Дважды сталкивалась с доставкой этой компании, браво ребята - вы худшие )))!!!. Перенести доставку нельзя (со слов курьера), на сайте при этом можно). Дозвониться нельзя ни на телефон курьера, ни на телефон компании. Недавно стояла доставка на 14.09.24 курьер позвонил радостно 15.09.24 и спросил могу ли я принять доставку)в итоге снова перенос на сегодня) не факт, что это последний перенос срока доставки. Сегодня вообще не вижу курьера на карте, до этого хотя бы минимальные представления были, что заказ в пути. Компания работает как удобно ей, о клиентоориентированности не слышали. Возможно это только Ростову-на-Дону так повезло, руководству бы стоит проверить филиал.
Дополнение 16.08.24 курьер так и позвонил по доставке, компания также недоступна к разговору. Товар не доставлен.
1
Show business's response
Александр Медвецкий
Level 3 Local Expert
October 17
Компания - огнище, сотрудники тащат всё возложенные на них задачи. Отдельная благодарность пункту выдачи на Новочеркасском шоссе, 1а и Анастасии в частности - умничка, грамотно и чётко ответила на все вопросы. Всё шик-блеск😘
Show business's response
Светлана Уварова
Level 2 Local Expert
December 11
Самая ужасная доставка, никогда не думала что такое вообще может быть в наше время! Заказывала на Авито, курьером между городами Краснодар и Ростов была эта компания, посылка была принята на доставку 30 ноября 24 сегодня уже 11 декабря 24. Доставка постоянно переносится на 2 дня без причин, через чат несколько раз получилось пообщаться с операторами, теперь только бот, горячая линия сбрасывает после нескольких гудков. Неужели настолько халатное отношение к грузу и клиентам. До этого заказывала другими службами, проблем вообще никогда не было!