Не понравилось посещение данного магазина.Назойливость продавцов, не привела к приятному и грамотном диалогу. Как на рынке:-,, скажите, что вы хотите, и я вам дам... (нужную модель, нужный размер.... и. т. д.).Если мне, что то понравиться из представленных моделей/ассортимента, я обрвщусь... В итоге то, что нужно было мне, нет в наличии ( о чем я догадывалась).Поняла, что на сайте магазина заказать все же лучше, и выбор, и размер нужный найдется. Больше интересовало постельное белье. Но и на сайте магазина ждал подвох -века.При заказе, даже если есть скидка/акция/распродажа, вам прибавят 499р. за доставку- при условии,что при покупке от 2000т.р. доставка бесплатна,ну-ну.Но самое интересное!!!Если выбрать 4/5 комплектов белья постельного, то за каждый оплатите по 499р.(((Итого сумма выходить высокой. Даже если предлагают 10% скидку/бонусы(бонусы -которые не копятся,а иногда дарит магазин на день рождения)при заказе на сайте. Поставила 1 звезду, за хорошее качество товаров. По остальным параметрам -0.Ни одной звезды. + с вас возьмут еще и за пакет который стоит 20р. без выбора отказаться.Про доставку, как объяснила оператор,, горячей линии,, , доставка за каждую позицию товара связана с тем, что :* выбранный ассортимент в моей корзине, находится в разных городах России. * пакет ( бумажный за 20р. ) нужно для того, что бы курьер мог доставить товар. В общем, прошлый век, по доставке в этом магазине. Прошу обратить внимание на эту данность, руководство сети магазинов Кози Хоум. Пересмотрите способы доставки клиентам заказанного товара.Например тот же распеделительеый центр или склад. Качественно обманыаете покупателей, добавляя дополнительные услуги покупателям. При переходе к оплате на сайте, сумма увеличевается в разы. Ни одни магазин не работает по такой схеме отправки/продажи. Тем самым вы теряет клиентов. Я на сегодняшний день, знаю, что не вернусь в вашу сеть! (((. И не по советую.
Show business's response
Александр Павлович
Level 28 Local Expert
June 11
Впечатление двойственное.
С одной стороны - интересные товары, внимательный персонал, качественная продукция.
С другой - явное желание обмануть покупателя.
Практически на все товары цены завышены в два-три раза, видимо на дурачка рассчитывают. Но дурачков не много, поэтому никто по таким ценам ничего не покупает. И магазин, под видом акции, иногда якобы снижает стоимость до адекватной, вот тогда можно купить что-нибудь. В остальное время магазин стоит мертвый.
Что мешает поставить нормальные цены и просто честно торговать, не понятно.
Вывод: покупать можно, но анализируйте цену на товар.
Show business's response
Марина Ефимова
Level 13 Local Expert
September 12, 2023
Мой самый любимый магазин.Все для дома.Суперские вещи ,декор и др. Наборы и комплекты.Очень много одежды для дома.Молодцы.Отзывчивые менеджеры Наташа и управляющая магазином Оля всегда подскажут и расскажут о товаре .