Criteo
Directions
Belorusskaya
290 m
Zuev House of Culture
135 m
3 reviews
February 7, 2022
Хуже обслуги в жизни не встречала!
На письма отвечают через неделю, притом с претензией, а-ля, "что вы хотите от нас, у нас тут внутренние процессы сложные".
Менеджеры хамоватые, до клиентов дела нет никакого.
Нижний порог входа - 400к, притом на 2-3млн в месяц реагируют так, будто им это вообще не интересно.
Никакой заинтересованности и вовлеченности - зажрались, видимо, и клиентов новых не надо.
Впечатления от общения мега-отвратительные!
Запуск затягивается на месяц, т.к. на каждом этапе появляется куча новых условий, еще и с невинным видом, типа, "а вы, что, не знали?".
Не рекомендую никому! Есть куча альтернатив, намного более лояльных к клиентам.
2
1
June 3, 2021
Сервис поддержки ниже плинтуса. Никто не за что не отвечает, скрываются под названием "Команда". Личный кабинет аккаунта глючит по полной, заявленный функционал не работает. Получить счет на оплату целая проблема. После сверки взаиморасчетов, предоставленный ими же выяснилось что они нам должны ~67000р. Вот уже полгода не могу добиться от них возврата денежных средств. Но и это еще не всё. Оплатив от другого юридического лица списали сразу же 50 000= по сути ничем не мотивировав - обещали вернуть назад эти средства на баланс, но так и не вернули.
4
September 25, 2020
Хуже поддержки это сервиса я за 7 лет в рекламе еще не встречала. Просто выставить счет - проблема, которая не решается неделями! Команда акселерейт совершенно безграмотная и хамоватая. Советую обходить данный сервис стороной.
6
1