Я искренни не понимаю, почему курьер не может позвонить заранее! Время доставки "с 11 до 16" это ненормально в 21 веке. Почему курьер звонит и максимально недовольным тоном говорит, что он уже у подъезда. Почему нельзя позвонить заранее, ну хотя бы за минут 20? Я бы сказала, что смогу в другое время и курьеру не пришлось бы ехать ко мне, а поехал бы на другой адрес. Теперь придется самой идти и отправлять документы, потому что я не смогла бросить все и принять курьера, а он просто отменил доставку. Никогда бы в жизни не пользовалась данной конторой, но с ней сотрудничает компания, в которой я работаю.
P.S. Про время! Был случай, когда я прождала до 5 вечера, решила уточнить, а оказалось, что без моего согласия перенести доставку на другой день (когда меня бы уже даже в городе не было), и не удосужились позвонить мне хотя бы предупредить. Сколько раз оставляла в комментариях удобное время, курьеры их тупо игнорят и приезжают, когда им удобно. А еще похамить любят, нравоучения читать. Ребят, это просто несереьезно!
1
Show business's response
Виталий Круглов
Level 6 Local Expert
August 5
Отвратительная доставка, постоянно переносят сроки доставки, в статусе пишут, что по требованию клиента. И все ради того чтобы вы забрали самовывозом. Первый раз курьер позвонил в неудобное для меня время, договорились созвониться завтра и он пропал на 4 дня, а когда появился предложил забрать самовывозом. Сейчас просто переносят сроки доставки каждый день. Контора отвратительная, не советую пользоваться, будете сами за ними бегать
Show business's response
София
Level 5 Local Expert
November 5
Ужасная доставка . В первый раз сталкиваюсь с такой , заказ летуаль не могут привезти уже 1.5 недели . Каждый день переносят так как нет курьеров , я столько нерв потратила , на сайте отвечает бот , оператора не вызвать . Уже самовывоз оформила , но все равно статус не меняется второй день . Не связывайтесь с этой службой , работать не умеют .