Курьер не согласовывает время приезда, уже второй раз такая проблема. Если заказ с оплатой на складе нет терминала и в выходные не забрать посылку. Нет возможности без контактной оплаты в офисе. Я уже забыл как наличка и карты выглядят.
1
Show business's response
Светлана Корнеева
Level 2 Local Expert
June 10, 2023
Самая ужасная курьерская служба, назначают дату и время, целый день их ждёшь, а они просто не приезжают, потом предлагают перенести доставку на следующий день, и снова такая же ситуация, связаться с сотрудниками нет возможности, только чат, в чате приносят извинения и все на этом, снова предлагают перенос. Не исполняют свои обязательства по доставке, 2 раза уже приходилось отказываться от заказов из за их работы и не пытаются предлагать пути решения проблемы.
3
Олег
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Очень непунктуальные и безответственные люди работают в филиалах г.Тюмени. Сколько раз ни обращался постоянно какие-то косяки по доставке. При всем при этом не предлагают никакого возврата оплаты.