминаний, соизволили принести уже остывшую еду с холодным картофелем. При этом не наблюдалось полной посадки в ресторане, гости были всего за одним-единственным столиком! Дежурные извинения от администратора не улучшили атмосферу! Воскресное настроение испортили! По поводу территории-в отеле есть пруд, его видимо давно не чистили, находиться рядом с ним невозможно из-за зловония, который от него исходит. Сочувствую лебедям, вынуждаем там находиться! Цена данного отеля не соответствует качеству сервиса!
2
2
June 28
Приятное место Ухоженная территория Вежливый персонал
September 4, 2023
Побывал недавно в загородном клубе малиновка кухня вкусная администраторы вежливые официанты замечательный не понравился детектор накричала на официанта при гостях как то не прилично из за этого 4 звезды а так все замечательно
1
February 5
Отличное место для отдыха. Брали домик с купелью и сауной на корпоратив. В дома был большой зал с огромным столом и небольшим аудиоцентром, две комнаты, несколько душевых и самое главное - отличный вид из панорамных окон зала. Персонал очень вежливый и заботливый, топили нам купель с двух часов до поздней ночи.
2
July 2, 2023
01.07.2023.
Больше в этот отель ни ногой! Более отвратительного места и сервиса я давно не видел.
На территории кроме речки-гнилушки и пары гипсовых фигур ничего нет.
Ресторана нет от слова совсем. Сонные официанты, орущая дискотечная музыка на завтраке. Наш завтрак отдали другим, а мы с 2 маленькими детьми ждали час кашу и омлет. В итоге принесли не то что заказывали.
И все это на фоне недовольных лиц официантов, искренне непонимающих в чем проблема.
Кроме того, они закрывают отель на ночь и уходят спать, вырубив телефоны. В 8.15 утра не мог выйти из здания, пробирался через кухню.
В нашем номере De luxe Double даже не было элементарного шкафа для вещей. Зато была джакузи - явно номер для встреч с женщинами с «низкой социальной ответственностью».
Про все остальное нет никакого желания писать. Приезжайте сами попробуйте.
6
1
August 7, 2022
Отличное место для отдыха. Приветливый и понимающий персонал. Красивая благоустроенная территория. Ресторан с уютным интерьером, вкусная еда. В ресторан с животными нельзя, на улице - можно. Единственное, чего нам не хватило, это собственной беседки рядом с нашим домиком. В остальном кайф! Хотим приехать еще)
March 10, 2023
03 марта 2023 года вместе с супругой отдыхали вечером в вашем ресторане.
Всё очень понравилось!!!! Изысканные блюда и вежливый персонал украсили наше скромное семейное торжество.
Оценка 11 баллов из 10!!!
5
July 21, 2023
Бронировали дом на одну ночь. Прекрасно отдохнули! Спасибо за созданную атмосферу заботы и уюта! Дом новый, чистый, приятно остановиться.
2
June 6, 2023
Классное местечко для отдыха и восстановления здоровья,очень хорошее обслуживание, отличное и вкуснейшее меню… Вообще всем советую приехать и отдохнуть и набрать сил…
1
February 28, 2023
Была не в восторге и в первый раз, но остановилась опять месяц спустя, так как подходит месторасположение, близко к городу. Симпатичное место, но с организацией серьезные проблемы. За месяц сменилась администрация и стало еще хуже чем в первый раз. Бардак и никто ни за что не отвечает. Завтрак включен, но за второй кофе возьмут деньги. Без предупреждения включают в счет воду на столе. Сдачи не будет. Сто рублей я так назад и не получила. Из четырёх дней два дня кухня была закрыта для завтрака, деньги не вернули. Видимо если вы единственный гость то открываться не имеет смысла. В первый раз было тоже самое. Звонила администратору по указанному на ресепшен номерам. Ни один из двух номеров не работает.
Попросила тихий номер. Поселили рядом с бильярдной и караоке. В пятницу музыка долбила до часу ночи, в субботу до трех. Спасибо что были беруши, но биты прорывались все равно.
Уборку номера надо просить, сами не придут.
В ресторане половина меню отсутствует. Сервис безумно медленный, мы ждали меню минут 20, потом еще заказ минут 40. И то что принесли, лосось тар тар, было не очень сьедобно, и помоему немного с душком, я осилила половину. В стандартном номере унитаз попахивал мочой, люкс моют лучше. На сайте написано что в номерах есть чай и кофе, но есть только холодильник.
Ещинственный плюс красиво вокруг.
4
1
July 24, 2023
Красивая ухоженная территория за которой следят. Если у вас большое мероприятие, то помогут донестиивещи до вашей беседки. Вежливый персонал, клиентоориентированность, по этому хочется сюда вернуться вновь.
3
August 12, 2022
Ходим сюда на бизнес-ланчи.
Все очень вкусно, свежая еда, очень приятное место, подача и прочее.
За всем следят, хочется пожелать держать такое качество на протяжении долгих лет.
Спасибо вам!
Дополню отзыв!
На протяжении года коллектив старается менять меню, добавлять интересные и новые блюда, за что большой респект, всегда приятно приходить! Удачи!
1
May 8, 2023
Хорошие номера, интересная программа для детей и взрослых. Внимательный администратор. Большая игровая, где ребенок с удовольствием проводил время. Большая и ухоженная территория.
1
August 29
В данном месте невозможно дышать - из ручейка, который течет на территории , идут испарения канализации.
1
May 11, 2023
Красивое место, ухоженная территория.
Уютный зал. Но очень подкачали официанты, несколько раз уточняли заказ. Очень долго ждали напитки из бара. Молочные коктейли и лимонады совсем не понравились.Наверное нужен более опытный бармен
3
September 23
Очень уютное место! Идеально для отдыха с семьей.
1
July 5, 2023
Отличное место. Сделано и делается много всего. Хорошая кухня, вежливый персонал. Отмечали день рождения, всё было супер
Дополнение от 25 06 23 спустя год сервис стал значительно хуже, официанты не знают меню, шашлык из свинины был недожарен, шашлык из курицы был невкусный, нет безалкогольного пива, салфетки и приборы приходится просить, официант сам ничего не приносит. Место красивое, но сервис стал сильно хромать
May 31, 2023
сервис просто отвратительный!
у нас на 22.00 была забронирована баня и чан, по бане вопросов нет, но к чану есть пару претензий, мы пришли, он был даже не налит и не заполнен, а аренда идет, соотвественно просто час сгорает из-за конкретной безответственности руководства
так же, администратор не встретила, не объяснила как и что включать,и в целом персонал неприветливый
завхоз, на мой вопрос, о том, почему чан не готов ответил в грубой форме «вы видите, что я еще здесь работаю?»
я понимаю, если бы это стоило 10к в час, но мы платим 25к, за такую сумму уж можно было бы постараться
June 1, 2023
Прекрасный ландшафтный дизайн, есть прокат велосипедов, прокат гольфКаров, две русские бани, роскошный ресторан, дорогой и изысканный интерьер.
3
1
August 19
Очень понравилось, смело можно советовать друзьям))) 🙏👍
1
July 4, 2022
Спасибо за чудесный юбилей. Красота в деталях, чисто, уютно, вкусно. Для детей раздолье, бегай, играй, купайся на лодке. Уютные номера и домики, кондиционер, мангал, все есть, ничего с собой брать не надо, даже угли. Было супер🙏🎈Спасибо Вам за все 🔥
March 19
За такую цену за дом могли бы и угли с шампурами предоставлять, а не просто старый разбитый мангал. Всего две бани на всей территори, это очень мало, завтрак вообще смешной.
October 2, 2023
Отличный загородный комплект, большая территория: есть баня, ресторан, банкетный зал, детские площадки и многое другое. Идеально подходит как для отдыха с друзьями, так и для спокойных семейных вечеров
2
3
March 12, 2023
Заказали заранее дровяную баню с чаном, чан был преимуществом. Накануне был созвон и было все подтверждено. В данный день, за 2 часа прислали сообщение что по погодным условиям чан растопить нет возможности. Созвонились, нам сказали что все будет. По факту приехали, воды в чане нет и огня под ним тоже)). Проблем с погодой мы не увидели. И мы не поняли что им мешало нам подготовить чан. Люди приехали с других городов и были очень разочарованы. В итоге через 3 часа после звонков и просьб чан был готов. Из персонала был один бармен, на которого возложили все обязанности. Впечатления остались не самые приятные.
5
1
July 10, 2023
Отлично место для проведения свадьбы или любого другого мероприятия. Есть гостиничные номера, есть парковка, детская площадка.
2
1
August 27, 2022
Шикарное место, праздновали на днях свадьбу подруги. Красиво, живописно, еда вкусная, архитектура неплохая, есть речка, обустраиваются прудики, множестко гостевых домиков различной планировки, рекомендую
1
August 15, 2023
Очень чисто, очень красиво, очень вкусная еда, хорошая парковка, приемлемые цены, всё пришлось по душе.
December 25, 2022
Сняли с семьёй баню.Полный отстой!К нашему приезду только начали топить.Мы ожидали, что к нашему приезду будет всё готово. В результате, в комнатах, в прихожей, было холодно.Нам пришлось держать дверь в парилку открытой, чтоб хоть тепло шло в комнаты.В чане-вода была еле теплой.Куча неприятных мелочей портила настроение.Антенна от телевизора пристроена на трубу самовара, с которой она периодически падала.Неужели за такие деньги нельзя купить и повесить какую -нибудь полочку для антенны, а не лепить ее на самовар.В зоне раздевалки и вешалок нет зеркала, дистанционник от телевизора прям лип к рукам от грязи. Двери в парилку скрипят так, что заглушают разговор, прям как в каком-то сарае.Нет ни салфеток, ни стаканов, ни рюмок.Зато все подоконники уставлены низкопробными фаянсовыми безделушками - к чему бы?Дверь между коридором и комнатой перекошена, закрывается не полностью, возможно из-за этого было холодно.Удовольствия и хорошего настроения не получили.
7
1
February 22, 2023
Пришли в ресторан поужинать, принесли скудное меню (см.фото) , выбора итак практически нет, а ещё половина меню в стоп- листе, те блюда , которые в меню заявлены, не соответствуют подаче- причем вас об этом не предупреждают , отсутствие 3 ингредиентов в блюде , замена груздей на шампиньоны в собственном соку (на вкус , как трава) называется у них импровизацией повара. Блюда подаются не по этикету. На вопрос о составе жульена , официант ответил , что курица и грибы (курица отсутствовала), сливки свернулись и превратились в творог. Первое блюдо подали картошку фри через 40 минут, салаты ждали 2 часа, горячее и салат подали одновременно. На вопрос , почему так долго готовятся блюда , был получен ответ , что повар принимает товар (ему было не до нас, предполагаю, что разгружал машину вручную). Шашлык из курицы был из непрожаренной свинины (наверное, тоже импровизация повара). Попросили кальян - сказали , что придумаем сейчас. Так и не придумали)) оплата алкоголя только наличными или переводом - картой нельзя , что не для всех удобно. Короче, не рекомендую. Поберегите свои нервы.
4
3
June 18, 2022
Отличный загородный клуб. Много красивой природы вокруг. Гостеприимный персонал отеля, всегда готовы помочь. Вкусные блюда в ресторане. Номер люкс новый и просторный. Можно покататься на лодках бесплатно. Тихое и уютное место.
3
2
August 20, 2023
Колоритное местечко! Согревающие бани, певучие караоке, вполне танцевабельный и менюшный рестик.. Есть простор для разгула души и тела!))
June 6, 2023
Красивая, ухоженная территория. Вежливый персонал. Снимали "домик охотника", все отлично! Спасибо коллективу "Малиновка"!
3
April 9
Уютные дома, все необходимое для отдыха. Приятное спокойное место.
February 7, 2023
Душевно отдохнули большой компанией в бане с чаном, все было супер, но костер пол чаном почему то очень дымил и в чане не комфортно было находиться (мягко говоря))) глаза резало...дети находиться там не могли. Нужно что-то сделать с вытяжкой!!!
3
1
January 9, 2023
Отличное место отдыха.
Кухня хорошая, если какие-то проблемы и вопросы - администраторы решают мгновенно. Доброжелательность на высшем уровне.
Для меня это постоянное место деловых встреч и праздников семейных. Рекомендую.
1