Очень любил этот магазин и советовал друзьям. Но 12 декабря делал вечером покупки и произошел неприятный инцидент. В подарочном новогоднем наборе пробили дважды одну и ту же позицию ( она была самой дорогой и присутствовала в наборе одна). Чек никто не выдал. Только вечером удалось заметить, электронный чек, который почему то вообще оказался у меня в соцсети вк, а в самом пакете был только мини-чек на банковскую операцию. То есть если бы я его случайно меня попросту так бы и обманули на 400 рублей, так как покупки у меня были практически на 6000р и трудно заметить не имея чека. Когда обратился за возвратом в магазин, девушки его еле справились сделать и постоянно пытались спорить, вместо того, чтобы признать свою неправоту и обман (пусть даже не преднамеренный с их слов). Даже не были принесены извинения. Пришлось потратить еще час своего времени, чтобы доехать в магазин и дождаться пока кассиры разберутся. Все делалось с видом, словно я им чем то обязан, а они правы. Прошу соответствующие органы обратить внимание на данный магазин сети, на не выдачу чеков, на обман кассиров при пробирки товара, а так же просьба офис обогатить внимание на работу управляющей данного магазина. Не возникает ли у вас мысль о преднамеренности действий…лично у меня возникло такое ощущение. А покупатели - будьте бдительны, перепроверяйте и требуйте чеки в данном магазине!
1
Show business's response
Галина Шакирова
Level 19 Local Expert
September 2
К сожалению не самый хороший из этой сети, странно у них происходит-цена на вещи одна,применяют скидку и выходит вещь дороже чем на ценнике
Show business's response
Наталия Ивановна
Level 7 Local Expert
January 4, 2023
Ассортимент обычный, но персонал магазина очень не дружелюбный. Ведут себя как на рынке (смотрят оценивающе, отвечают с раздражением) Это очень странно в наше время...Покупала сегодня(30.12.22 примерно в 11:00) свечи и на мой вопрос (уже после оплаты), могу ли я уже идти, молча вырвала у меня из рук покупку,чтобы что-то отсканировать...Да моя покупка составила всего 150 рублей, но разве это значит,что отношение должно быть хуже?