excellent location, friendly staff, excellent room service, parking, beautiful view from the restaurant, delicious food not only in the restaurant, but also in the bar
1
Show business's response
lidiа
Level 5 Local Expert
June 4
В целом хороший отель в самом центре, гулять - одно удовольствие, всё в шаговой доступности, 10 тыс шагов в день - легко! Гостиница ухоженная, все чисто, красиво, роскошные завтраки. Два момента напрягли - подусталые номера с неудобными кроватями (хотя номер с кинг-сайз кроватью) и реально невыносимый шум от дороги, если номер выходит на Красную. В номерах с окнами во двор - удручающий вид на серый каменный мешок двора и соседнее здание. В номерах с видом на ул. Красную вид отличный, но реально акустическая травма - безумные гонки мегатазов без глушителей в любое время дня и ночи, с интервалами в 3-5 минут. Настолько сильный шум, что на 6 этаже порой не слышно было телевизора. А, учитывая, что гостиница стоит прямо у светофора, то проснуться в 4 ночи от воплей из тачки под мотивы типа "лада седан" и слушать эту прелесть до следующего зелёного сигнала - очевидно норма в этом городе, просто жесть! Конечно, не секрет, что в Краснодаре своеобразный менталитет, но что НАСТОЛЬКО отсутствует элементарное уважение к окружающим... слов просто не хватает.. Всё же это проблема не Плазы, а их постояльцев и властей города, которой последние явно не хотят заниматься. А в самой гостинице атмосфера приятная, персонал радушный и приветливый. Хороший бассейн (метров 20), несколько ресторанов - всё на хорошем уровне. Но насчёт остановиться в следующий раз - не уверена, из-за шума промучилась все 5 ночей
12
6
Show business's response
Полина Веретина
Level 6 Local Expert
August 26
Потрясающий по уровню сервиса и комфорта отель. Большой, но посетителей почти не видишь и не пересекаешься. Очень разнообразный и вкусный шведский стол, все свежее, огромный выбор еды даже для деток, я была с тремя: грудничок, 7 и 11 лет. Сыновья с лёгкостью находили, что вкусного выбрать. Очень большое помещение ресторана и при этом столы на расстоянии друг от друга, никто никому не мешает. Номер убирали очень чисто, воду всегда оставляли, полотенца свежие. Спасибо всем сотрудникам за потрясающее ощущение отдыха и комфорта!