Ужасная компания. С оператором связаться не возможно. Дата моей доставки была указана на сайте интернет магазина и сайте курьерской службы 26 июня с 9:00 до 18:00, так как это был выходной день, адрес доставки был указан домашний, ни кто со мной не соизволил связаться и согласовать другую дату, в итоге прождала весь день и зря. 24 июня мне позвонил курьер и сказал, что едет ком мне. Я находилась на выезде по рабочим моментам, когда вернулась предложила приехать ко мне по месту работы (при этом он находился не далеко), но мне было предложено ехать к нему на другой адрес или переносить дату доставки
1
Алина П.
Level 2 Local Expert
September 25
Ужасная компания - это наиболее приличное слово. 23.09.2024 мне на объект должны были доставить диван с 9 до 18. Ни накануне, ни в день заказа со мной так и не связались. Даже после времени доставки. Все попытки связаться с оператором - без результата. Сегодня 25.09. я даже не знаю где мой заказ и что сделать для его получения. Вчера, например, сайт умер, как и соцсети и телефон. Как будто ты сам придумал, что компания существует, а на самом деле ее нет. Не знаю какими силами у кого-то получалось дозвониться с 30го раза, у меня это так и не вышло. Алло! КСЕ, у вас вообще-то есть клиенты, покажитесь!
Show business's response
Инкогнито 5618
Level 5 Local Expert
July 13
Первое место в рейтинге худших курьерских служб, и одна звезда авансом за человеческие качества персонала на местах.
Не понимаю, зачем набирать заказы, если не справляетесь. Курьера не дождаться, сроки срываются постоянно. И так происходит не первый год, проверено ни раз.
Рекомендую ИЗБЕГАТЬ эту безответственную компанию, что и сам буду стараться делать.
1
Анатолий Б.
Level 5 Local Expert
July 5
Сорвали сроки доставки из Москвы в Новосибирск. Доставка была срочная от двери до двери. В назначенную дату доставку не выполнили. При этом, отправление прибыло в Новосибирск за 2 дня. Следующие 4 дня оно просто лежало на складе.
Забрали самостоятельно, так как надеяться на курьера уже не было времени
Вадим Якутин
Level 4 Local Expert
February 16
Классная компания, не даром, я в ней работаю с 2016 года. Есть свои плюсы и свои минусы. Но в целом всё хорошо. Как работник советую. Есть перспективы.
юлия сокол
Level 7 Local Expert
March 18
Чтобы найти это место,нужно вначале оббежать 10 кругов ада.Вьезд с одной стороны,вход с другой с горем попалам привезли товар.
Show business's response
петр дагаев
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Ужасно .с оператором вообще не как не связаться .бот в приложении вообще работает не корректно 30 раз прошу связаться с оператором он 1 раз на оператора только перевел
Ekaterina Z
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
Служба доставки - супер, работают оперативно, качественно и с пониманием к особенностям клиента.
Игорь Найда
Level 3 Local Expert
July 19
Отличная компания доставили все во время
Владимир К
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Отличная компания, работают чётко, экипаж Владимир и Евгений делают свою работу со знанием дела. Приятно работать с такими людьми
Алла Симонова
Level 8 Local Expert
August 29
Ужасные курьеры, и логистика!!! Безобразие!!!!!
Show business's response
Механик
Level 13 Local Expert
May 15, 2023
компания может и хорошая, а вот сотрудник Ярослав считает что он может общаться с незнакомыми людьми на "ты". На замечание по этому поводу отреагировал неадекватно
2
Александр костин
Level 7 Local Expert
December 24, 2022
Приезжал за посылкой, самовывоз, быстро нашли и выдали. Расположение не удобное, но так как живу не далеко было легко добраться.