Cozy Home
Address
Moscow, Dekabristov Street, 12ТЦ FORT Отрадное, этаж 1
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Otradnoye
83 m
Метро Отрадное
142 m
Information verified by owner
26 reviews
August 7
Покупала подушки здесь. Очень нежная расцветка. Да и в целом, всегда цветовая гамма подобрана максимально удачно. Дороговато, но, есть скидки и можно найти очень интересные товары
1
October 28
Заказала в интернете по акции 3=2 , по какой-то причине часть товара можно было получить через пункт выдачи без допоплат, а какой-то навязывают экспресс-доставку за 449 руб. и ждешь курьера Яндекс.Гоу 3 часа. Но это не все беды. Товар померила, но желательно было размер побольше и тут начались приключения: нужный мне товар оказался в Форте метро Отрадное. Я обратилась для обмена , но получила ответ, который меня поверг в шок- возвращайте туда откуда вам привезли, те с севера Москвы я должна была ехать на юг Теплый стан, и дается мне для возврата всего 7 дней, хотя в ст. 25ЗЗПП я могу вернуть товар в 14 дневный срок. Продавец или администратор ( бейджа не увидела ), на мое возражение при полном отсутствии клиентоориентированности ответила, что у нас такой порядок, что вы все ИП, несмотря на то, что торгуете под брендом CH, те клиенты интернет магазины это не их клиенты и заниматься никакими обменами она не будет. Вообщем, это нецивилизованный подход и больше я не собираюсь быть вашим клиентом.
July 21
Зашла в магазин , хотела приобрести банные полотенца . И тут услышала , как две сотрудницы торгового зала спорят о том , кто и что будет мне продавать - впаривать ... Стало очень неприятно , не знаю , на чём зашиты продавцы в плане заработка , но выяснять такие вещи при покупателях - это очень неприятно , в итоге я просто ушла
1