Material:building, porous, silicate, slotted, one and a half, clinker, ceramic, facing, hand molded, hyperpressed, furnace, Antique style, m-200, double, single, full-bodied, m-300
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, payment by credit card
29.06.24г. Купил там поликарбонат с доставкой. Привезли мне его на следующий день (30.06.24)в виде рулона.
1.07.24 начал перекрывать навес. При распаковке была обнаружена трещина примерно в метре от начала скрутки, то-есть не распаковав рулон увидить трещину невозможно. Я позвонил в магазин и сообщил об этом, на что мне ответили, руководителя нет и мне перезвонят через 1-2 часа. Само собой через 2 часа никто не звонил, через 3часа я сам начал звонить. С третьей попытки дозвонился и мне сообщили, что я виноват сам, что поликарбонат нельзя хранить в свернутом виде стоя на ребре и водитель который доставил поликарбонат меня об этом предупреждал! Хоть водитель произнес только одно: "Вам надо заплатить за доставку" больше я от него ничего не слышал. После разговора с менеджером я вышел на сайт производителя поликарбоната где написано, хранить в рулоне не рекомендуется, но не как не запрещено!!! А вот перевозить в рулоне нельзя и изготовитель не несёт ответственности за повреждения при такой транспортировке! Также на сайте указано, что для поликарбонат 10мм радиус изгиба должен быть не менее175см, а мне привезли его в рулоне не более150 см, так как мой рост 178 и рулон был мне по грудь!
Отсюда делаю вывод, вина в повреждении магазина!!! Но само собой ни фото ни видео доказательств у меня нет, так что не докажешь! Настроение испорчено, день пропал зря, 7 000 на ветер!!!! Зато выводы я сделал. В этот магазин больше не ногой!!!!! И всём знакомым расскажу об отношении к покупателям!
1
2
Галина Пономарева
Level 4 Local Expert
August 22
Очень понравился магазин, большой красивый светлый!!! Оооочень большой выбор и в наличии и под заказ, приветливый персонал! Доставку организовали в день покупки. Рекомендую!!!
2
Show business's response
Юрич С.
Level 7 Local Expert
November 6
Очень хороший магазин, приятная атмосфера, отличный выбор строительных материалов, грамотные сотрудники, есть доставка.