Cozy Home
Address
Moscow, Schukinskaya Street, 42ТЦ Щука, этаж 1
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Schukinskaya
111 m
Schukinskaya Metro Station
149 m
23 reviews
October 17
Рекомендую всем этот магазин! Персонал дружелюбный, внимательный, отзывчивый!!! Отдельное спасибо управляющей магазина в ТЦ щука, Ксении. Помогла с выбором, красиво упаковала, все было по высшему разряду!
2
November 7
Какой-то мрак от начала и до конца.
Друзья подарили сертификат в магазин на новоселье. Я зашла на сайт, выбрала, что мне нравится, потом увидела, что при заказе в интернет магазине будет еще 1000 бонусом, скачала приложение, опять все выбрала, перехожу к оплате. В итоге: да, 1000 бонусов посчиталась, но оплатить ими можно не больше 30% (то есть меньше 1000), уже не приятно, об этом нигде прямо не написано, я бы не стала мучаться с приложением. Потом оказывается карточкой оплатить нельзя, только в магазине, конвертировать в электронный сертификат тоже нельзя. Если товара нет в наличии в каком-то одном магазине, то разбить сертификат нельзя, товар они между магазинами не возят, то есть получается так: едьте полтора часа в наш магазин и подкупайте что есть на полках, по ценам, которые отличаются от онлайн, ваши проблемы. Пришла в магазин, мне говорят у нас нет такого товара, как так, на сайте говорят, что есть. Пошли за ним на склад. Второй товар - такого нет, а, нет, есть, но он в коробках, я вам коробки вскрывать не буду, это еще не разобрано (при этом на сайте показывает наличие, а коробки все подписаны, что есть внутри), в итоге - нашли второй товар. Говорю, сколько будет стоить? - мне надо вас зарегистрировать. - зарегистрировать чтобы общую сумму сказать?!! Вы не видеите цену на терминале? - нет, только после регистрации…. Короче какой-то бред. Клиентский сервис на уровне дне. Зачем вы нужны если я могу онлайн все заказать и мне тот же яндекс или вб все привезет прям к дому, без поездок, «не буду коробки разбирать», регистрации. К вам больше однозначно ни ногой, и всем друзьям буду рассказывать как анекдот и антирекомендацию.
May 15, 2023
Магазин очень понравился, хороший выбор товаров. Красивое постельное белье, порадовал декор - много милых вещичек для дома. Ароматические свечи классные, в стеклянных баночках хорошо брать в подарок-красивые ("молоко и шоколад" супер аромат). Сотрудники вежливые и внимательные. Консультант Ольга понравилась, приятная девушка, все показала и пояснила. Ушла в отличном настроении!