Maps • Moscow • IT companies

Cronshtein.ru

4.2

11 ratings

Open until 10:00 PM

Add photo or video

Serves locations in , , and in

Contacts

Business hours

Features

Possible with a dog

Petfriendly:allowed with all animals

Are you the owner of this organization?

4.2

11 ratings

Rate this place

Сергей

Level 4 Local Expert

Товар в обещанные сроки не привезли. Мало того, никто из менеджеров заказ не контролировал. В день доставки утром уверяли что товар на доставке. В 17.00 после моего звонка сообщили, что товара не будет. В итоге потерял два дня в пустую. Не рекомендую!

Андрей Б.

Level 8 Local Expert

Хочу поделиться с вами уязвленным чувством справедливости. Появилась необходимость в моторизованном кронштейне у боса, его заказали в компании кронштейн.ру. Заметно позже бос попросил прикрутить к ТВ на этом кронштейне саундбар, у которого в комплекте есть свой кронштейн. Назову его КронштейнСБ. Логично, что у производителя кронштейна тв мы заказали и адаптер кронштейнаСБ. У них все чертежи, материалы, цвета. Адаптер представлял из себя две траверсы устанавливаемых вертикально с отверстиями с шагом 5см призванные поднять ТВ на толщину саундбара и на них же, снизу, крепилась пластина с прорезями для крепления кронштейнаСБ. Под ТВ тумба со всяким на ней, поднять ТВ надо было. Для точности изготовления я, внимание, отправляю им кронштейнСБ, ну и деньги. Спустя внушительный период времени мне приходит чертеж и требование одобрить. Я напоминаю что кронштейнСБ у них и окаю чертеж. Получаю набор. Еду к босу вешать, и опа, отверстия на пластине адаптера не соответствуют отверстиям крепления кронштейнаСБ, при чем так, что сверление новых невозможно, мешают старые. Я довожу это до кронштейн.ру, попутно меняю тз, хочу что бы пластина делала поворот внутрь, в сторону стены, что бы саундбар не выдавался вперед от плоскости тв, а висел под ним. Обсуждаю скидку в связи с ошибкой в первом изделии и жду. Меня передают другому менеджеру. Изделие готово, но вместо озвученых «тысяч шести» она заряжает мне «15, но ок, 13 тр с вас» Забираю, я заложник ситуации, шеф ругается, сроки адские, оплачиваю 13. Это уже не важно, но и этот адаптер не подходит, они сильно повернули его к стене, хотя я отправлял им чертёж как надо сделать, точный, в автокаде, но тут дизайнеры окнули чертеж кронштейн.ру, формально виноваты мы. Согласование пришло в праздники, вечером, все в запаре и не до них, но ок, сами олени, не учли молдинги на стене в этом месте выпирающие. Возвращаюсь к менеджерам и требую возврата за неверную деталь первого адаптера, так как из-за их ошибки мне потребовалось ее переделать, и не за 6, а за 13 тр. Раз такое отношение, хочу 13 тр обратно. Столько стоит эта часть изделия по их же оценке. Но нет, по версии кронштейн.ру я согласовал изначальный чертеж, а значит сам дурак. Напомню, проверить его мне было нечем. КронштенСБ был у них и они это знали. Линейку приложить было некуда, грубо говоря.

Денис Гаврилов

Level 7 Local Expert

Ужасная компания. На письма с запросами отвечают недели, а если и отвечают, то ответ в два слова из которого ничего не ясно... задаешь вопросы проходят снова недели и тп. В общем этой компании пофиг на клиентов и заказы новые им не нужны. УЖАСНАЯ компания! комментарий к официальному ответу компании: судя по их ответу ниже они там вовсе не владеют информацией о своей продукции ввиду отсутствия грамотных специалистов, так как по письму заказчика не соображают о чем их спрашивают и поэтому просто забивают на все письма! Итог, как я ранее и писал - компании пофиг на клиентов и им не нужны новые заказы! Не тратьте на них время.

Cronshtein.ru

Add photo or video

Contacts

Business hours

Features

7 reviews