Очень удобное расположение рядом с метро. Сервис нормальный. Сотрудники доброжелательны к клиентам и компетентны. Время ожидания при моем посещении было минимальным. Все вполне достойно и каких-либо претензий к данному отделению банка не вызывает.
Show business's response
Светлана
Level 17 Local Expert
November 11
Писала о МКБ банке отзыв ранее. Была рада быстрой и качественной работе! И сходила сегодня! Хотела оплатить налог через оператора! Час я потратила, менеджер в 5 окне пыталась сделать платёж, затем попросила оплатить через приложение, не считался код приложением, она снова забивала очень долго реквизиты, но постоянно зависал компьютер, не проводила система и что-то было не так. Через час я вышла и оплатила в банке рядом через оператора по коду наличными за 7 минут! Возможно я пришла не к тому менеджеру!
1
1
Show business's response
Алексей Шадрин
Level 6 Local Expert
November 26
Самый ужасный банк МКБ.
ОЧЕНЬ плохая поддержка. Заблокировали прибыль от деятельности ИП больше чем на 2 месяца. Дистанционно этот вопрос не решают. Требуют чтобы я приезжал из другого города. Приехав в офис, они мне предоставили запрос с неправильной датой без реквизитов куда эти документы отправить. Потратили 3 часа моего времени в офисе и 2 месяца. Счёт до сих пор заблокирован. Пишут отписки, ничего не решают. Говорят, что они куда-то написали, что кто то должен ответить и тд. Будьте аккуратны. Не открывайте счета в этом банке.