Courier Service Express

1.6

24 ratings

Rate this place

мария м.

Level 5 Local Expert

Даже одной звёзды мало. Курьеры постоянно доставляют письма не туда. И письма просто теряются, найти концы не возможно, форма обратной связи нулевая - вас "кормят завтраками" и ничего не делают. За то чтобы получить скан накладной нужно заплатить деньги 😁 ну то есть сначала они берут деньги за услугу которую не оказали, да ещё и потеряли письмо, а потом ещё берут деньги чтобы разрешить проблему, удобненько.

denis b.

Level 3 Local Expert

Добрый день. Заказ из tmall доехал до офиса во владимире 13 января. И 24 ещё не доставлен не смотря на три обращения в местный офис по телефону указанному на сайте. При этом при первом обращении записали на доставку на след день, но при этом ни курьер ни кто не отзвонился о том что не смогут доставить. Только ссылки на то что сильная загруженность курьеров. Вообщем уже и товар то не столько интересен. А на tmall через 5 дней уже можно спор открывать. Вообщем ужасная служба доставки.

Show business's response

Михаил Рудник

Level 4 Local Expert

Всё отлично уже несколько лет.

Show business's response

Иван Румянцев

Level 5 Local Expert

Просто забили на мой заказ Дозвониться нельзя Пишите в чаты Там тишина Заказ прибыл 9 декабря в город и до 20 никто не звонит Не хотите везти, предупредите где забрать самостоятельно Как вы существуете?

Арина.

Level 8 Local Expert

поставили перед фактом (пришло оповещение ) «приедет курьер через 175 минут), конечно же я на работе , звоню курьеру , предупредила его , он все равно приехал, «а вы не дома?» , я ещё раз ему говорю, «я на работе», он поменял адрес доставки , сказал, что завтра привезёт , завтра наступило -ничего не пришло, после завтра наступило тоже ничего не пришло, и так 3-4 дня, звонила в доставку , меня мягко говоря посылали ко всем к кому только можно , в итоге забрали сами самовывозом.

Show business's response

олеся болгарова

Level 8 Local Expert

Никогда больше не воспользуюсь. Доставка на самом низком уровне

Алексей Н.

Level 3 Local Expert

Просто отвратительный сервис! Если можно было оценить в 0, я бы поставил 0! Даже одной звезды им много! Мою посылку мне так и не доставили, пришлось делать возврат! Хуже организации нет! Никогда никому не посоветую воспользоваться их услугами! Люди совершенно не заинтересованы в том, чтобы доставить посылку своему клиенту!

Show business's response

Антон Ворошнин

Level 4 Local Expert

Заказал Macbook из МСК в четверг 27.05. В пятницу 28.05 в 10 утра он был готов к выдаче во Владимире. Очень оперативно. Забрал в офисе на Матросова.

Show business's response

Вадим Тишин

Level 22 Local Expert

Можно было бы поставить ноль - я бы поставил. Это не доставка а издевательство. Люди не связывайтесь с данной компанией

Алексей Огурцов

Level 4 Local Expert

Отвратительная ТК, второй раз из Китая доставка чере данную ТК, и опять задержка с выдачей и поиском плсылки. О прибытии посылки не сообщают.

Show business's response

Илья С.

Level 4 Local Expert

Отвратительно в этой курьерской службе все, почему ИМ работают с ним , вообще не понятно. Работают как хотят, никакой обратной связи от них нет, колл-центр работает очень отвратительно, ждать ответа приходится по 30 минут, а они просто по середине разговора бросают трубку, потому что им так захотелось. Сама курьерская служба, склады и курьеры работают вообще печально. Интервал доставки у них целый рабочий день, по середине рабочего дня курьеру, видимо, надоедает работать и они переносят доставку на другой день, НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЯ КЛИЕНТА. Номеров складов у них нет, ничего у них нет, доставлять они не хотят. Всегда расстраиваюсь когда ИМ отправляет через эту говенную курьерскую службу, т.к сталкивался с ними 4 раза(1 заказа доставили спустя 3 недели после поступления на склад, остальные заказы пришлось в битве в менеджерами склада забирать посылки самостоятельно). Обращение к ИМ, не связывайтесь с этими ребятами, они отвратительные, есть много других курьерских служб, которые отлично работают(да, у них бывают косяки, но это единичные случаи). Обращение к тому, кто хочет воспользоваться этой службой, НЕ СОВЕТУЮ, будет очень много проблем, положительных впечатлений не будет. Обращение к тем, кто ждёт заказа и в данный момент ищет номер телефона. Езжайте на склад, забирайте посылку самостоятельно, они доставят через пару месяцев, если не потеряют. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ КОЛЛ-ЦЕНТР, ОТПРАТИТЕЛЬНАЯ ЛОГИСТИКА, ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА КУРЬЕРОВ, ОТПРАВИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА

Show business's response

Alex Gor

Level 3 Local Expert

Абсолютно не компетентные сотрудники, обязательств по срокам не соблюдают.

Виталий Шуин

Level 14 Local Expert

Неудобное расположение офиса, рядом практически не встать.

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

Работают хорошо

Show business's response

Courier Service Express

14 reviews