Мне подарили подарочную карту в crocs на 5000. Приехав сегодня в магазин долго не могла опередилится ,что выбрать..... Продавец Сай......ва Саида рассказала, что у них проходит сейчас акция при покупке 2-й пары обуви скидка 20%. Я уточнила , будет ли мне скидка 20% если я оплачиваю подарочной картой? Продавец уточнив про это по телефону сказала неуверенно что должна пройти по идее, и так же добавила ,что ещё идёт акция на джибицы 3 +1.... Я Долго выбирав ,взяла 2 пары обуви 3 джибицы ( 5.350 рублей без скидки) на случай если скидка не пройдёт, и + 2 джибицы если пройдёт, итого со скидкой я посчитала что выйдет 4.700. Придя на кассу продавец Саида предложила сначала пробить обувь и посмотреть пройдёт ли скидка 20%? Пробив и убедившись ,что скидка применена я взяла все 5 джибиц.... и забыла уточнить идёт ли акция у меня 3+1....в итоге она тоже прошла!!! И чек вышел на 4.300 вместо моих предполагаемых 4.700!!!! В остатке оставалось 700 рублей! Я думала ,что сейчас быстро доберу на эту сумму джибиц...., но продавец молча закрыла чек не чего не сказав ,не огласив итоговую сумму,не спросив буду ли я что-то ещё брать или добирать до 5000?, и даже не предупредила что остаток сгорит!!!!!!!!потом пошла в подсобку позвонив кому-то уточнив,что делать с остатком, - Вышла и сказала, что остаток сгорает!!!! Я не говорю уже про ст.23.1 Закона о защите прав потребителей. На вопрос можно ли я сейчас доберу на 700 рублей, Саида просто сказала, я уже закрыла чек! На что я спросила ,почему Вы не предупредили меня и не спросили закрываем чек или нет? Саида просто похлопала глазами так и смогла ответить на мой вопрос...... В итоге 700 рублей уже Вам в кассу +.... Осталось очень плохое впечатление о этой ситуации....так как 700 рублей это не 100 я бы могла с доплатой ещё 3 джибица взять!!!! Вообщем кроксы - кроксами а обслуживание и отношение к покупателям не на высшем уровне. Конечно было бы приятно если 700 рублей вернули или возместили как раз 3 джибицами. Все ошибаются,но ошибки нужно исправлять.

Владимир

Level 10 Local Expert

Магазин расположен а ТЦ Савёловский сектор Модный. Ассортимент обуви хороший, обновляется по сезону, выбор хороший. Обслуживающий персонал, к покупателям относятся доброжелательно. Советую посетить, останетесь довольны качеством товара и обслуживанием

Егор Соколов

Level 13 Local Expert

Отличный магазин, как и сама обувь - всё великолепно, продавцы консультанты очень внимательны и всегда готовы помочь.

Crocs

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

17 reviews