Crown
13 reviews
February 16
Несколько раз покупала в Короне корпусную мебель. Спасибо консультантам, всегда помогают, подсказывают. Доставка тоже была вовремя. Буду рекомендовать знакомым этот магазин
October 23, 2023
Приобретали шкаф у продавца Юлии, все прошло не плохо пока дело не коснулось доставки, которая должна была состояться 21 октября 2023, но увы она не состояла по техническим причинам, я в день доставки прозвонила в магазин чтоб узнать по точнее во сколько мне ждать шкаф, на что мне было отвечено в грубой форме , ожидайте до 23.00 привезут и бросили трубку.
В итоге никто ничего мне так и не привез, сегодня я прозванивала вновь на рабочий номер и мне вновь там нагрубили.
Сначала она со мной разговаривала на повышеном тоне, бросала трубку когда я перезванивала она сбрасывала изначально обещала типа решить проблему и написать директору, когда я в очередной раз ей дозвонилась, она снова сказала что решит вопрос, но проходили часы а результата не было.
Я подьехала на место их работы в Т.Ц форум, подхожу в отдел стоит женщина продавец Елена, с капюшоном на голове и с руками в карманах, я спросила у нее почему она так со мной разговаривала и бросала трубку!она тут же мне хамила и отвечала так как будто я ей чтото должна, чуть позже мы с Юлией все решили.
По моему мнению Елену гнать надо с вашего магазина, она портит вам репутацию.
Требую обратную всязь.
July 13, 2023
Заказали диван, посмотреть какой будет по ткани у них нет возможности ни в зале, ни на компьютере, каталоге, только на кусочке ткани, которая уже совсем не передаёт точный оттенок. В итоге приехал диван, который совсем мне не нравится. Решили вернуть, пригласили в магазин, чтоб возврат сделать. Продавцы сразу заявили, что они не виноваты и мол, что выбрали, то и приехала. Я согласна, тут и мы не виноваты. Но отказываются совершенно соглашаться, то что на макете на кусочке ткани одно, а когда целое изделие другое, и что уже пора иметь в наглядном виде, как будет выглядеть мебель. Позвонив начальству, нам сообщили, что мол ну ещё 1000 доплатите за доставку, мальчики же привезли отвезли диван?! Что простите, в этом магазине вообще не в курсе "о защите прав потребителей" мы вообще имеем права спокойно отказаться от товара, если он не подходит нам по какой-то причине, даже если в интерьер не подошёл, а тут магазин обиделся и ещё 1000 им сверху накидывай. Продавец (обиженная женщина) не поспособствовала, чтоб мы всё таки остались у них, не позвонила не договорилась никак с начальством. Для меня продавец - это тот, кто сделает всё, чтоб покупатели остались, ещё и уговорит что-то купить, а этой вообще всё равно, обиделась она.Написали на возврат, в итоге ровно 10 дней не возвращали деньги, как специально, ровно 10 дней!! Ну в итоге мы спустились в мебель-град и там купили мебель, хороший магазин. И ещё нам много мебели нужно, но в Корону мы уже не пойдём и советовать не будем. Раз у вас так просто отказываются от покупателей, дело ваше.
1
1
February 10
Отличный магазин! Покупал диван, остался доволен. Спасибо большое за приятные цены и при этом высокое качество мебели
1
July 10, 2021
Купила в этом салончике диван АЛИСА, отличный диван, цвет океана успокаивает, продавцы просто очень добрые и отзывчивые люди. Несмотря на то, что практически минут 15 оставалось до закрытия, они про это просто забыли. Помогли и выбрать, помогли получить скидку. Мебель привезли быстро. Ребята, молодые парни, чистые высокие и улыбчивые, в день доставки прозвонили мне раза три, что удивительно, предупреждали о доставке, быстро собрали. Спасибо большое. Всем рекомендую. Кстати по цене -качество, диван не скрепит, очень устойчив, и удобный.. Кстати в тот же день смотрела один диван в этом торговом центре, не в короне, красивый, вроде и очень удобный, потом попросила разобрать. Тоже вроде понравился. А потом его собрали в исходное положение, я еще прошлась по магазину, и опять вернулась к этому дивану, села, и почуствовала, что немного еду на нем:)) ... собранном🤣 Просто как хорошо, что я его не купила. Причем он стоил 27 или 29, а алиса стоила 18. Поэтому наша Алиска - просто отличный выбор, дочке понравился. Не знаю, почему писали выше, что салон КОРОНА не очень, этот салон ДАЖЕ ОЧЕНЬ🤗🤗 можно и покупать, и не бояться залог давать, качество и цена соответствуют, хорошая покупка. КОРОНА
3
April 18, 2022
Сто раз пожалела, что сделала заказ в этой фирме. Во-первых, они не созваниваются сами с фабриками, а ждут якобы сами звонка, в следствие чего звонят через 2 недели покупателю и говорят, что товар-то уже не производится. Во-вторых, нивкоем случае не вносите полную сумму за заказ, в ином случае вам нужно будет выбивать разницу своих же денег, потому что они даже не предлагают вернуть разницу, естественно оставляя её у себя в кармане. В-третьих задержки с заказами, обещают одну дату, а на деле всё время переносят. До сих пор жду свой заказ, надеюсь хоть не кинут, а то придется обращаться куда следует. Продавцы отвратительно относятся к покупателям.
1
1
January 30, 2021
Очень плохое отношения к клиенту после оплаты .была доставка на 29 число, перенес зарание на 30 число . приехал , заплатил продавцы все ждите 30 числа,
вам привезут диван убрали приготовили место ждали но не кто не привез позвонили ,нам сказали извените но ваш заказ не вошол в доставку,вопрос зачем я отпрашивался с работы и назначал этот день.у меня нет времени каждый раз отпрашиватся с роботы и ждать когда привезут диван .и самое главное они не позвониле и не сказали что доставки сегодня не будет.
1
2
October 31, 2021
Хотим выразить благодарность за индивидуальный подход к клиенту и умение достойно решать сложные ситуации.
2
November 5, 2021
Рассказали о производстве, помогли с выбором.
Вежливые, чистота)
2
August 10, 2023
Большой выбор
2
September 12, 2018
Отвратительная компания! Работают продавцы - хамы, а руководство ничего не может решить. Доставка осуществляется не вовремя (должны были привезти мебель по договору 25.08, еле выбила по частям к 30.08), никто не прозванивал, все время приходилось самой звонить и выяснять где мебель. К тому же мебель оказалась ненадлежащего качества (заказывала угловой шкаф под телевизор, привезли просто распилы ДСП со сколами, без кромки). Написала заявление на возврат денег, прождала 10 дней - денег нет (опять приходится тратить время и нервы).
Никому не советую эту фирму!!!
1
January 14, 2022
Доставщики мастера лифт ломать и наживаться
2
1
July 1, 2022
Отличный магазин
2
1