Дозвониться/написать и решить свой вопрос невозможно!!! 3) первый раз изменила дату доставки на четверг с 18:00 до 22:00 самостоятельно на сайте, позвонил курьер накануне сказал везет заказы, меня а Лили день дома нет , я специально изменяла дату и время на вечернее, курьер сказал, что вечером заказы не доставляют и я должна выбрать день, когда я дома с 9 до 13, учимая что я работаю и в будние дни меня нет дома в это время, как и большинство людей. Попросила в этом случае перенести доставку на утро субботы. Сейчас захожу на сайт посмотреть до которого часа мне сидеть ждать курьера, а он изменил самостоятельно мне дату доставки на понедельник с 00:00 до 00:00. Вопрос, зачем вы указываете на сайте вечернее время доставки, если ваши курьеры не доставляют заказы в это время? Я сегодня отменила все свои дела, жду курьера дома, а он изменил доставку на другую дату, как это понимать?

Show business's response

Дмитрий Ермолаев

Level 10 Local Expert

Долгое время работали с этой компанией. Всё было неплохо, но последние пару лет стало хуже, курьер за корреспонденцией приходит когда ему это удобно или вообще не приходит в назначенный день. Последней каплей стала доставка документов из Казахстана с задержкой в 10 дней от их же обещанной даты. Отношение к клиентам отвратительное. Благо курьерских компаний на рынке хватает.

Show business's response

:))

Level 12 Local Expert

Ужас. Доставка с 9-14. Сейчас время уже 15. Во сколько приедет курьер, неизвестно. Звоню ему, он даже не может телефон записать. Служба поддержки ничего сказать не может, только ждите звонка от курьера. Зачем тогда этот временной промежуток, если его не соблюдают? Приехала, жду с 9 утра. Никакой информации. Я не выбирала эту доставку, это партнеры Ростелекома, везут мне сим-карты. Просто возмутительно.

Show business's response

Courier Service Express

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

138 reviews