На днях зашла в этот магазин, чтобы посмотреть полотенце. Милая продавец рассказала, что как раз проходит акция 2=3. Стоимость одного- ок 700 руб, т е 4 по 700 и еще 2 в подарок.... Я радостно согласилась, подобрала товар и отправилась на кассу. Спрашиваю- сколько с меня? Продавец выдает- 5тыс.. Ну таблицу умножения я помню хорошо и 5 тыс откуда?! Подошла другая, спрашиваю- откуда такая сумма, посм и говорит, полотенца и комплект белья.. Я говорю- откуда, какой, у меня только полотенца... Вообщем, как я поняла, это схема- если покупатель берет много, может и не заметить! Убрала с чека 2 тыс и глазом не моргнули! Никто даже не извинился! Магазин категорически не рекомпндую! И еще, в чеке цены какие- то странные, той суммы за единицу товара , которую называют продавцы просто нет! Как они обьясняют, так у них отображаются акции- непонятно для покупателя! Тут, думаю, следует заинтересоваться налоговой... Магазин не рекомендую к посещению!
2
Show business's response
Елена Кудрявцева
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Ужасная сеть товаров, некачественного изготовления. Для заманчивых моделей используют некачественные ткани, которые дают дискомфорт при носке, остаются на теле ввиде какого-то налета, с них сыпятся катушки. Постельное белье не соответствует размерному ряду , при стирке, ткань садиттся. Возврат денег за покупку сразу не выдают, заставляют приходить несколько раз. Хотя и заявление написано, чек приложен , срок был 14 день. Такое чувство, что продавец все делают, что бы покупатель не вернулся за деньгами. Прошу обратить внимание Налоговую службу города Москвы, на сеть этих магазинов, поверить какие товары они продают, отношение к покупателями, после покупки таких товаров. И почему не возвращают сразу деньги при обращении, если покупатель обратился с возвратом товара , они заставляют кучу ненужных заявлений писать, Что бы все затянуть
Show business's response
Anita Enwerem
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Очень ужасное место. Работница убедила меня купить маленький размер, и когда я проверил его дома, он оказался меньше, я вернулся, чтобы вернуть, и она отказалась перейти на больший размер. Очень ужасное обслуживание клиентов
Show business's response
КРИСТИ ВАСИЛЬКОВА
Level 15 Local Expert
July 20, 2023
Обычно покупаю в своем Любимом магазине в ТЦ Небо..где Вежливый и Услужливый персонал..НО.25.июня в 17.47...2023 года и 4 июля 2023 года.в ТЦ АВЕНЮ на Вернадского..86..столкнулась...причем не в первый раз, с наглым...высокомерным обслуживанием -самой, как Она не забыла пояснить..Управляющей Магазина..которая была на кассе..Такого дискомфортного...антиобслуживания..давно не встречала...Остальной персонал Очень Старательный и Услужливый... Видимо тоже натерпелись от Этого Управленца Антипродажника....На мое..заявление что я напишу отзыв...рассмеялась мне в лицо.....Чек покупки 25.06.2923 года прилагаю также была в магазине 4 июля с тем же успехом...
8
2
Show business's response
Анна С.
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Я пришла в магазин для того чтобы купить домой постельное белье, я была с подругой. Для того чтобы узнать размеры постельного белья, я звонила своей маме, мама мне дала все размеры и я их назвала консультанту. Консультант дала мне постельное белье и уверяла, что оно мне подойдёт по размеру, постельное белье было со скидкой так как там нужно было купить ещё что-то на определённую сумму. Постельное белье через пару дней вскрываю, белье на матрас и одеяло просто не подходит размером, а коробки у меня уже нет, так как я не собиралась делать возврат и постельное белье уже было постирано. Через пару дней я прихожу с фотографиями, записями о размерах о том что мне это не подошло.
На что консультант мне махая руками говорит я не могу ничего сделать, хотя эта ошибка была консультанта при консультации. Консультант доказывала, что я не назвала никаких размеров . Это просто абсурд. Соответственно потерянные 9000 и и отвратительное отношение консультанта. Мои нервы просто на пределе.. спасибо за такое отвратительное обслуживание🙏🏻
Надеюсь, что больше в этот магазин никто не придёт со своими размерами и консультант не проконсультирует неправильно, и вы не попадёте на деньги!
4
1
Show business's response
Кирилл Н.
Level 7 Local Expert
November 19, 2024
Хорошие вещи, хороший магазин, хорошие продавцы. Только маленький.
Show business's response
Людмила Матвеева
Level 8 Local Expert
March 10, 2024
Большой ассортимент товаров. Высокое качество постельного белья. Интересные изделия для интерьера.
1
Show business's response
Виктория Андреева
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Миленький магазинчик, особенно если вам подарили сертификат. Есть хб полотенца модных расцветок (большие 100*50 примерно в районе 1200-1400 или около того). Интересные и довольно стойкие для небольшого помещения ароматы для дома.
1
Show business's response
Елена Молчанова
Level 7 Local Expert
December 7, 2023
Профессиональные вежливые сотрудники магазина
1
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
July 29, 2022
Очень грубое и неуважительное отношение к покупателям продавца- кассира.
4
Show business's response
Olesi S.
Level 5 Local Expert
December 4, 2021
Постельное белье не соответсвует размерному ряду, рвётся после 1-й стирки(((
3
Show business's response
Марина Т.
Level 6 Local Expert
October 23, 2021
Продавцы с короной на голове, и хитрят с покупателями, дают ложную информацию