Cross Food
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Черкасская улица
278 m
Similar places nearby
19 reviews
June 25
По еде вопросов нет, курьер чудесный.
Но менеджер был лапочкой лишь до тех пор, пока я подтверждала доставки.
В пятницу позвонили подтвердить доставку, а в воскресенье мне срочно пришлось уезжать на время и я позвонила сразу же менеджеру.
Недовольный тон и слова:
Мы же вчера с вами разговаааривали и вы подтвердили!
( Хвала тому, что в телефоне сохраняется история звонков и я знаю когда мне звонили)
Я не просто перестала выходить на связь, и не отвечала менеджеру и курьеру, когда привезли еду, а заранее прозвонила, чтобы предупредить.
«Хорошооо, в этот раз я отменююю доставку».
Эмм…
Спасибо , за одолжение, но следующего раза и не будет.
3
October 17
Еда модет быть и вкусная , но попробовать ее так и не удалось . Курьер так и не довез , когда кое-как с ним свзялись , сказал что он уже уехал и звонил неоднократно в домофон и на номер , хотя никакого звонка от него не было , что наталкивает на мысль о том что он вообще не доехал , так как заказ был в Яблоновский, на прдложение поехать к нему на встречу пока он далеко не уехал ответил отказом ,ссылаясь на то что он не один и вообще он на сенном рынке уже , и поедет он обратно отдавать заказ ,который должен был отдать только за доп плату -700 руб. Думаб ладно , попробую еще раз заказать , заказала на след день, заказ приняли сказали привезут его завтра , но его тоже не довезли , когад повщонила уточнить , во ск привезут сказали что еду мне не готовили так как заказ мой не приняли , на вопрос почему ?ответили что тот заказ я не «забрала» и поэтому мне надо заказать через сайт , на вопрос почему сразу не сказали что нужно так сделать , вместо извенений ,оператор начал хамить и повышать голос ,говоря о том что курьер все довез это я не захотела оплачивать еду ,которую пытаюсь заказать уже 3 дня , выводы делайте сами
1
October 6
В целом все прекрасно, сервис, логистика и т.п. кроме самого главного - еды. Изначально, решил попробовать по советам знакомых. Первые несколько раз привозили точь в точь до грамма
КБЖУ действительно соответствовал заявленным. Спустя вторую неделю, начались лютые расхождения. В 5 порциях на день могло оказаться в 10 раз меньше белка, чем заявлено в их бумажках. В приемах пищи, в которых присутствует мясо, по их заявленным нормам КБЖУ должно было быть 250 грамм чистого мяса, по факту оказывается 50. В ходе наблюдений калорийность реально соответствует заявленной, но белок они компенсируют явно жирами и углеводами, некоторые блюда невозможно проверить на правдивость, из-за чего слабо верится, что они реально соответствуют бумажкам. Поэтому спортсмены могут смело отказаться от затеи питаться этим мастадонтом "правильной" и "спортивной" еды. Менеджеры раз за разом ссылаются на сбои в каких-то программах, возможно злостный американский excel специально цифры сам меняет, для того чтобы напакостить "честным" предпринимателям!!! Могут свободно себе позволить привезти не то, что вы закажете. Но спасибо огромное, что менеджеры идут на встречу и предлагают в качестве компенсации переплаченных вами денег и недоеденных белков, огромное человеческое "Извиняюсь".
По самой еде никаких нареканий ни в коем случае, нет нареканий ни к доставке, ни к сотрудникам. Всё вкусно и свежо. Я бы с огромным удовольствием продолжал бы заказывать, ведь действительно хорошо готовят, вкусно! Но к сожалению конкретно этот критерий с нормами КБЖУ стал основной причиной отказа от этого сервиса меня и трёх моих товарищей.
1