Courier Service Express

Rating 2.8
100 ratings
Rate this place

55 reviews

Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Самая дорогая курьерская служба, ужасное отношение к заказчикам, супер долгие и дорогие сроки доставки, за 2 конверта (200 и 400 грамм ) взяли аж 6700. Не советую связываться ни кому и никогда!
Level 21 Local Expert
December 18, 2023
Выдали быстро, что не сомненно плюс, только нет отслеживания посылки на сайте. Есть только два варианта: груз принят или в доставке. Заказывал из Владика посылку с Авито, пришла позже срока на неделю((( Все мои попытки связаться с диспетчером оказались провальными.
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Ужасный сервис- во- первых, не дозвониться, срабатывает голосовой помощник, который не дает нужного ответа, во- вторых, на сайте отвечает бот, который тоже ни чем не поможет, вы знаете брльше него, в третьих- на их сайте можно изменить в процессе доставки дату доставки, я тк уезжаю из города, поставила на 2 дня раньше. Все подтвердилось в программе, что дата изменена. Прождала целый день, ни кто не писал и не звонил. Причем с обеда начала писать в чаты, бот отвечает- ждите звонка курьера, доставка сегодня. В итоге не знаю каким способом я вышла на оператора, который отвечал через 10 минут, выяснилось что сотрудники просмотрели что дата изменилась и не передали заказ курьеру, заказы отдают до 10:30. Пункт пвз для самовывоза работает до 16. Так вот я могла бы успеть забрать сама товар, но тк оператор отвечала по 10 минут на каждый мой вопрос, я закончила с ней разговор в 16:05 с 15:36. Она предложила оформить самовывоз и ждать пока появится инфррмация на сайте об этом. Дозвониться не могу, информация на свйте не поменялась, получается надо ехать за 100 км и разбираться где мой товар.
3
Level 3 Local Expert
June 4, 2024
Пришлось приходить к ним два раза. Первый раз пришел, глаза по шарам "Это вообще не наш номер, идите отседова". Ну ладно, дошел до дома, сделал распечатку трека с ихнего же сайта, пришел, подал, нашли. Даже не извинились что гоняли два раза
Level 2 Local Expert
June 21, 2024
Работали с КСЕ, но не сложилось. Данная служба может себе позволить принять срочный заказ и кинуть клиента. Имейте ввиду, иногда отправления бывают супер важные.
1
Level 12 Local Expert
November 9, 2024
Средне,не удобно расположен вход для занести посылки,есть над чем ещё поработать
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Сервис отличный, все чётко, оперативно, в рамках установленного времени, без опозданий!!!! Спасибо, процветания вашей фирме, благодарных клиентов!!!!
1
1
Level 3 Local Expert
April 10, 2024
Хороший сервис, замечательный персонал, отправляю не первый раз, всегда помогут и подскажут)
Level 6 Local Expert
December 24, 2024
Долгая доставка!!!ужасно что нельзя дозвонится !!!
1
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Это вообще песня😂 Курьер хотел видимо раньше на день отдать мне заказ, но меня не предупредил, соответственно я не мог ответить в это время и уж точно забрать заказ. Я его предупредил, что у меня доставка на след. день стоит и смогу я только до 12 часов. На следующий день никто так и не приехал, опять позвонили, но в то время, когда я не мог ответить. И уже в третий и заключительный день мне звонит курьер. Говорит, что он минут через 10 сможет подъехать к моему дому и отдать заказ, я сказал, что буду дома только минут через 20. И что в итоге? Он мне предложил забрать самому заказ с их выдачи (видимо не захотел ждать меня, есть дела по важнее). В общем и целом, не заказывайте через них, это просто ужас и видимо клоунская контора🤡
2
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
Никогда не связывайтесь с этой конторой, за 3 дня сроки доставки пересли на месяц, каждый день переносили на неделю, хотя при выборе курьера общались доставку за 5 дней!
2
Level 4 Local Expert
February 6, 2024
Везут документы из Москвы уже две недели, дозвониться нереально, впервые сталкиваюсь с таким сервисом, в шоке просто
Level 6 Local Expert
December 20, 2022
Ужасная служба доставки. Сроки не соблюдаются. В офисе говорят один срок доставки, а потом начинаешь узнавать уже другой срок оказывается. До оператора не дозвониться, в чате по середине переписки перестают отвечать. При отслнживании посылки с момента приёма в офисе отображается только приём, при том, что уже идёт 5 календарный день доставки. Почтой России пришло бы думаю быстрее. За такие деньги аервис никакой. Не советую данную компанию.
Level 4 Local Expert
December 6, 2022
Из всех курьерских служб, что мне доставляли посылки, эта самая быстрая и по оптимальной цене. Курьер позвонил заранее и договорились о встрече. Все движения посылки отслеживал по трек номеру.
1
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Плюсы: оперативно доставили срочную посылку Минусы: посылка не моя, причем её содержимое носит весьма персональный характер, а где моя — никто сказать не может Итого: запретил своим сотрудникам пользоваться услугами этой компании, другим тоже не рекомендую
1
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Ужасная служба ,курьеры звонят по факту не предупреждают и очень не вежливо разговаривают,как они вобще работают ещё с таким отношением!!!
Level 2 Local Expert
August 9, 2023
Наплевательское отношение курьеров к адресату. Руководство такое же. Пьяными ездит на машинах и ничего страшного считают.
2
Level 5 Local Expert
January 12, 2022
Это самая отвратительная контора из всех, что есть. Уже второй раз подряд я предварительно за день заказываю курьера для забора документов, а он просто не приезжает👍🏻 При звонке на горячую линию сотрудники говорят, что оставят заявку, чтобы курьер перезвонил вам, чтобы узнать его местонахождение. Даже не надейтесь, он позвонит вам около 19 и скажет, что сломалась машина, либо что просто к вам не приедет🙃 Лучше просто сразу ищите другую компанию
3
1
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Компетентный персонал и быстрая доставка ❤️
Level 3 Local Expert
September 14, 2022
Очень плохая работа доставки. Была срочная доставка с температурным режимом 0-5 град. Сообщили только спустя 5 дней после поступления посылки на пункт выдачи, температура хранения была комнатная. Не предупредили, что сменился адрес выдачи.
2
1
Level 5 Local Expert
April 25, 2022
Понимаю, почему такие низкие оценки. Позвонил курьер, сказал, посылка доставлена, предложил привезти. Я отказалась, сказала, что мне удобнее подъехать в офис. Когда приехала, оказалось, что посылку мне не отдадут, так как отправитель не оплатил доставку. Что это вообще такое было и зачем было гнать меня в эту промзону? Номер AEOWH0001361429RU8.
1
2
Level 5 Local Expert
December 28, 2021
Отвратительная служба. Нарушают сроки доставки, оператор обещает после нарушений взять доставку на контроль и ОБЯЗАТЕЛЬНО оформить «на завтра». По итогу получаем ежедневно один ответ - «система перегружена, ресурсов нет, курьеров тоже. Доставка будет в ближайшее время». И как после этого вылавливать свой товар? НИКОГДА не советую ввязываться в контакт с этой компанией. Лучше использовать проверенные компании, в которых налажена система :) На 1/10 тоже не тянет) не рискуйте. Кстати товара у нас на руках до сих пор нет.
5
3
Level 3 Local Expert
July 8, 2022
Ужасная компания, никому не советую с ней связываться. До операторов не дозвониться, общаешься с роботом. Курьеры работают с 9 до 18, поэтому получить заказ с домашним адресом невозможно, если захочешь переадресовать на другой адрес - плати....
3
3
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Ужасный сервис. Заказа не дождаться. Сроки переносятся поздние сроки.
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Вежливый персонал, помогли с упаковкой, дали номер для отслеживания. Доставили груз быстро.
2
Level 3 Local Expert
November 13, 2021
Добрый день! Неоднократно заказывал товары в интернет магазинах,курьеры работают четко и быстро,обговаривают время доставки заранее,предупреждают о задержках или заминках, привозят посылки даже вечером.Данной организацией доволен ставлю 5 звезд
1
3
Level 16 Local Expert
January 22, 2024
Огонь !! Оперативно работают
Level 8 Local Expert
December 30, 2021
Ленивые курьеры, звонят и предлагают самостоятельно забрать посылку, когда посылка оплачена с доставкой до двери, затем обещают привезти, а по факту даже не пытаются, а просто помечают, что получатель самостоятельно заберет посылку и даже не сообщают об этом получателю! Я должен сам наверно догадаться что меня ожидает посылка в офисе доставки и адрес офиса сам должен найти в интернете.
3
1
Level 2 Local Expert
April 6, 2021
Хочу рассказать о коллективе курьерской службы по адресу: г. Вологда, ул. Ленинградская, д. 71А. Я постоянный клиент и часто получаю посылки на этом адресе. К специалистам у меня претензий никаких нет, но очень много вопросов к "начальнику" Артемьеву. У него грубое и предвзятое отношение к своим специалистам. Вообще не понимаю, зачем такой человек там работает. Просто кошмар. Несколько раз уже наблюдала. Не человек, а недоразумение какое-то.
1
Level 3 Local Expert
September 27, 2022
Очень долгая доставка. До операторов не знаешь, как достучаться, отвечает робот. Никому не советую эту курьерскую службу.
1
1
Level 13 Local Expert
April 10, 2023
Отправляем документацию, всегда вовремя, быстро доставляют адресату.
Level 13 Local Expert
January 5, 2021
Отвратительная служба. По причине болезни просил перенести срок получения заказа в пункте самовывоза. Специально позвонил 31.12 (долго не брали трубку), девушка заверила, что срок хранения заказа 10 дней и можно забрать 4-5 января, назвала рабочие часы. Но когда приехал за заказом оказалось, что заказ вернули обратно. Девушка сделала вид, что ничего не знает, и кто консультировал тоже не знает. Потерял товар со скидкой. Не рекомендую пользоваться данной службой, а уж тем более в качестве службы доставки своих грузов, а то что-что случиться, а никто не виноват и ничего не знаем.
6
1
Level 4 Local Expert
September 26, 2020
Заказал посылку с TMall, телефон Realme 6. Товарищ курьер вологодского офиса компании сумел перепутать коробки в отделении Почты России, налепить МОЮ накладную на чужую коробку, а мою коробку отправить совершенно другому человеку в другой населенный пункт, до которого ну вообще не близко. И теперь, скорее всего, мне придется платить из своего кармана за пересылку. А телефон заказывал в подарок и теперь все сроки сорваны благодаря одному невнимательному человеку.
3
1
Level 13 Local Expert
November 1, 2021
В этот раз как то не очень получение.Девушка на выдаче ест и одновременно ведет диалог со мной,с безконтактной оплатой пришедшего товара так же проблема.
3
Level 4 Local Expert
December 25, 2021
Очень быстро привезли заказ, менее чем за 24 часа из Москвы. Получил очень быстро, всё ч целости и сохранности.
3
1
May 20, 2020
Ужасное обслуживание,посылку не могут привезти 3 дня. Звонят говорят привезем в такое то время. Не привозят. Потом перезваниваешь,обманвают и сьезжают на какую то ерунду. Машина сломалась,перезвоните предупредите,люди ждут. Зачем тогда и доставка,если не могут привезти. Куреры на притензии реагируют негативно и бросают трубку.
4
1
Level 9 Local Expert
September 12, 2021
Это самая ужасная компания, по доставке товаров. 3 РАЗА переносили дату доставки. Никогда не отправляйте через Курьер Сервис.
3
Level 19 Local Expert
December 3, 2021
Отвратительно работают. Одни неудобства для клиентов. Противоковидные мероприятия не проводят.
2
2
Level 2 Local Expert
June 5, 2020
Отвратительное обслуживание. Удивительная ситуация, когда клиент должен максимально подстраиваться под компанию, а компания в свою очередь будто нисходит до клиента. Клиентоориентированость нулевая.
8
1
Level 6 Local Expert
May 21, 2020
Давно сотрудничаем с данной курьерской службой. Посылки отправляют оперативно. Сотрудники вежливые и клиентоориентированные.
3
5
Level 2 Local Expert
February 23, 2023
Очень плохая служба
1
Level 10 Local Expert
February 11, 2022
Товар заказывал,с задержкой,но привезли,100раз извинились,пробки
3
Level 3 Local Expert
June 13, 2021
Пользуюсь услугами КСЭ не первый раз. Курьеры вежливые, доставка в удобное время.
2
1
Level 9 Local Expert
October 11, 2019
Нет возможности оплатить Apple pay, терминал не даёт оплачивать большие суммы. просит вставить карту Я карты уже давно не ношу, Пользуюcь только Apple pay. Прошу решить этот вопрос!
3
Level 4 Local Expert
September 13, 2022
Быстрая доставка, вежливый персонал.
1
1
Level 7 Local Expert
August 20, 2021
Отправил товар в Москву, уже на следующий день груз был на месте.
1
1
Level 4 Local Expert
November 18, 2021
Потеряли посылку и ответственности никакой(((
4
Level 11 Local Expert
January 5, 2020
Нормальная курьерская служба, правда за посылкой пришлось самому ехать, ибо сказали в противном случае курьер через день приедет, поэтому минус одна звезда.
3
1
Level 5 Local Expert
February 7, 2022
Так себе конторка долго и не понятно
1
2
Level 5 Local Expert
May 18, 2022
Все отлично!!!
1