Credistory
Contacts
АО "ОКБ"
8 (800) 301-13-34
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Paveletskaya
560 m
Kozhevnicheskaya Street
236 m
Similar places nearby
312 reviews
January 11
Первый раз обратилась. Здесь очень удобно, что есть все, все можно отслеживать. Можно узнать свой кредитный рейтинг. Хочу отметить сотрудников, вежливые, и приятные в общении. Все рассказали и помогли 👍🏻
2
December 4, 2024
Странная контора. Есть положительные моменты.
Но если что-то идет не так и ты задаешь вопрос в техподдержку,
То не найдетесь получить нормальный ответ.
Ответ будет не о чем или будет отмазка. Несколько раз спрашиваешь одно и тоже, и все равно отмазываются. Очень недоволен этим.
Пользовался их платной функцией. Думал будет лучше работа их тех поддержки.
К сожалению все так же плохо.
Поэтому теперь хочу найти другой БКИ, где я так же оформлю платную подписку, но получу нормальное обслуживание, чем тут.
3
1
January 1
Самый большой минус - работа техподдержки на их сайте. Если понадобится решить вопрос срочно, то не достучишься. А по телефону горячей линии некоторые вопросы не решишь, операторы перенаправляют в техподдержку. Получается замкнутый круг. Зачем нужна такая техподдержка - вопрос отдельный. Время ожидания для заслуженной конторы слишком велика, ибо скорость реагирования техподдержки - лицо компании, один из показателей ее качественности. Вот поэтому поставил двоечку, которую техподдержка заслужила, ибо единицу ставить не очень хотелось!
2