Просто кошмар!!!!
Посылка Алмата -Москва
Из плюсов приняли в офисе Алмате отлично, переупаковали, чтобы было выгоднее. Ок сказали, главное чтобы самолёт взлетел, все будет в понедельник.
Итак:
Оплачено было как экспресс!
Но вместо планового понедельника посылку мы ловили до среды включительно.
Экспресс !!!! за который доплачено!!!!
Почему курьер не привёз посылку, хотя у него был полный адрес, почему так по распиздяйски относятся ко времени людей.
Уже забили на курьера, переоформили как самовывоз. Так и тут сюрприз. Приехали забирать сами через всю Москву потратив время и деньги на такси 1500тр, а посылку курьером отправили и вск опять по кругу.
Дозвонились до курьера, тот совершенно ленивое существо. Посылку привёз когда на него наорали только , но оставил на охране даже не предупредив и не поднявшись до квартиры.
Треш.
Это по вашему сервис?
Это сервис за который я платила??
Amina Hafizova
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
Очень жаль, что нельзя поставить оценку ниже чем 1. НИКОГДА не заказывайте через эту службу. Вас любо кинут, либо доставят заказ через очень долгое время. Плохие отзывы они чистят, так что имейте ввиду. Ужасная компания. Я сделала заказ в интернет магазине, так получилось, что интернет магазин доставляет через эту службу-это ужасно. Об этом я не знала. Моего заказа до сих пор нет, на звонки не отвечают. До сих пор не знаю как быть.
4
Ali F.
Level 2 Local Expert
December 26, 2022
Отправляли крайне важные документы из Индии в Россию. Могу сказать, что сотрудники данного офиса КСЭ отработали на 5+. По телефону, по почте - всегда оперативно, вежливо и информативно.
Сегодня мой адресат получил конверт в Москве. Все довольны.
Вообще работаем с КСЭ с 2019 года. За это время нареканий к ним ноль. Единственное, могу посоветовать: избегайте их чата поддержки - там сидят действительно отбитые персонажи.
Думаю негативные отзывы данному подразделению КСЭ оставили либо конкуренты, либо куры, добравшиеся до компа.
Нигора Н.
Level 4 Local Expert
May 13
I like everything👍
Couriers are very polite, they always call in advance.
See original · Русский
Show business's response
Ксения К
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
The same thing. It's horrible. My parcel has been rolling around my city for two weeks now!!! Couriers do not answer calls! And they do not cancel the order and do not give it back!! Do not order anything through them!!!
See original · Русский
Анастасия Пантелеева
Level 13 Local Expert
November 1
The package was lost
See original · Русский
Show business's response
Ернур Булегенов
Level 17 Local Expert
March 13
They work quickly!
See original · Русский
Ольга Киргина
Level 2 Local Expert
January 25, 2022
Отвратительная компания.4 дня забирали посылку так и не забрали. Телефоны не отвечают. Ужас.
2
Вайлет Б.
Level 5 Local Expert
April 16, 2021
Не связывайтесь с данной курьерской службой! Обязанности свои не исполняют!