Просто кошмар!!!!
Посылка Алмата -Москва
Из плюсов приняли в офисе Алмате отлично, переупаковали, чтобы было выгоднее. Ок сказали, главное чтобы самолёт взлетел, все будет в понедельник.
Итак:
Оплачено было как экспресс!
Но вместо планового понедельника посылку мы ловили до среды включительно.
Экспресс !!!! за который доплачено!!!!
Почему курьер не привёз посылку, хотя у него был полный адрес, почему так по распиздяйски относятся ко времени людей.
Уже забили на курьера, переоформили как самовывоз. Так и тут сюрприз. Приехали забирать сами через всю Москву потратив время и деньги на такси 1500тр, а посылку курьером отправили и вск опять по кругу.
Дозвонились до курьера, тот совершенно ленивое существо. Посылку привёз когда на него наорали только , но оставил на охране даже не предупредив и не поднявшись до квартиры.
Треш.
Это по вашему сервис?
Это сервис за который я платила??
Amina Hafizova
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
Очень жаль, что нельзя поставить оценку ниже чем 1. НИКОГДА не заказывайте через эту службу. Вас любо кинут, либо доставят заказ через очень долгое время. Плохие отзывы они чистят, так что имейте ввиду. Ужасная компания. Я сделала заказ в интернет магазине, так получилось, что интернет магазин доставляет через эту службу-это ужасно. Об этом я не знала. Моего заказа до сих пор нет, на звонки не отвечают. До сих пор не знаю как быть.
4
Ali F.
Level 2 Local Expert
December 26, 2022
Отправляли крайне важные документы из Индии в Россию. Могу сказать, что сотрудники данного офиса КСЭ отработали на 5+. По телефону, по почте - всегда оперативно, вежливо и информативно.
Сегодня мой адресат получил конверт в Москве. Все довольны.
Вообще работаем с КСЭ с 2019 года. За это время нареканий к ним ноль. Единственное, могу посоветовать: избегайте их чата поддержки - там сидят действительно отбитые персонажи.
Думаю негативные отзывы данному подразделению КСЭ оставили либо конкуренты, либо куры, добравшиеся до компа.