Плюсы: хороший товар Минусы: обман покупателей. С декабря 2023 неоднократно покупала товар в Cozy Home, мне каждый раз обещали, что действует программа лояльности и накопительные баллы. В результате оказалось, что баллы не накапливаются с декабря 2023. Вопрос, почему в таком случае продавцы в розничных магазинах не оповещены о том, что накопительные баллы отсутствуют? И почему в личном кабинете все еще есть графа "накопительные баллы"? Я расчитываю на скидку, а ее просто нет

Show business's response

List

Level 5 Local Expert

Мой любимый магазин! Очень качественное постельное бельё с дизайнерскими принтами, интересные предметы интерьера, диффузоры, потрясающая одежда для дома. Есть несколько проблем: - очень мало комплектов белья с натяжными простынями. А это так удобно!!! Пожалуйста, продумайте этот вопрос!!! - нет простыни (в том числе натяжной) для кровати 160*2000 -Мало семейных комплектов -в интернет-магазине нельзя расплачиваться подарочной картой(((. Желаю Вам дальнейшего развития и процветания!

Show business's response

Level 5 Local Expert

Добрый вечер! Была 25 февраля в магазине в ТЦ Тройка. Такого обслуживания нигде не встречала. Продавец делала всё, чтобы не отвечать на мои вопросы, делала одолжение. Спросила размер тапочек- продавец ответила, что у них один размер 36-39! То есть тапки универсальные , на все размеры сразу! Вот диво какое! Я посмотрела на этикетку , где было написано размер- s- m! Сказала продавцу о том, что вы не знаете товар, который продаёте. На что на меня посыпалось , что я хамлю, разговаривать со мной она не хочет, людей я не уважаю. Вообщем выслушала от продавца в магазине всю характеристику о себе. Будьте внимательны! Не задавайте лишних вопросов!

Show business's response

Cozy Home

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews