Creative
69 reviews
March 10
Отличный салон! Интерьер очень красивый, встречает милая девушка администратор, вежливо проводит к мастеру. Мастер - парикмахер ( не спросила имени к сожалению) Женщина с короткой стрижкой и светлыми волосами. Парикмахер с большой буквы и золотыми руками. Я пришла, показала фото желаемого результата…. Подстригла именно так, как я и хотела. Мои волосы ожили новой жизнью. Спасибо огромное парикмахеру, видно что человек занимается любимым делом. Все делала очень аккуратно и без резких движений. Однозначно я рекомендую этот салон!
1
August 17
Была сегодня у косметолога Ольги. Очень понравилось! Грамотный специалист, учла все мои пожелания, дала дельные советы. Результатом очень довольна! Спасибо большое!
August 25
Второй раз прихожу, чтобы оформить подарочный сертификат и второй раз попадаю на администратора, который впервые слышит о подарочных сертификатах и звонит кому-то миллион лет и получает инструкции. В первый раз просидели ЧАС, сейчас 30 минут. Объясните пожалуйста администраторам как это оформлять, чтобы таких ситуаций не возникало
Плюс администратор сидит явно заболевшая, кашляет
1
July 20, 2023
Сегодня посетила Салон прямо в моем доме, делала услугу Маникюра с покрытием гель - лаком у Мастера Анны, прекрасная девушка сделала аккуратный маникюр 💅 очень трепетно относилась к моим ногтям и ручкам.
Единственный нюанс это время записи мне пришлось подождать 15 минут, так как было напутано с записью. Рекомендации администраторам более четко формировать время или сделать возможным онлайн запись самим клиентам, чтобы избегать недопонимания. В целом все хорошо 👌
2
2
May 5
Посетила салон 04.05.2024. Очень понравилось, чисто красиво, цены приемлимые. Делала стрижку мастер Ольга, золотые руки! ❤️🤌🏻
September 27
Плюс ольга парикмахер стрижет хорошо очень мне понравилось ! Запись была на 13:15 уже сижу жду долго минут 30 , 40 ждала зачем эта запись ???
July 18
Делала педикюр. Класс, очень понравилось. Только кресло скрипит. И розетку к стола справа поменяйте, выпадывает.
July 9, 2023
Только из-за администратора (девушка с взлохмаченными бровями, про внешний вид опустим, НО не взять клиента на снятие, когда мастерманикюра без работы!, ждет когда прийдет ОПАЗДЫВАЮЩИЙ клиент!) можно поставить 1 звезду! Мастер маникюра, сказала, что для них важнее дождаться постоянного клиента чем уделить мне 5 минут. И как я и такие как я могут стать постоянными клиентами? Пока я переговаривалась с администратором, НА моих глазах отбили мужчину, который хотел подстричься. Я понимаю, что есть запись и т.д. Уважаемые! хозяева, обратите внимание на ваших встречащих!, в её работу входит не только выгнать людей "У нас по записи"
3
3
July 7, 2023
Хорошие мастера, но администраторы просто никакие. Не помешает пройти курсы клиентоориентированности. Очень слабый уровень, не заинтересованы в оказании услуг. Постоянные клиенты просто уйдут.
4
June 25, 2023
Очень хороший косметолог Ольга, советую! Цены тоже очень приемлемые!
2
2
October 19, 2021
Хотела записаться к мастеру, к которому ходила неоднократно, в итоге узнала, что этот мастер больше не работает и записалась к некой Наталье на маникюр и педикюр. Администратору сразу озвучила, что мне нужен педикюр НЕ аппаратный, а классический. На что получила ответ, что это не проблема. Отпросилась с работы, пришла в назначенное время. Мастер мне сообщает о том, что она делает только аппаратный педикюр. Я встаю и ухожу задать вопросы администратору Ксении, которая благополучно спряталась и мне ещё её ждать пришлось. Хорошо, что парикмахер увидела, что я стою жду и позвала её. Ксения сказала, что записывала меня она и умышленно не предупредила о том, что я не получу ту услугу, на которую я записана. "Ну иногда клиенты уговаривают мастера" - сказала она..... ???? ЧТО, простите?? Я должна уговаривать кого-то? Я пришла получить услугу и заплатить за неё деньги, а уговаривать я никого не должна. В итоге не дала мне даже контактов управляющего, или директора, и даже не извинилась... Уважаемый управляющий, просьба связаться со мной.
17
1
December 9, 2021
01.12 сделала маникюр,через 3 дня отлетел гель с нескольких ногтей,просто отошел,без каких-либо усилий.позвонила в салон,рассказала о ситуации,мне предложили 10.12 показать ногти тому же мастеру,мол другой мастер косяки чужие исправлять не будет.маникюр мне нужен перед важным событием,которое произойдет раньше.соответвенно,мне нужно в любом случае его сделать до 10.12.,поэтому от решения проблемы таким способом пришлось отказаться.не понимаю,почему из-за некачественно оказанной услуги я должна ждать,а затем тратить время,которого у меня нет,на повторный маникюр?про в пустоту выброшенные деньги я молчу.
12
1
November 25, 2023
Душевное место, грамотный подход к клиентам
1
May 23, 2021
Я выбрала этот салон сначала исходя из близости к дому. Однако мне очень понравилось обслуживание и я стала постоянным клиентом. Цены здесь не низкие, но умеренные. Мастер парикмахер Елена - профессионал высокого класса. Чётко работают администраторы, ведут запись, предлагают удобные варианты.
4
5
July 1, 2021
В салон прихожу не впервые, к мастерам вопросы нет. К работе администратора - да. Я хожу на педикюр без обработки стопы, в прошлый раз взяли на 100 рублей больше, чем озвучили, ну ок - не беда. Записываюсь через вотсап с теми же условиями, то есть услуга оказывается не полностью, внимание - 1700! На вопрос "почему так подорожало?" услышала, что им дано указание в любом случае брать деньги как за полную услугу. Ну ок, а почему не предупредили? Я бы не пришла. Ну и в будущем не приду.
5
1
November 6, 2021
Хожу в этот салон с самого открытия 🔥 Мастер-парикмахер Ксения - просто моя находка. Пойду за ней на край света ✌🏼
Мастер по маникюру - Наталья, быстро и качественно 👏🏼
Администратор Ксения - всегда приветлива, подберёт и запишет удобное время 🌺
Вообщем салон рекомендую ✅
4
3
May 3
Трубку не берут , не перезванивают
2
April 5, 2021
Это не салон, а забегаловка! Отзыв касается мастера маникюра и кабинета для маникюра. Это кошмар! В кабинете темно, и даже в темноте видно что все грязное, не свежее, все в пыли. Мне нужен был просто маникюр без снятия и без покрытия. Ногти пооткусывала кусачками и давай пилить пилкой которая кого только не видела, какие только ногти до меня не пилила. На вопрос мастеру: почему пилка не одноразовая!? Я получила ответ: "да, я знаю такие, но они не удобные, эту пилку я вчера достала, я ее обрабатываю" 😵. На вопрос как она её обрабатывает, Татьяна показала на антисептик которым обрабатываем руки. Не стала уходить, решила досмотреть этот ужас, вроде фрезы вскрыла из запечатанного крафт пакета (не знаю обрабатывала ли она их чем то).
В итоге все ногти мастер мне пропилила, и на всех пальцах воспаленная кутикула.
Больше в этот салон никогда не пойду и не рекомендую!!! Можно подцепить заразу. Будьте внимательны к своему здоровью.
10
4
January 26
как непозвоню мастера нет,вечером в 20.00
October 26, 2021
В прошлом месяце была на маникюре в этом салоне. Давно мне не делали такой хороший маникюр ещё и так быстро. Я был приятно удивлена. Спасибо большое мастеру Наталье ❤️💅🏻
2
2
June 21, 2022
Прекрасный, чистый, уютный салон. Косметолог Ольга - мастер своего дела👍
2
3
July 13, 2021
Хожу в этот салон к косметологу (коррекция и окраска бровей) очень нравится. А также хожу делать маникюр. Есть два классных мастера это Алина и Наташа.
1
1
September 22, 2021
Посещала этот место один раз в жизни. Ходила на стрижку длины. С работой мастер справился, всё ок. Администраторка тоже понравилась, была вежлива и мила, угостила конфетками.
Планирую на неделе вновь посетить этот салон.
2
2
July 9, 2022
Жину в Новой охте не так давно, и в этом салоне стриглась несколько раз, всё устраивает! Рекомендую.
2
June 26, 2021
Пришла по записи вовремя, но мастер была еще занята и посадили ждать. Из-за этого оставалось совсем мало времени и сделали как попало педикюр. Так я сама могла накрасить 😒 в кабинете очень пыльно, было неприятно дышать, когда ногти летят во все стороны.
2
1
August 12, 2020
Ужасно. Пришла на окрашивание и стрижку к мастеру Алене, показала цвет на экране смартфона и название оттенка краски. Алена сказала, что таких красок у них нет, и моя краска без номера, а должна быть с номером, она так не понимает, как подобрать не знает, делать работу отказалась. А эта краска из новой серии, у них и нет номеров, только названия. Я предложила как-то выйти из положения: найти среди их ассортимента что-то похожее, посмотреть, как выглядит эта краска на их мониторе, сравнить, вместе выбрать. Но Алена была явно не в настроении работать: ушла от меня, надула губы и села с обиженным видом, как будто я ей что-то неприличное предложила. Я пошла в соседний салон красоты, и там мне без проблем подобрали похожий цвет, я осталась довольна. Я хотела поговорить с собственником - она старалась, делала красивый ремонт, чтобы потом такие горе-мастера отпугивали клиентов, но девушка-администратор не дала ее номер, и мой тоже ей никак не получалось передать несколько дней. Я ходила раньше в этот салон, когда там работали более приличные мастера, но видимо, это время прошло.
9
1
December 8, 2021
Салон середнячок, прихожу за педикюром без покрытия, в целом устраивает. Удобно, что в соседнем доме. В остальном: бывают порежут кутикулу (но сразу мажут чем-то, от чего кровь перестаёт идти), стопы обрабатывают если не аппаратом, то многоразовой пилкой. Ценник был 1200₽ осенью, в декабре 1500₽
3
November 16, 2022
Очень хороший коллектив. Хорошие мастера
3
August 20, 2021
Мастера хорошие, очень уютно. Мне нравится туда приходить, салон как родной))
1
2
March 23, 2019
Стильно. Красиво. Мастера хорошие. Но, как мужчина, выберу стричься в барбершопе. Ибо практически большинство универсальных мастеров заточены на женские стрижки. Отсюда вывод подстрегут так себе. Пять звёзд поставил из-за приятного интерьера мастер, который стриг. В принципе пойдёт, но за 900 рэ лучше доплатить 300 рэ и к барберам
6
1
November 12, 2019
Мне нравится косметолог Ольга. Потрясающие процедуры. Очень вежливая, приятная, профессионал своего дела.
Побалуйте себя любимых-сходите к Ольге!
7
1
September 5, 2019
Дабы никого не обидеть не будем разглашать имен.) Попросила сделать стрижку как на фото, сделали не так, и так как не очень то подходит моей форме лица. Старались закончить побыстрее судя по всему (оставалось всего 40 минут до следующего клиента). Оценка - жду возможности переделать.
До этого, если делала стрижки, то делала в имидж студии. Как по мне лучше доплатить 1000 -2000, пойти к профессионалам, получить больше чем просил и выйти довольным и красивым . Сюда больше не вернусь.
9
1
September 21, 2021
Делала маникюр у мастера Татьяны. Ужасно. Никогда не испытывала такой дискомфорт от маникюра. Кутикулу обрезала до крови.
2
1
September 24, 2019
Хороший салон, маникюр отлично делают, мужа стригли разные парикмахнры, очень понравилость. Косметолог профессионал! Ходим всей семьей и за всеми услугами!
3
2
October 1, 2020
Летом попросила подстричь челку ребёнку, охотно согласились. Отдала 100₽. 01.10 прайс вырос до 250₽. Позор вам за такое поднятие цен. Минус один клиент в вашем салоне
3
8
February 27, 2019
Администратор полный...., нет слов. Позвонила спрашиваю в солярий можно записаться, нет говорит мы не записываем. Прихожу через пару дней мне говорят занято, потом женщина по записи. Говорю вы ж не записывает, отвечает да не записываем. До этого приходила пусто было спросила можно чёлку подстричь нет мы по записи зал пустой мастера сидят чаи гоняют, зашла в солярий, выхожу как было пусто так и осталось когда выходила мастера так и сидят все кучкой во главе с администратором. Это вообще как? Ноги моей там больше не будет и ни кому не посоветую.
15
1
January 20, 2020
Ужасный салон красоты, за такие деньги можно и лучше, маникюр слез на следующий день, переделывать не стали на следующий день, мастера не было, другой не делает... рабочие дни с мастером совпадают... предложили через неделю только, какой смысл...
6
June 13, 2021
Приятное место и приятный персонал, рекомендую !
4
2
June 7, 2021
Отличный салон, уютный! Улыбчивые администраторы.
2
2
June 9, 2020
Записалась в салон, но когда пришла оказалось, что мастера нет. На следующий день тоже записалась и всё повторилось, только на этот раз администратор вовсе не отвечала.
4
February 6, 2022
Не очень приятный администратор попался
5
July 1, 2018
Интерьер, обстановка и оборудование хорошие.
Персонал приветливый. Обслуживание среднее. Стричь могли бы и лучше. Приходил по записи несколько раз, а в итоге ожидал ещё один раз - час, и другой - полчаса.
Дорого.
Учитывая вышесказанные нюансы обслуживания - вообще слишком дорого.
6
4
July 7, 2019
Ужасный опыт посещения салона. Больше туда не ногой.
Администратор невоспитанный, пассивный. Мастер, снимая гель лак, сжёг все пальцы, травмировал кожу.
Отвратительное место.
9
1
August 7, 2020
Вежливые администратор и персонал. Неплохо работают.
2
2
September 10, 2019
Прекрасный салон, отзывчивые мастера, общительные администраторы )))
4
3
September 13, 2020
Спасибо парикмахеру Елене! Мастер своего дела!
2
September 16, 2021
За ужасным маникюром - сюда!
4
1
March 9, 2018
Была запись. За 15 минут до назначенного времени перезвонили, сказали что сегодня не могут подстричь и запись отменена, т.к. мастер не успевает. Предложили следующий день. Я больше не клиент данного заведения.
Карточки, система лояльности, администратор ... и такая хрень...
10
6
May 30, 2019
Цены, конечно, завышены. Но девушка постригла хорошо. Солярий средней интенсивности.
4
March 2, 2020
Красота,комфорт,профессионализм и вежливость сотрудников.
3