Жена купила в Cozy Home 7 пледов dario. Семь!!! Первый показали , рассказали, "все по красоте" - салон возле м. Академическая. Выбирали для друзей на НГ. Пока она ехала домой, решила купить и другим друзьям.. Заказала 4, получила в Сдэке. Их упаковали в огромную коробку, внутри красота - идеально! Сам забирал. Они стоили каждого потраченного рубля! Подумали и заказали ещё два пледа, ещё для двух друзей. Через Сдэк уже не получалось, только самовывозом, взяли с Комендантского пр. И вот сегодня она получила их.. . Это был шок.. Скручены, сверчены в полителен с левыми бирками.. Я как в 90-е вернулся, на блошинный рынок за Сенныой пл. Знаете, если бы первый плед был в таком виде, на нем бы все и закончилось. Теперь вези жену завтра за бантиками, пакетиками, и дело не в деньгах, а во времени!!!! Подстава!!! .В общем, позор вам Cozy Home на Комендантском проспекте. Отдельное спасибо продавцу за то, что просто сказал, отойдите в сторону ждите свой заказ, тут люди... Т. Е. Если ты уже оплатил заранее, ты уже"не - людь"))) .. Вы там точно ничего не попутали??? Ну и на последок другой продавец ещё уронил один из пледов под ноги, под прилавок, оформляя заказ. А чего с ними церемониться, выглядят как ширпотреб, можно и без церемоний. Занавес!
( на фото в пакетах не закрытых и с левой биркой - ТЦ Атмосфера.. уныния и расстройства )
Саша В.
Level 10 Local Expert
December 20, 2024
Очень неприятные консультанты-кассиры. Дважды заходила в магазин и разочаровалась.
В первый раз на вопрос какое посоветуете полотенце ничего внятного не ответили , ассортимент знают плохо . Покупать не захотелось.
Позже решила вернуться 20.12.2024 вечер. До закрытие магазина оставалось около 20 минут
Примерно в 21:50 была на кассе. Сделала покупку , спросила про подарочную упаковку , тк видела , что до этого покупателям заворачивали в подарочную бумагу.
Мне же ответили что вот , смотрите пакеты . Рядом стояли коробки , их не предложили. На вопрос о ценах отвечали не охотно .
Ну ничего , выбрала пакет и что дальше ? Продавец положил полотенца в какой то прозрачный мятый пакет от другого товара !!! И сверху просто подарочный пакет ! А сверху чек )) Вместо того чтобы прилично упаковать покупку . и только после моей просьбы мне дали обычный пакеты . первый раз встречаюсь с таким ужасным сервисов . В пятерочке и то лучше .
P.S. Это были разные кассиры. Значит это ситуация не редкость а на постоянной основе.
1
Show business's response
Светлана А.
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
С недавнего времени мой любимый магазин в Атмосфере. Раньше как-то обходила его стороной. Всегда есть скидки и акции, большой выбор постельного белья, сейчас очень красивая новогодняя коллекция. Продавцы приветливые и всегда готовы помочь с выбором. Люблю приходить сюда.