Назначила дату доставки на утро 05.02, с утра мне звонит курьер, который очень плохо говорит по-русски, что якобы не успевает ко мне в назначенный мной промежуток 10:00-14:00, сказал, что будет в промежуток 18:00-22:00, как итог он вновь мне звонит и говорит, что якобы сломался автомобиль и сегодня не приедет. Прождала я его по сути весь день, итог нулевой, как и сервис данной доставки. Судя по рейтингу компании в Яндексе, свой заказ я получу не скоро…

Show business's response

Евгения

Level 8 Local Expert

Отвратительная служба! Заказала 21.12 планшет на официальном сайте Samsung, вместо самовывоза перекинули на оформление курьерской доставки, которая обещалась быть через сутки 23.12. В итоге - ни курьера, ни звонков. На сайте по отслеживанию посылок доступен только чат бот и вечно занятой оператор. Выяснить где посылка возможно примерно никак. Через жалобу на сайте самсунга назвали новую дату доставки - 28.12. Но снова мимо. Придется оформлять возврат. Разочарована, что Самсунг выбирает таких недобросовестных партнеров.

Show business's response

Екатерина Ф.

Level 3 Local Expert

Доставка пробила дно! Ждала доставку из Летуаль 497-A056167-00451024 , дата доставки была назначена на 7 декабря, товар был готов к отправке еще 1 декабря. Естественно 7 декабря никто не приехал и не позвонил, сегодня 10 декабря, никаких изменений не произошло, также заказ в статусе ожидает отправки. Летуаль с ними тоже разобраться не смог, даже им курьерская служба ответов не присылает. Просто позорище, никому не советую !

Show business's response

Courier Service Express

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

332 reviews