Maps · Volgograd · Courier services

Courier Service Express

131 review

Volgograd, Mendeleeva Street, 139/51

Add photo or video

Address

This business moved to:

Volgograd, Avtoremontnaya Street, 11В

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Payment method:cash, payment by card

Panorama

Rate this place

Katarina Arigo

Level 3 Local Expert

Товар пришел на склад 19 декабря. Нам об этом не сообщили. Дата доставки была 21-22 декабря. Никаких телодвижений от компании не было. 23 декабря позволили, самовольно перенесли доставку на 29 декабря. 29 декабря, конечно же, никто с нами не связался. После многочасовых переговоров в чате со службой поддержки мне предложили или перенести доставку на "потом" без указания когда именно с вариантом (ну, поставим вам 4 января, а там, если не успеем то в какой-то другой день). Или предложили отказаться от доставки вовсе. Связались со магазином Керхер, где заказывали технику. Претензий к магазину нет. Они все поставили в срок. Дважды писали жалобу на службу доставки. Товар свой не получили. Даже самовывозом не можем забрать, потому что все вопросы решают они после 9 января. Я не представляю даже, когда получу свой товар. Самая ужасная служба доставки из всех существующих.

Show business's response

людмила гуреева

Level 8 Local Expert

Договариваюсь с курьером длительное время о времени! Курьер игнорирует и не приезжает, это ужас какой то! Связаться с оператором, что бы решить ситуацию не возможно, в чате с поддержкой аналогичная ситуация! Адовый круг.

Show business's response

Мария Ал

Level 3 Local Expert

Если бы можно было бы поставить минус пять звезд, то я бы поставила. Абсолютно не клиентоориентированная компания( в течение указанного времени не доставили заказ, не предупредили - два моих дня потрачены впустую, так как нужно было с 9до18 сидеть и ждать, когда соизволит приехать курьер. Но в конечном итоге никто так и не приехал. Позвонила девушка оператор в 16.30 и сказала, что сегодня не смог(а раньше предупредить-не, не слышали о таком! Никогда больше не воспользуюсь данной компанией и вам не советую