Дозвониться так и не удалось ни разу. Отправила справку об отсутствии задолженности на электронную почту, месяц тишина. Рейтинг ноль. Это какой то беспредел. Мне не нужен кредит, но и кредитная история такая тоже не нужна. Подожду неделю, пойду для начала в Роспотребнадзор
4
Show business's response
Иван
Level 9 Local Expert
March 29
Полный игнор, не хотят работать..
4
Show business's response
Роман Фатхлисламов
Level 11 Local Expert
January 10, 2022
Не совсем понятно как и что рассчитывают, но думаю что скоро все наладится и образумиться. Сотрудники вроде на контакт идут, дальше будет видно как будут принимать меры по обращениям, пока ни чего не ответили
4
3
Show business's response
Саша
Level 15 Local Expert
October 18, 2023
В моей ки отобразились все кредиты, круто и наглядно, можно использовать.
1
1
Show business's response
Инкогнито 6682
Level 2 Local Expert
April 15, 2023
Невозможно зайти без конечно загружается, при подписке премииум отчёты приходят в 1 ночи.
3
Show business's response
Иван
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Умышленно занижает кредитный рейтинг, сливает данные пользователей
9
Александр
Level 30 Local Expert
November 15, 2021
После «ноябрьского обновления» мой рейтинг в ОКБ упал с 679 до ЕДИНИЦЫ!
Мой рейтинг сейчас 1 из 1000! 1 из 1000, Карл!!!
Вы что, больные на голову что ли? Кто этот новый алгоритм разработал? Вы вообще отдаете себе отчет, что испортили жизнь тысячи людям??
У меня, например, Сбербанк ОТОЗВАЛ предодобренный кредит на несколько миллионов из-за вас!
При этом мой рейтинг в других двух бюро (НБКИ и Эквифакс) остался на прежнем уровне: 600-800.
График изменения в ОКБ:
27.10 - 679
01.11 - 180
09.11 - 78
10.11 - 1
После обращения в техподдержку получил ответ а-ля: «Я художник, я так вижу! Да, у вас произошел пересчет, но новые цифры сопоставимы старым цифрам!»
В какой это Вселенной 1 из 1.000 сопоставимы с 679 из 1.250???
Бред! Просто бред!!
Судя по всему, У МНОГИХ АНАЛОГИЧНАЯ СИТУАЦИЯ!
МОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ: все, кто столкнулся с этим, пишите в техподдержку, что это неадекватный перерасчет! И тогда будет маленький шанс, что из-за обилия жалоб они всё-таки что-то изменят обратно!
33
1
Show business's response
Игорь Гончаров
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Это одна из самых удобных систем отслеживания кредитной истории.
13
2
Show business's response
Ilya Matasov
Level 3 Local Expert
March 29, 2021
Без проблем вошёл через Госуслуги, потом через Сбербанк и даже через Тинькоф все три логина ведут на один и тот же личный кабинет, в офис не приходил. История моих кредитов подтянулась минут за 5-10. Потом аналогично сделал проверку для жены и мамы. Сервис интересный. Читаю комментарии и не понимаю, почему люди жалуются на бюро, бюро выдаёт ту информацию, которую ему передал банк. Если у вас что-то не так, то надо разбираться в вашем банке, а не в бюро права качать.
13
23
wezntoplex
Level 10 Local Expert
August 16, 2023
Не знаю почему там много плохих отзывов, но мне всё отлично сделали. Быстро и как должно быть, без просрочек платежей и долгов.
1
3
Show business's response
дмитрий г.
Level 2 Local Expert
September 2, 2021
Посмотрел свой отчет. И обнаружил в нем кучу не существующих кредитов от КАК БЫ ЭТО СТРАННО НЕ ЗВУЧАЛО,КОЛЛЕКТОРСКИХ АГЕНСТВ. Как известно ни одно кол.агенство не может выдавать кредит. Во всех остальных кредитных бюро -честная информация и самый высокий рейтинг. Так как никаких просрочек не имею. Придется подавать в суд.
29
3
Show business's response
Виктор Поляков
Level 11 Local Expert
May 17
Спамят звонками.
2
Show business's response
Роман Орлов
Level 11 Local Expert
January 21, 2022
Чудная контора. Оценивали кредитный рейтинг по 1250 бальной шкале, перешли на 999 баллов. Заказал в январе оценку, пришёл отчёт 689 балов по 1250 - типа плохой рейтинг, через 2 дня приходит изменение 693 и уже по 999 бальной и уже высокий))) 2 дня сэр, 2 дня!!! Отчёт от 18 января 2022 года…
13
1
Show business's response
владимир рыжов
Level 13 Local Expert
October 12, 2021
помойка. по какому принципу вешается рейтинг?)) Не серьезно? Платежи во время. Кредитная нагрузка уменьшилась как и рейтинг? Если бы эта помойка делала все эти рейтинги чисто для себя проблем бы не было
17
Show business's response
LifeSpb
Level 6 Local Expert
November 22, 2021
Решил в ноябре проверить свой рейтинг с 750 показывает 200, вопрос откуда такой рейтинг, так ещё в записи есть что Сбер мне дал 500 тыс, хотя я такой кредит не брал, сервис ложный, скатился ниже плинтуса, нет доверия теперь совсем.
21
Show business's response
Юля Волошина
Level 24 Local Expert
March 25
Простой и эффективный инструмент для контроля кредитов и рейтинга.
2
Show business's response
михаил
Level 7 Local Expert
December 7, 2022
Отвратительный сервис , рейтинг не соответствует реальности. На жалобу в службу поддержки ответили , Что это их личный рейтинг. А из чего он строится не сказали. Рейтинг продолжает понижаться каждый день . Буду писать жалобу в Центробанк, приложу скрины и отчеты.
7
Show business's response
Николай Ф.
Level 2 Local Expert
March 3, 2021
У меня вроде все работает. Крелитная истрию вроде мою показали - без сюрпризов. зашел в Личный кабинет через Госуслуги. Заказал кредитную истрию. Ну да.. Пришлось ждать пока отчет мне сделают. Но в принципе 20 минут подождать эт не проблема. В целом доволен, понятнее стало вообще как это все работает.
Сайт только мальца колхозно выглядит
6
12
Инкогнито666
Level 4 Local Expert
September 27, 2021
Самая худшая организация!в кредитной историй высвечиваеться кредиты других лиц!полный отстой а не хранилище кредитной информаций!нкби четкая организация все кридиты правильно высвечиваються!
17
Show business's response
Роман Романиф
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Очень удобный подбор кредитов
1
1
Show business's response
Светлана Никитина
Level 12 Local Expert
December 11, 2022
Очень плохой расчет баллов, отправили одну заявку в банк пришел отказ и сразу -200 баллов
9
Show business's response
Рассел А.
Level 2 Local Expert
July 23, 2021
Бюро шляпа полная! У меня около двух миллионов погашенных досрочно кредитов, ни одной просрочки, Доход 100К в месяц. А эта туфта выдает мне средний балл, и возможность одобрения ипотеки только с взносом 70 процентов, и потребительский кредит не более 200К))).
35
2
Марина Вдовенко
Level 8 Local Expert
December 14, 2020
Не рекомендую. Оформляя подписку для того, чтобы отслеживать историю, тратите деньги впустую. История обновляется не раз в сутки, как обещают, а (в лучшем случае) раз в два дня. При этом история может быть некорректной. Когда на сайте был очередной сбой, пришлось заказать историю в другом месте, так вот там реальная информация была, а в бюро спустя день отображалась старая. В службу поддержки писать уже надоело. Отвечают одно и то же и "обновляют историю", поменяв даты в отчете.
24
2
Василиса прекрасная
Level 5 Local Expert
January 17, 2022
Ранее был не понятен алгоритм расчета индивидуального кредитного рейтинга, даже писала в тех. поддержку для объяснения причин падения баллов, однако после обновления сайта всё стало предельно ясно, за что большое спасибо!! Теперь буду следовать рекомендациям и поднимать недобранные баллы (позже дополню отзыв). Хочу отметить, что даже после падения рейтинга в ноябре до низкого, сбер одобрил потребительский кредит)
6
5
Show business's response
Чехов
Level 5 Local Expert
June 18, 2021
За отзыв заплатили миллион евро.Что написать сказали.Итак начнём.Сервис полная шляпа,рейтинг не обновляется более месяца.Корректировки внести невозможно трижды звонил в банк с интервалом 2 недели.Все внесено.Обратился в поддержку,ответ (пришлите письмо заявление на почту «не электронную».Короче бесполезно выброшенные деньги.Чисто дружески не советую.
35
2
Forest Gamp
Level 12 Local Expert
May 23, 2023
Не дозвониться , не дописаться ! Ошибки в кредитной истории .
3
Show business's response
Фарид
Level 3 Local Expert
January 8, 2022
я не знаю как это бюро вообще работает, по старой шкале у меня 765 балов , а по новой 260 и не меняется уже 2 месяца , хотя я и погасил кредиты, а в нбки и эквифакс все норм
11
1
Show business's response
Ислам Алиев
Level 8 Local Expert
January 28, 2022
Портят кредитную историю. Хотя не было просрочек и неоплаченных кредитов!!!! И рассчет через одно место. Ссылаясь на банки. Информация отправлена в соответствующие органы!!!!
11
3
Show business's response
Алексей
Level 2 Local Expert
October 28, 2021
Третьесортный сервис. Продадут ваши контактные данные всем подряд кто заплатит. После пользования данным сервисом получил 100500 звонков с различными "финансовыми" предложениями.
20
Show business's response
Владимир Шевченко
Level 17 Local Expert
October 4, 2021
Был рейтинг в начале сентября хороший , а начале октября стал плохим . Звоню им, а они - купите отчёт и все увидите . Хотя кредитов нет .
9
Show business's response
Lex 965
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Сливают данные в микрозаймы,а те постоянно шлют смс.
6
Show business's response
Эльнар Ижбулатов
Level 3 Local Expert
February 8, 2022
Долго исправляют кредитную историю... но это одно из самых лучший БКИ которое я видел, всё ясно и понятно, не то что в НБКИ.
3
5
Show business's response
A
Level 3 Local Expert
November 28, 2021
Накосячат люди в банках, а потом на бки ноют, внимательно читайте перед подписанием кредитные договора. От радости понатыкают подписей, а потом бки виновато))
4
20
Sergei G.
Level 7 Local Expert
December 8, 2022
Позвонил, прождал 19 минут в ожидание ответа, так никто и не ответил..
5
Show business's response
Golden-TravelNN G.
Level 4 Local Expert
December 26, 2021
На них можно в суд подать? Или таких как я много уже? Приписывают кредиты о которых я вообще не знаю . И не понимаю что это? Как с ними бороться?
15
2
Show business's response
Дмитрий Аникин
Level 8 Local Expert
October 5, 2022
После авторизации не прошло и 5 минут как посыпались смс от микрофинансов! Сливают данные
9
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
March 16, 2021
еле нашел ваш офис, вход не с шлюзовой, а с торца оказался. В остальном вроде все ок, отчет быстро получил. Марианна очень помгла, оказалось мог и не приезжать, а сделать через сайт
5
7
КрисТи
Level 4 Local Expert
November 14, 2021
Это не организация а ужас! За кредитную историю заплатила деньги! Прописка не моя! Фамилия не моя! Данные не мои. И не дозвониться!!!! Пишу на почту молчат!!! Это че такое то
11
1
Show business's response
Алексей П.
Level 2 Local Expert
April 28, 2021
Стремный и бесполезный сервис.
Показали только 1 из трёх кредитов, плюс по кредитным картам они не вкурсе. На эту не оправданую тухлятину предлагают подписаться. Конченые услуги даром не надо.
21
1
788360 Абрамян
Level 3 Local Expert
December 8, 2021
Что за фигня? В ноябре рейтинг был норм, а сейчас 153????боллее того брала займы и исправно платила, а рейтинг упал😡
7
3
Show business's response
Татьяна Волохова
Level 10 Local Expert
November 22, 2019
До этого была в других бюро, но хочу написать об этом. Находится оно в хорошо доступном месте, в центре. Может мне просто повезло, но народу было мало. Народ, как то незаметно приходил, его обслуживали и он уходил. Никакой толкотни нет. Девушки меня приняли сразу, объяснили, подсказали. Предложили подождать около часа, но ждала я минут 10,не более. Походом в это ОКБ осталась довольна.
19
23
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
November 15, 2021
На вопрос куда делся кредитный рейтинг.
Тупо отписались фото прилагаю снизу.
Остается только надеется что это бюро прикроют так как от них не чего недобьешься.
10
1
Show business's response
Лёша П.
Level 10 Local Expert
December 3, 2020
Какая-то хрень. Как только на сайте зарегистрировался (хотел рейтинг посмотреть) - пришла смс от мошенников clubzaim.ru. В смс написано «По вашей заявке готово предложение...и фишинговая ссылка». А я нигде не был, кроме ОКБ.
Хотя...заходил я к этим ОКБ из отчёта госуслуг. Или Госуслуги сливают контакты или ОКБ.
Обоим оценка - кол!!!!
32
3
Евгений Кошкин
Level 7 Local Expert
April 13, 2021
Норм зашел через госуслуги, заказал бесплатную кредитную историю, но оказалось она содержит всю информацию по прошлым кредитам, оказалось что у меня висели 1.82р долга с кредита двух годичной давности! Снял звезду т.к. при обновлении отчёта данные поменялись спустя час. В целом сервис удобный.
6
12
Людмила Балашова
Level 10 Local Expert
January 31, 2022
Недостоверная информация в кредитной истории половина кредитов закрыты а в данном бюро они все числятся.
6
2
Show business's response
Дмитрий Мосейкин
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Какие-то клоуны, спамят звонками
4
Show business's response
Светлана Петренко
Level 9 Local Expert
January 31
Отчёты приходят быстро, информации иного.
1
2
Show business's response
... ....
Level 2 Local Expert
October 4, 2021
Отвратильная компания именно в этом бки высвечиваються кредиты 3их лиц и они ни как не могут решить эту проблему 👎👎👎👎
14
Show business's response
Дарья Морозовская
Level 7 Local Expert
February 21, 2021
Быстро нашла офис, очереди не было (возможно из-за пандемии мало кто хочет посещать людные места). Девочки быстро решили мой вопрос, правда заставили надеть маску:)
2
8
Сергей Ж.
Level 7 Local Expert
June 26, 2021
Все быстро и качественно! Приятное обслуживание! Бумагу не жалеют)