Croco Pizza&Roll
113 reviews
August 16
Хотел заказать пиццу 16 августа, попросил чтобы принесли на второй этаж в здании, в салон красоты. Время ожидания пиццы не позволял забрать самому, т.к. Была запись в салоне на определённое время. На просьбу доставить наверх ответили вопросом: а кто её туда понесёт, я что ли? Доставка от 700 рублей.
Клиентоориентированность на уровне. Даже не предложили варианты решения, я бы и заплатил чтобы принесли. Но с таким отношением вместо того чтобы поесть, я ещё и трачу время на обратную связь и негативный отзыв.
Остался голодный и недовольный.
1
3
November 9
Отвратительное отношение к клиентам. Много раз заказывали пиццу, роллы не потому что пицца ВАУ, а просто на районе выбора и нет. Всегда у них неразбериха с заказами. Долгое время ожидания заказа. В этот раз пишу потому что уже накипело… Заказала маленькую пиццу ребенку, время ожидания 1,5 часа. Приезжаем через 2 часа забирать. И опять началось🤦♀️….поиски заказа, бардак полнейший. В итоге нет нашей пиццы, оказывается её по ошибке отдали другому клиенту. Ну так бывает, когда нет порядка. Предлагают еще подождать, пока приготовят ну…… минут 10 👍. Даже никто не извинился, что так получилось. Видимо у них это нормально, путать заказы. Отношение к клиентам на высоте 🔥.
April 9
Заказали в первый раз и оказались безумно довольны! Первый очень важный плюс - скорость доставки. После оформления заказа его доставили буквально через полчаса, на мой взгляд это довольно быстро. Второй плюс - качество еды. Еду привезли горячую и очень вкусную. Мне кажется что данный сервис по качеству намного лучше многих других. Третий плюс - приемлемые цены. Вкусно поесть все любят! Но поесть по хорошей цене ещё приятнее. В общем,можно бесконечно перечислять плюсы данной пиццерии. Обязательно буду заказывать тут ещё. Рекомендую!
2
1
August 1
Очень неплохое место! Особенно нравится стабильность) всегда очень аккуратно, вкусно, вовремя!
October 29
Самые вкусные роллы и пицца,доставка быстрая.цена приемлемая,качество и свежесть на высоте.спасибо большое
November 21
Пицца хорошая, недорогая, есть разные вкусы, тесто тоненькое
Рекомендую
February 9
Вкусная пицца, любимая Сицилия. Нежные роллы хорошего размера. Адекватные цены и быстрая доставка! Большое спасибо за ваш труд.
August 18
Обслуживание на 0, администратор предпочитает заниматься своими делами, а не принимать заказы, пиццу в итоге не заказали, хамло какое-то работает
1
1
March 11
Отличная пицца и роллы! Быстрая доставка. Очень часто заказываем именно там. Нравится и детям и взрослым. Близко к дому.
2
1
September 5, 2023
Всё было поиготовленно быстро и очень вкусно! Как буду рядом всегда зайду,удачи в дальнейшем! Лижбы только не начали в дальнейшем сбавлять темп и жертвовать качеством приготовления.
June 17
Хорошие и вкусные роллы, готовность быстрее заданого времени.
1
1
November 3
Очень вкусная пицца и роллы. Пиццы есть на любой вкус👍
April 27
Еда прекрасная, быстро готовят, и она не холодная, мне всё понравилось, я вам советую эту доставку, это лучшее что я ела
3
May 20, 2022
Отличная пиццерия. Находится в несколько минутной доступности для каждого жителя Новосадового. Есть доставка, достаточно быстрая. Среднее время готовки- 40 минут. Всегда звонят по готовности. Еда всегда качественная. Есть даже программа лояльности, а также дополнительные акции, которые можно отслеживать в группе ВК. Цены- рыночные, приемлемые. Из недостатков могу вспомнить, что не всегда на Ваш звонок могут ответить, чтобы принять заказ. Приходится перезванивать или оставлять себя без пиццы :(
А так, все прекрасно
3
May 5, 2023
Отличное заведение с приветливым и профессиональным персоналом, вкусной пиццей, быстрой доставкой, с вполне приемлемыми ценами 👍🏻. Роллы кстати тоже весьма неплохие
2
July 24
Пицца не вкусная,начинки мало, соленая( ценник средний. Второй раз не пришла бы.
1
May 26, 2023
Были неподалеку, оценка на Яндексе у "заведения" высокая, сайт неплохой, есть интересные позиции в меню. Если бы не это, я бы зашла и сразу вышла, мягко говоря, обстановка не располагает к заказу еды. Кто поедет, имейте ввиду, там только на вынос. Пиццу попробовать не удалось, замученный кассир сказал, что время ожидания не менее 40 мин.
1
2
July 4, 2023
Заказывали несколько раз разные пиццы. Сочные, достойная начинка, вкусный соус. Из недостатков - длительность ожидания, зачастую от часа... Ценовая политика не дешевая.
1
July 12
Очень неплохая пицца. Но все же на четверочку ))
November 7
Отличное место, все очень вкусно!
1
August 20, 2023
Очень вкусная пицца, дети в восторге!
+ есть доставка
+ можно сделать заказ ко времени и забрать его
+ удобное приложение
3
January 22
Лучшие роллы в Белгороде.
Самые вкусные. Быстрая доставка. Приятный курьер.
June 29, 2023
Вкусная пицца, тоненькое тесто, хрустящая корочка. Персонал доброжелательный и вежливый, время ожидания соответствует заявленому.
3
May 31
Пицца понравилась, вкусная, большая) есть доставка
March 21, 2023
Самая лучшая пиццерия!!!!! Постоянно заказываю и пиццы и роллы, ни разу не подвели!!!! Всё всегда очень вкусно, всегда все по времени и без хамства!!!! Рекомендую на все 200!!!
3
August 14, 2023
Эта пицца была что то невероятное!
Повал Елена просто поразила мои вкусовые сосочки! Пицца была на столько вкусной что я обязан буду попробовать снова!
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!
March 22
Заказываем уже несколько лет,всё вкусно и быстрая доставка
1
September 7, 2023
Пицца вкусная, очень понравилась, на тонком тесте, соус вкусный. Будем заказывать ещё. Стоимость доступная.
January 18, 2022
Сразу хочу отметить , что качество продукции на высоте ! Но умение испортить настроение клиента гораздо выше !!! Заказали пиццу и роллы на День рождения ребенку ,оплатили сразу на месте и поехали домой ждать заказ . Курьер приехал вовремя , но выйдя из авто задал интересный вопрос : как оплачивать будем ,нал или картой . На заверения об оплате посоветовал звонить и разбираться с администратором .Получив в обратную совет ехать очень далеко ,сам созвонился с админом и решил отдать заказ ,причем извиниться наотрез отказался . Распечатав заказ ,выяснили отсутствие палочек ,позвонили админу получили извинения и заверения скоро их доставить ... Как вы понимаете скоро оказалось не скоро ...более часа , хотя живем мы в трех минутах езды от любимой пиццерии . В итоге ,как вы понимаете все гости навсегда запомнили название пиццерольни
4
1
December 25, 2023
Быстро и вкусно! Берем пиццу там постоянно. И цена приемлемая.
June 15, 2023
Пицца очень вкусная, доверился отзывам и не прогадал. Да само местечко выглядит очень просто, местами даже неопрятно, но вкус пицы покрывает это с лихвой.
3
January 18, 2023
Как и в других комментариях могу сказать: Пицца нормальная, а вот обслуживание.... Оставляет желать лучшего.
Один повар был недоволен тем, что не успел выйти покурить, другой "тычет" как будто мы с ним знакомы. Об этике и общении с клиентами, видимо, тут не слышали.
2
October 6, 2023
Очень вкусные роллы .Все гости остались довольны👏Спасибо большое
1
1
April 27
Очень вкусная пицца и роллы. Доставка в течение часа. 10/10
January 17
Вкусные пицца и роллы. По выходным лучше заказывать заранее.
1
1
April 28, 2022
Пицца вкусная! Заказывали много раз, ни разу не разочаровали. Доставка оперативная, учитывая что мы живём за городом. Хорошая система лояльности, быстрая реакция на любые замечания. Спасибо хозяивам.
2
1
May 3
Пицца вкусная,тесто тонкое,начинка сытная!
July 5, 2023
Хорошая пицца и роллы по доступной цене. Есть доставка. Постояно заказываем.
1
August 6
Дорого, еда неплохая
February 20
Пицца неплохая. Суши и роллы не очень, рис часто недоварен, начинка не свежая.
1
December 27, 2023
Очень вкусные роллы и пицца, быстрая доставка.
February 7
Всё очень вкусно, доставка быстрая!
2
1
April 12, 2022
Самая вкусная пицца что я когда либо ел
Также там очень вкусные роллы
Картошка фри лучше чем в маке
Это не просто пиццерия, это бомба
Качество продукции просто великолепно
4
December 14, 2022
Была и заказывала уже не один раз всегда было всё вкусно и теплая еда среднее время доставки 20 минут
3
1
August 27
Всё классно
1
March 4, 2023
Испортили весь ужин, не обращайтесь, готовить не могут. Деньги зря,настроение испорчено. Какое извинения, если голодный остался. Не обращайтесь.
1
4
September 3, 2021
До 1 сентября 2021 г. Была постоянным клиентом данной пиццерии. 1 числа сделала заказ на сайте в 15:30 с уточнением готовности заказа в 18:30. Для уточнения заказа со мной связался администратор и сообщил, что заказ будет готов только к 19:00. К 19:00 я приехала забирать заказ и оказалось что заказ не готов, администратор предложила доставить его к 19:40, но в данное время заказ доставлен не был. На последующий звонок, администратор ответила, что курьер выехал к нам. Но несмотря на то, что расстояние от моего дома до пиццерии небольшое и время в пути составляет около 10 минут, курьер приехал только в 20:30, и номер дома у курьера был записан неверно. Зачем было принимать заказ и давать невыполнимые обещания?
3
July 29, 2022
Очень вкусно , роллы крупные в отличии от остальных заведений! Доставка в точное время (задержка 5-10 мин. максимум ). Всем советую 😉
3
November 16, 2022
Молодцы по пицце вообще нет вопросов.
Вкусно. Качественно. Со вкусом!!
3
April 11, 2022
Покупаем часто пиццу и роллы качество на высоте. Цена радует. На Дни Рождения скидка, очень приятный бонус!
4