Побывала еще в одном прекрасном месте) с мужем жили в домике, на дворе октябрь, в домике жара) но потом поняли , что очень хорошо после прогулки по побережью и ванных процедур , лучше быть в тепле, Дом заказали , потому что кота хотели взять, но не взяли. И очень хорошо что дом, шумели себе ) никому не мешали. Так вот, деревянный дизайн , все удобства, белье, пастель белоснежная!!! Уборка ежедневно, заботливо бутылочка воды и чай и сахар, спасибо ! Веранда пришлась к стати! Вечером фонарь зажгли , на столе романтический фуршет развернули, свежий воздух, сосны - красота!!! По территории кружит персонал, толи чинит кормушки , толи корм сыпят. Уборщики быстро все в порядок приводят. Маленькие технические неполадки, через 3 минуты устраняют. Ресторан и шведский стол , отдельная тема, разнообразно, вкусно , на любые предпочтения! Лечились мы по программе - здоровый позвоночник, мало дней конечно, но все , что можно в нас впихнули. Крона - то место куда поеду еще раз! Спасибо персоналу большое. !!!

Show business's response

Анастасия С.

Level 3 Local Expert

2 недели отдыхали в санатории Крона с 24 августа по 7 сентября 2025г. Сначала напишу о минусах, но и плюсы тоже есть. Самое большое разочарование - это безолаберная работа персонала, особенно официантов ресторана и фито-бара (бассейн, соленая пещера), которые постоянно сидят в телефоне. 1. В ресторане из элементарного часто заканчиваются ложки, тарелки (не говоря уже о продуктах), сами работники их выносят только после просьбы, всем своим лицом демонстрируя то, что их работать заставили. Посуда попадается со сколами. Столов бывает нехватает их нужно ждать, а работникам тоже особо дела нет, неторопливо убирают "и спасибо на том" никогда не суберут крошки. 2. В соляной пещере закончились бахилы и несколько дней гостям предлагали носить с собой чистую сменную обувь, либо заходить босиком! 3. В крытом бассейне 8 дней из 14 вода была ледянная от слова лёд! 4. Детский открытый бассейн грязный за 2 недели почистили 1 раз, хотя погода позволяла плавать🌞 купались там дети и взрослые, т.к. открытый взрослый бассейн просто болото, возмутительно! Хотя вроде они должны функционировать до октября! 5. Уборка номеров проводится согласно графика, но довольно поверхностно. А ещё прикол, каждую смену постельного, одеяло в пододеяльники прихоилось заправлять самим (горничные их убирали в шках). 6. Территория убирается плохо. На песчаном берегу много стёкол, бытового мусора, грязь от костров. ⠀ Теперь о плюсах: 1. Шикарное месторасположение 2. Чистейший воздух 3. Большой спектр эффективных процедур (барокамера, фитобочка углекислая сухая ванна, физиокапсула Alma), которые входят в классическую путёвку, без доплат. В других санаториях они в путёвку не входили 4. Вкусное и разнообразное меню 5. Радушные, компетентные девушки на ресепшн (особая признательность Эльвирочке) 6. Приятнейшая Алёна в физио отделении 7. Профессиональные терапевты 8. В номерах имеется халат, тапочки, шапочка для душа, зубная щётка, паста, бритвенный станок, каждый день приносили на человека по бутылке воды, мыло, шампунь, гель для душа (с очень вкусным ароматом). Само здание санатория роскошное, видно, что некогда всё было продумано и налажено, НО сейчас запущено и с каждой неделей состояние всё больше увядающее. Даже жалко...☹️ Однозначно, на 4* звёзды не тянет, максимум - 3*троечка с минусом. Больше туда, конечно, не поедем.

Екатерина Соловьева

Level 11 Local Expert

Само место прекрасное: природа, белочки, сосны... На этом всё.. Сервис отвратительный: никто из персонала ни на один вопрос ответить не может, развлечения для детей ограничиваются пребыванием в игровой комнате под ленивым присмотром скучающих девочек. Одна только Юлия Сергеевна старается за всех. В столовой еды всем не хватает. Если не пришли к её открытию на завтрак, обед или ужин и не выбили свою порцию с боем, скорее всего останетесь голодными.. в баре выпечка далеко не первой свежести. На территории отеля проводят свадебные мероприятия (иногда, по два одновременно), что само по себе прекрасно. Но во время церемоний гостям не рекомендуется передвигаться "в поле" проведения праздника, да и территория вся заполнена гостями. Два бассейна - одно название. Это две грязные лужи, которые никто не чистит. Тот, который с подогревом, вынужденно служит детям лягушатником. Водохранилище тоже не очень чистое, пляж не обустроен. Вывод: больше не приедем сюда.