Crystal

4.7

7197 ratings

Rate this place

2983 reviews

By default

Алекс

Level 18 Local Expert

Хороший недорогой отель почти в центре Казани, подземная бесплатная парковка, при входе автоматы с кофе, сладостями, очень понравился отельный завтрак шведский стол, много что есть, готовят вкусно, на этажах тоже чисто, как и в номере, что удобно - дают тапочки, в душе есть все необходимое, в фойе стоит кулер с водой, в номере стаканы.

Show business's response

Вячеслав Исаичев

Level 8 Local Expert

Приятный отель. Удобное расположение напротив ЖД вокзала. Тихие комфортные номера. Завтраки по системе: шведский стол(голодным не останешься), достаточно разнообразный ассортимент блюд. Детское меню присутствует. Вежливый персонал. Без ошибок конечно не обошлось. Приезжали с детьми из разных школ. Ключи выдали детям, а воспитателям дали не тот номер от комнаты гуда поселили детей. Но в общем все обошлось. Детям было весело. Когда мы их искали не в том номере. Единственное что немного огорчает, это вид из окна. В основном из окон видны старые заброшенные дома. Кроме одной стены, окна выходят на ЖД вокзал. Рядом магазины. 15 минут до кремля и улицы Баумана, все в пешей доступности.

Show business's response

Наталья

Level 6 Local Expert

Хороший отель. Расположение очень удобное. До многих достопримечательностей можно дойти пешком. Рядом улица Баумана, где по вечерам на прогулку собирается много людей. В номере чисто. Предоставляют тапочки, зубные принадлежности, мыло, гель для душа и шампунь в пакетиках. Самолёт улетал вечером, продлили номер на несколько часов без оплаты. Девушки на ресепшн доброжелательные. Брали завтраки. Очень разнообразные. Есть творог, йогурт, сметанка, оладушки, нарезка сыров, омлет, сосиски, морс, кофе. В общем голодным не останешься. При посещении Казани обязательно остановимся в этом отеле.

Show business's response

Антон С.

Level 6 Local Expert

Отличная гостиница за приемлемые ценник, не смотря на не очень большой выбор на шведском столе, все есть и все очень вкусно. Голодными точно не останетесь. Номера чистые, тапочки почему то приносят по запросу, а не сразу в номере, но если надо поменяют на новые каждый день. Единственный минус для меня это отсутствие бутилированной воды в номере. Надо идти в холл к общему куллеру. Вежливый и учтиивый персонал. Расположение очень удобное, напротив вокзала Казань-1, рядом находится красивая мечеть, концертный зал в интересном исполнении, недалеко магазин с национальными продуктами и сувенирами.

Show business's response

Аня Г.

Level 9 Local Expert

Отель удобно расположен рядом с центром и основными достопримечательностями (Кремль, Бауманская улица). Номера чистые, современная мебель, удобные кровати и тихая звукоизоляция. Персонал вежливый и оперативно решает вопросы. Завтрак разнообразный, есть варианты как для вегетарианцев, так и для любителей горячих блюд. Wi‑Fi стабильный, в номере кондиционер и всё необходимое для комфортного пребывания. Минус — небольшие очереди на регистрацию в часы пик и ограниченная парковка. В целом отличное соотношение цена/качество, подойдёт для туристов и деловых гостей.

Show business's response

Лина Жекова

Level 5 Local Expert

Замечательная чистая и уютная гостиница, удобно расположена рядом с ж/д вокзалом. В номерах есть все необходимое - телевизор, холодильник, в ванной - шампунь, гель, з/ щетка и паста. Постели удобные. На этаже - кулер с горячей и холодной водой. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Есть камера хранения, чтоб оставить багаж после выселения из номера до отправления поезда или самолета. Все достопримечательности - в пешей доступности. Оптимальный вариант для туристов.

Show business's response

Басина Марина

Level 5 Local Expert

Были в гостинице с 3 по 6 января. Очень удобное расположение, близко к историческому центру, улице Баумана. Завтрак по системе шведский стол, всего было в достатке. Были на автомобиле, у отеля имеется тёплая парковка на цокольном этаже, место нам хватило, чему мы были очень рады, т.к. был очень сильный снегопад. Из минусов слышимость в номере. Сам номер, мы брали улучшенный, просторный, санузел большой с новым ремонтом, чайник в номере, все хорошо. К посещению рекомендую

Show business's response

Станислав Лимаев

Level 14 Local Expert

Мы взяли номер люкс - он сглаживал многие моменты. Номер по размерам шикарный. По мебелировке - судно, пришлось просить дополнительный столик, принесли сразу. В целом, близко от центра, но не "совсем близко". Удобно тем, кто добирается на ЖД - близко от вокзала. Нам было всё равно - у нас авиа. Вокзал и улица с оживленным движением особо не замечали - окна наглухо закрыты, но приточная вентиляция справляется хорошо. С завтраками непонятка. Качество завтраков - есть можно, для того, чтобы наесться - достаточно (шведский стол). Не все продукты я решился есть. Вполне возможно, стоит пересмотреть тип завтраков "по меню". За свои деньги вполне хороший выбор, но, если есть желание отдыхать с комфортом, имеет смысл переплатить за гостиницы более высокого уровня.

Show business's response

дмитрий кириллов

Level 5 Local Expert

Были в начале осенних школьных каникул с 24.10 по 27.10 Очень много было групп подростковых, которые жили в разных комнатах и этажах, поэтому было шумно особенно вечером. Приходилось выходить и наводить порядок самому, Конечно это к гостинице не имеет отношения, но факт есть фактом. Слышимость через дверь очень хорошая, как и щели в дверях. По чистоте все чисто, уборка каждый день. Горячая питьевая вода есть в кулере , в коридоре. Телевидение , кого интересует, аналоговое , с рябью. Техник приходил и сказал, что лучше не будет. Завтраки вполне нормальные, без фанатизма.

Show business's response

pcas

Level 5 Local Expert

От отеля только приятные впечатления! Прекрасные завтраки, отличная температура зимой в номере, интересный вид из окна на исторческое здание. Тихо, спокойно. Отдельное спасибо за подземную парковку, настолько приятно и безопасно было оставить свой автомобиль, что не хотелось его трогать от заселения до выселения ) Есть лифт прямиком с подземного паркинга до ресепшна и номеров, что тоже очень хорошо. Из минусов - не смогли сразу заехать, нужно было сбегать за талончиком в ресепшн, немного некомфортно было в ветреную зимнюю погоду выходить из авто с дальней дороги в холод.

Show business's response

Lamskov Daniel™

Level 4 Local Expert

Идеальный порядок, доброжелательный персонал, вкусная еда и напитки, также есть возможность получить ланч-бокс, если не успеваешь на завтрак, про продуманно до самых мелочей, а также удобное местоположение и убранные, ухоженные красивые номера, просторная душевая кабина, все входит в комплект, кулеры с водой горячей, а это возможность налить себе горячей воды для чая.

Show business's response

Марина

Level 8 Local Expert

Главный плюс отеля - удобное расположение, рядом с жд вокзалом, в пешей доступности от Кремля, метро Кремлёвская, вокруг магазины продуктов, сувениров, столовая. Из минусов - номера, для совсем непритязательных гостей, очень скромные. Двери вообще не обеспечивают шумоизоляцию, слышно шаги, разговоры, всё!!! Запах в номере тоже был, проветривание требовалось ежедневно. Полотенца очень потертые, тапочки выдали только после нашей просьбы, причём две пары, а нас в номере было трое. Из принадлежностей - только шампунь, зубной набор, мыло. Две чашки, ни ложек, ни блюдец, опять же третью чашку поставить не озадачились. Один из посетителей курил на этаже, запах стоял очень долго, хотя его и попросили так не делать. При отъезде воспользовались камерой хранения, очень удобно и бесплатно. Ставлю хорошую оценку за расположение, невысокую стоимость и камеру хранения.

Show business's response

Ильнара Шаяхметова

Level 4 Local Expert

Отдыхали в Казани 3 праздничных ноябрьский дня 2025г. Заселились в отеле Кристалл. Отличная, большая, тёплая парковка. Вежливый, приветливый, грамотный персонал👏!!! А какие чистые номера!!!! Супер удобная кровать. Все необходимые ванные принадлежности есть. На каждом этаже есть кулер с горячей водой. А какой тут вкусный и разнообразный завтрак и уютная, большая, светная столовая👏. Спасибо Казань и Кристалл за наш прекрасный отдых!!!

Show business's response

Оксана

Level 8 Local Expert

Удобное местоположение- рядом с жд вокзалом. Заселили раньше трех часов. Вежливое обслуживание на ресепшене. Вещи можно оставить в камере хранения в гостинице, пока ждешь заселения. Номер у нас был стандарт. На первый взгляд все прилично. Белье чистое, полотенца, современный оборудованный санузел. Вид из окна- это конечно отдельная история. На треть окна у нас был сугроб и вид на заброшенное здание. Под окном была вытяжка, которая гудела. Нам удалось немного отдохнуть с дороги. Но вдруг начался шум и гам, хлопанье дверей. Приехал танцевальный коллектив на соревнования. Сами понимаете дети. На просьбу переселить где потише, мне ответили, что на всех этажах дети. И они имеют право носиться и кричать до 10 ти вечера. Я заплатила за питание. При гостинице есть ресторанчик . Вечером, захотев покушать, я спустилась в ресторан. Работники мне посоветовали прийти в пол десятого вечера, так как у них сейчас кормят группу спортсменов из 70 ти человек. Вот такая дискриминация. Пришлось еду заказывать, так как очень хотелось есть. Удалось попробовать завтрак шведский стол. Омлет, творожная запеканка, каппучино. Все вкусно. Решили переехать в другое место , дабы спокойно отдохнуть, а не бороться за место в столовой и право расслабиться в тишине и комфорте. Замечу, что оплату за следующие сутки вернули и девочка на ресепшене очень вежливая. Добавлю, что в номере было холодно. Батареи чуть теплые. Нужен теплый халат. Кондиционер на обогрев не работает. Звездочки поставила персоналу. Они стараются.

Show business's response

Марина Тухтаева

Level 4 Local Expert

Были в первые в Казани , очень понравилась гостиница ,прям на против вокзала 2 минуты ходьбы ,поездов при чем в номере не слышно .Рядом всё есть .В гостинице чисто ,пока гулять ходили нам убрались.И ещё спасибо за то ,что хоть выезд и полагается в 12 ,у нас билеты были на 15:00 нам без проблем и без доплаты разрешили остаться и до этого времени , ещё ,вообще очень доброжелательные и вежливые там,если ещё когда нибудь поедем ,думаю не будем заморачиваться и опять остановимся там ))) всё понравилось ))рекомендуем вообщем )))

Show business's response

Selena.sib

Level 9 Local Expert

Месторасположение отличное, цена приемлемая, но на этом плюсы закончились. Отель старый, в коридорах постелен ковралин который чистили примерно никогда, в номерах не уютно, дешёвая несуразная мебель, матрас низкого качества. Завтрак... Специфический, на мой вкус и цвет - ужасный. Рядом нет нормальной парковки. Персонал не мог внятно объяснить как доехать, мы иногородних ночью искали сами. Воды бутилированной в номерах нет, есть кулер на этаже, но мы не рискнул, не известно сколько эта вода там стоит и чистят ли само устройство.

Show business's response

Александра Миновская

Level 10 Local Expert

Хорошая гостиница. Нам дали номер с хорошим ремонтом на 3 этаже. Чисто. Кулер в коридоре. В номере и вентиляция есть и можно окна открыть- кому как нравится. До Кремля 10 минут пешком. Рядом оооооочень бюджетная столовая - завтрак 125 рублей, обед 250-350. В гостинице тоже есть ресторан, но подороже. Рядом с гостиницей магазины сувениров, местных товаров и просто продуктовые.

Show business's response

Светлана Ч.

Level 6 Local Expert

Приличный отель. Рядом с центральным жд вокзалом. Очень внимательный персонал. В номерах чисто. В коридоре и холле всегда аккуратно, есть кулер с водой. Есть камера хранения. Единственный недостаток это плохая звукоизоляция в номерах. Слышно даже если негромко разговаривают соседи. И еда в ресторане не понравилась. А так все хорошо. Рекомендую.

Show business's response

Варвара Китченко

Level 13 Local Expert

Отличная гостиница рядом с ж/д вокзалом. Вещи можно оставить в камере хранения до и после заселения. Приятный презент в виде упаковки татарского чая при отъезде. Питьевая холодная вода и кипяток в кулерах на всех этажах. Вкусные завтраки в виде шведского стола. На ужин заходили несколько раз в ресторан при гостинице. Готовят там вкусно, быстро и вкусно. Цены адекватные.

Show business's response

Denis Chakhalyan

Level 22 Local Expert

Отличный отель. Удобное расположение. Номера чистые. Вкусные завтраки. Если поеду в Казань ещё раз, я бы вернулся в этот отель. Могу посоветовать тем кто не был и не отдыхал в нём. Лифт кстати тоже иметься 😉

Show business's response

ольга печенкина

Level 6 Local Expert

Провели одну ночь. Все понравилось. Рядом с вокзалом. Центр в пешей доступности. Номера удобные, постели комфортные, чистые. Санузел прекрасный. Несмотря на близость железной дороги, ночью было тихо. Вот только зря включили холодильник, он громкий. Завтраки шведский стол - хороший выбор, все свежее. Всем довольны.

Show business's response

Сергей Ш

Level 5 Local Expert

Удобное расположение, рядом с железнодорожным вокзалом. Приехали утром и до заселения оставили сумки на хранение, в закрытой комнате. Персонал приятный, оформили быстро. Номер удобный, есть стол, холодильник, но за горячей водой, для чая, надо выходить в коридор к кулеру. На ресепшн есть аппарат с кофе. Кто путешествует на машине, есть подземная парковка, с выходом в отель.

Show business's response

Елена Смурова

Level 14 Local Expert

Хороший, добротный отель, чистые уютные номера, понравился завтрак (шведский стол), обед на твёрдую "5". Кстати очень удобное расположение рядом с вокзалами.

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

В данный момент находимся в отеле 17.10.25. Заселили быстро,раньше времени, за что спасибо большое! 2-е взрослых и ребёнок 15 лет. Одна большая кровать и дополнительная. В номере чисто, уютно. Очень удобное расположение. Рядом есть всё, магазины, достопримечательности, вокзал жд, кафе и т.д. И цена тоже хорошая.Останавливаемся здесь 2-й раз. Всем довольны!

Show business's response

Олег М.

Level 8 Local Expert

Жили в этом отеле. Находится он в очень удобном месте. Номера чистые, уютные, каких - либо изъянов не заметил. Ресторан, находящийся на территории отеля приятный: большое разнообразие еды и напитков. Реекомендую вам этот отель если будете отдыхать в Казани.

Show business's response

Кадрия Абушаева

Level 3 Local Expert

Всё понравилось . Сначала забронировали и немного приболели , нам без проблем перенесли бронь и были на связи отвечали на все интересующиеся вопросы быстро . Сам отель очень сильно порадовал , уютно , чисто , по домашнему , в ресторане вкусно 😉Будем возвращаться сюда снова !

Show business's response

Питерская я

Level 5 Local Expert

твердые 5 баллов! соотношение цена-качество точно больше 100%!!! чисто, каждый день уборка, дополняют мыльные принадлежности. есть бесплатная камера хранения. завтракали и ужинали в доброй столовой. прямо напротив, перейти дорогу. спасибо, однозначно рекомендую

Show business's response

Koryak

Level 9 Local Expert

Старая добрая советская гостиница. В номерах чисто, уютно, всё, что полагается, на месте. Весьма неплохой шведский стол. Рядом двери - сувенирная лавка, можно взять что-то с собой (утиная колбаса - ммм... 😋) и татарская выпечка. Из минусов: нет сервиса глажки, хотя бланк в номере лежит и сильный шум от прилегающей улицы... А так, три дня провёл комфортно, персоналу спасибо!

Show business's response

Ирина Андрейчикова

Level 3 Local Expert

Отель кристалл , честно сказать не понравился, начиная с ресепшен , встречают гостей закатывая глаза , жили на 5 этаже, выходя из лифта сразу встречает грязный в пятнах ковролин, номер грязноватый пыль толстым слоем , постель в волосах черного цвета, туалет чистый , что по поводу шведского стола , ну не очень , нет подноса для посуды , места очень мало , если спустились все жители отеля то присесть некуда , ставили тарелки на колени , фрукты гниловатые , столы если гости покушали и вышли , персонал убирает , но сам стол не протирают от крошек , а еще хотелось бы добавить сейчас зима и на входе у вас очень скользко, нужно принять какие то меры

Show business's response

Елена П

Level 11 Local Expert

Место расположения, на мой взгляд, максимально удобное. Через дорогу есть бюджетная столовая. Центральный рынок очень близко. Всё очень близко. В гостинице подземная парковка, что очень хорошо. Персонал вежливый. В номере чисто, есть все необходимое. Завтрак вполне разнообразен. Хорошая гостиница.

Show business's response

сергей есенин

Level 9 Local Expert

Были на новогодние праздники. Есть своя подземная парковка, бесплатная. Завтраки - не очень разнообразно, но найти что-то для себя можно. В номере чисто, есть фен, тапки, мыльно-рыльные. Чайника нет, но кулер на этаже. Кровать - кайф! Приезжайте😊

Show business's response

Мария Ани

Level 5 Local Expert

Проживали в гостинице Кристалл впервые, месторасположение очень удобно, если смотреть достопримечательности, то практически везле зодили ногами, до Кремля 10 мин, по напрлекеию номеров всё хорошо, соответствует цене, из минусов двери в номера не соответствуют требоааниям по шумоизоляции, завтраки на швед.линии разнообразные.

Show business's response

Александра Кузнецова

Level 19 Local Expert

Номера свежие,чисто, завтрак приличный. Слышимость нормальная,спали спокойно, расположение более чем отличное. Ремонт в лобби нам не помешал, главное что в номере всё было. Персонал вежливый.

Show business's response

Денис М.

Level 5 Local Expert

Плюсы: удобное местоположение, 5 минут от ж/д вокзала Казань-1, наличие кафе, магазинов рядом. Минусы: очень сильная слышимость, отсутствие порядка (постояльцы шумят до 24:00, 01.01.26 вытащили столы в холл 2-го этажа у лифта и устроили шумную пьянку), готовят в кафе не очень вкусно, завтраки на 3+, ценник как в хорошем кафе.

Show business's response

Раэлия Орлова

Level 22 Local Expert

Один из Плюсов ,что гостиница "Кристал" у главного железнодорожного вокзала в 2 минутах ходьбы. Рядом центральные улицы города . Булак, Кремль в шаговой доступностт. Тем ,кто любит тишину , а не стук колес и суматоху не подойдет. Если на 1_2 ночи , то можно . Подойдет для больших групп (от 50 человек и более). Отель требует реставрации. Цены средние .

Show business's response

Татьяна Савинова

Level 12 Local Expert

На троечку с плюсом. Номер был у нас люкс. За питьевой водой нужно ходить к кулеру. (Номер люкс, считаю что бутылочка с водой должна быть, хотя бы одна). Торшер, грязный абажур, вилку новую пытались подружить с проводом, страшно включать в розетку. Не хватило основного освещения в номере. В ванной холодно. Не понятная работа полотенцесушителя. Душевые принадлежности, считаю нужно пополнять каждый день, как и пакетики чая с сахаром, и чайные ложки должны быть. Уборка - не только заправка кровати, что не обязательно, хотя бы убрать песок после предыдущих гостей под тумбами при кровати. Халаты можно немного освежить. В номере, свежо, под дверью входной щель, дует. ТВ все рябит. Можно было смарт подключить. Если в отеле был ремон, не предусмотрели почему теплый пол в ванной? И да, унитаз очень высоко. Завтраки, каша манная( в комочках), положила кашку в блюдце, поставила кашку на столик, пошла за чаем, вернулась к столику, моя кашка в комочках исчезла. Это персонал так следит, чтоб были свободные столы, мою кашку в комочках посчитали грязной посудой. А в следующий завтрак, кашки и вовсе не досталось☹️.

Show business's response

Екатерина Селиверова

Level 4 Local Expert

В целом хорошая гостиница, приличный номер, завтраки достаточно сытные. Расположение удобное, прямо напротив вокзала. Рядом есть и продуктовые магазины и автобусные остановки - можно доехать до разных достопримечательностей, до центральной улицы Баумана и Кремля недалеко, все в доступности.

Show business's response

ольга давыдова

Level 8 Local Expert

Жили в номере люкс. Номер большой. В номере большая кровать и диван (можно расположиться и втроем, если будет такая необходимость), два телевизора. Все банные принадлежности есть, но шампунь и гель для душа пришлось просить, тк попали в самую жару, мылись много. Есть халаты и тапочки Окна выходят на улицу, шума с улицы было не слышно, чего не скажешь о коридоре. Расположение отеля отличное: до вокзала 2 минуты пешком (перейти дорогу); до Центрального рынка - 5 минут (был виден из окна); до улицы Баумана минут 15 прогулочным шагом. До Кремля - полчаса. Уборка в номере не очень. Пыль не вытирали, были 3 ночи - полотенца не меняли. Завтраки - шведский стол. Во второй день были прокисшие овощи (овощная смесь), и забродивший морс (спишем это на жару), но проверять надо.

Show business's response

Юлия Семенова

Level 5 Local Expert

Для своих звёзд отель очень хороший - номера свежие, убираются, туалетная комната современная, есть фен. Завтраки очень разнообразные по сравнению с европейскими 3*. Всегда каши двух видов, нарезки, горячее с гарнирами, молочное, десерты. На этажах кулеры. Удачно расположен - 15 минут до ул.Бумана, Казанского Кремля, 18 - до озера Кабан, старо-татарской Слободы.Рядом магазины, хороший ресторан Балканский Гурман. Недалеко знаменитый ресторан Приют холостяка.

Татьяна

Level 20 Local Expert

Гостиница соответствует своему классу. В целом все хорошо, в меру чисто и комфортно. Завтраки разнообразные, лучше идти после 8, так комфортнее и людей поменьше. Большая слышимость в номерах: не только между номерами, но и с оживленной улицы, возле вокзала. Расположение очень удачное - до Кремля 15 минут пешком, до пешей улицы Баумана примерно столько же. Рядом много приятных и вкусных ресторанов, недалеко центральный рынок.

Show business's response

Олег

Level 6 Local Expert

Великолепный отель для своего ценового сегмента. Близко к вокзалу, уборка каждый день, чистота и комфорт. Никакого лишнего шума из-за поездов не было. Расположение максимально удобное, до центра рукой подать. Завтраки - шведский стол, было достаточно всего и каши и омлет и запеканка, а также лопья и свежие овощи. Кофе мне меньше понравился из кофемашины, но думаю это дело вкуса. Однозначно 5 звезд и моя рекомендация данного отеля!

Show business's response

Окультурюсь понемногу

Level 24 Local Expert

Очень удобное расположение гостиницы, вокзал рядом, можно занести чемоданы в камеру хранения и гулять, сколько хочешь до заселения/отправления поезда. Мы размещались в люксе, две огромные комнаты, в каждой тв, есть диван, кресла, стол. Ужин можно заказать в номер, завтрак шведский стол. Все отлично! За счёт расположения такси очень быстро приезжает!

Юлия Вирковская

Level 6 Local Expert

Удачное расположение. Напротив железнодорожного вокзала. Вокзал не слышно. Кремль, центр - в пешей доступности. Номер, как и заявлено, на классические 3 звёзды. Чисто. В номере не было чайника, но в холле на этаже есть кулер с горячей и холодной водой. Удачно, что в здании отеля есть магазинчики с сувенирами, национальной выпечкой и сладостями. В 200 метрах - магазины «Пятёрочка» и «Чижик». Напротив - «Добрая столовая» с очень доступными ценами.

Show business's response

Леда Рогожина

Level 6 Local Expert

Находимся пока первые сутки. Ездим много, есть с чем сравнить. Номер достаточный по размеру, есть все необходимое: холодильник, телевизор, фен, санузел, тапочки, шампунь, гель для душа, зубная щётка с зубной пастой. Чисто. На этаже кулер. Есть лифт. Завтраки с 7 утра, что очень удобно для тех, кто рано встаёт и отправляется на прогулку по замечательному городу и окрестностям. Парковка! Отдельное "спасибо"! Бесплатная. В здании. С парковки можно сразу попасть на лифте к номерам. Очень удобно! Отель находится в центре. Сначала перепугались, что напротив вокзал, но устали после 1000 км с лишним переезда и решили остаться. Не пожалели. Звукоизоляция отличная. Да и наличие вокзала ничем не примечательно, как обычный дом. Никаких проблем. Не слышим ни об'явлений, ни перестука поездов. Такое чувство, что недействующий, хотя окна выходят именно на вокзал. До Кремля минут 15 пешком. Напротив Добрая столовая. Цены непривычные. На 500 р вдвоем очень прилично поели. Полный обед с салатом и выпечкой. Но очередь. Рядом море магазинчиков с местными вкусняшками и сувенирами. Это ужасно! Все хочется попробовать! Вот, как-то так!

Наталья Д.

Level 3 Local Expert

Были здесь только в ресторане, заказывали ужин на группу детей, 50 человек. Накрыли всё быстро, еда вкусная, свежая. Разрешили в фойе до поезда посидеть, за что безгранично благодарны, всё-таки это дети и почти 50 человек, есть свои сложности такой компанией. Спасибо большое работникам Кристалл!!!

Show business's response

Елена Люботинская

Level 10 Local Expert

Замечательный отель, местоположение отличное (напротив вокзала)! Номера чистые, комфортные, просторные, кровати мягкие! Ежедневная уборка номеров. Всё работает отлично: и холодильник, и телевизор! Но, не работал переключатель в ванной с верхнего душа на мягкий, утром сказали об этом горничной (были в номере 430). Она ответила, что надо писать заявку на ресепшене. Но у нас не было на это времени, экскурсионный тур, уже ждал автобус. Ничего страшного, сильно не пострадали. И ещё: из-под душевой течёт, горничные это видят, полотенце для ног насквозь мокрое. Пришлось купить тряпочки и вытирать воду с пола ежедневно после принятия душа (фото прилагаю)

Татьяна Саввина

Level 5 Local Expert

Отель подтверждает свою звёздность. Чисто, матрас и подушка удобные. Есть все что нужно для удобства, не хватило только шапочки для душа и халата, но это и не входит в звезды этого отеля. Все магазины в шаговой доступности. В ресторане отеля завтрак шведский стол, и можно пообедать и поужинать. Рекомендую этот отель!

FOX

Level 10 Local Expert

Бронировали номер по телефону. Заказали семейный -2 взрослых+2 ребенка. + большой -подземный паркинг,машина под охраной. Оплата за парковку не потребовалась. Лифт. Мы жили на 2м этаже, окнами во двор. Тишина. В номере кондиционер,в ванной всё чистейшее, полотенца белоснежные, мягкие. Нет правда халатов. Но мы обошлись полотенцами. У каждой кровати своя тумбочка и коврик прикроватный. + Телевизор,+ чайник (кулер в холле возле лифтов),+ шкаф для одежды и в шкафу даже есть сейф. Нам положили и тапочки одноразовые. Мебель и интерьер в хорошем состоянии. Нам ооооочень понравилось. На следующий год снова сюда приедем

Show business's response

Анастасия Сергеева

Level 3 Local Expert

Очень хороший отель!Номер уютный и удобный.Каждый день в номере убирались,всегда было чисто!В ресторане хороший выбор,еда очень вкусная.Весь персонал добрые и клиентоориентированны.Отель супер,вернулась бы сюда ещё!)

Show business's response

Татьяна Алесина

Level 12 Local Expert

Я останавливалась в этом отеле в сентябре на две ночи . Осталась очень довольна ! Спасибо огромное администрации отеля ! Хотя жила там всего 2 ночи , а постельное бельë поменяли , полотенца тоже . Всë чисто и аккуратно в номере. Завтраки тоже хорошие : омлет , каша ( есть на воде и на молоке ), сосиски , котлеты рыбные , овощи свежие, есть выпечка и фрукты. Мне всë понравилось . И от Кремля недалеко, я пешком ходила . И до гостиницы "Ногай", где встречи с гидами были, тоже пешком ходила .Город красивый , не зря мечтала .