Была доставка банковской карты Райффайзен банка. Предупреждала несколько раз что не беру трубки с незнакомых номеров, просила сообщить номер, с которого будет звонить курьер. Информацию так и не предоставили. По итогу писали что не могут мне дозвониться, такое ощущение что общение по электронной почте было как с глухой стеной. В итоге прислали смс что моя посылка ожидает в пункте выдачи, который находится в 80 км от меня. Что у меня есть две недели бесплатного ожидания чтобы ее забрать. Пришлось ехать к ним, причем пункт выдачи находится в какой то промзоне и без автомобиля добираться довольно проблематично. Надеюсь больше никогда не придется пользоваться услугами данной курьерской службы.

Show business's response

Игорь Ковригин

Level 6 Local Expert

Нужно было освободить склад. Сделал заявку на забор груза. Выбрал понедельник и написал чтобы предупредили за 1,5 часа до приезда, т.к. на складе не нахожусь. В понедельник звонок, говорят что могут забрать груз через 20 минут, ждать не будут. Пообщавшись, понял, что с ними договариваться не о чем и время для них не имеет никакой ценности. Во вторник был такой же звонок и в среду аналогичный, причём всё это в разное время. Плюнул, загрузил весь груз в машину и сам отвёз к ним. Больше с ними работать не буду. Жалею что сразу отзывы не прочитал про эту ТК.

Show business's response

Артем

Level 6 Local Expert

Это ужасно!! Ярославль. Меня и обманули и оболгали!!! Пришло письмо 18 мая, что не могут мне доставить посылку сегодня, с извинениями. А в отслеживании посылок на их сайте, пишут что: Информация по отправлению. Получатель не может принять отправление: Изменение даты доставки 18.05.2025 11:06 . . Далее на сегодня была договоренность о доставке. Сижу их жду целый день. Везде боты, операторов у них нет. И вот, у них на сайте в отслеживании посылок: Информация по отправлению. Получатель/ компания на адресе не найдены: Телефон не отвечает/заблокирован/недоступен 21.05.2025 09:14

Show business's response

Courier Service Express

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

114 reviews