Мне в данном магазине не повезло с обслуживанием. Я пришла с целью узнать размеры пальчиков, на что грубым тоном мне было сказано, что у них нет болванки для измерения, что её у них украли. Зачем мне информация про украли- не знаю. Я попросила дать мне примерить кольцо, мне сказали что кольца стоят по 70- 80 тысяч все с бриллиантами и они переживают что их украдут. Я обалдела от этого намёка и предложила дать мне примерить кольцо подешевле, хотя самое смешное- моя зарплата выше цен на кольца с бриллиантами. Далее продавец недовольным голосом объясняла мне что я все равно не пойму какой у меня размер. В общем я была в шоке к этому моменту и пулей вылетела из магазина , спасибо, я больше не хочу находиться с вами. У меня просьба к администрации магазина, поясните продавцам что сейчас не времена СССР когда людей судят по фирменным джинсам, все поменялось. Продавцы не поняли что перед ними человек с доходом свыше 100 000 и в щвейцарских часах. Я просто смеюсь . Когда-то я была клиентом вашего магазина, потому и зашла. Сейчас не только я туда не ногой, но и те, кому не хочется играть в рулетку с невежливым обращением.
Анастасия
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Хороший ювелирный магазин, огромный выбор по приемлемым ценам, вежливый и приветливый персонал . Советую
Дмитрий П.
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Большой выбор украшений на любой вкус, чтобы выбрать подарок своей второй половинке. Спасибо за помощь консультанту за оперативность!
Андрей Г.
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Оценивал тут бриллианты по 0.3 карат в кольцах. Подобрали отличные варианты и предложили цену, которая вполне устроила.
Papilio
Level 4 Local Expert
January 21
Обратилась с дистанционной консультацией через телеграм-канал.
Консультанты не клиенториентированы, каждое слово буквально выцеживаешь.
Прислала фото для оценки 17.01., сказали завтра ответят.
Вот сегодня 21 число, до сих пор отвечают.
1
Екатерина
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Если вы хотите порадовать свою любимую женщину - то вам сюда! Отдельно хочу поблагодарить менеджера магазина за консультацию и рекомендации ❤️
Евгений Шувалов
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Выбор большой. Купил здесь потрясающее кольцо, всем вас рекомендую. Оксана помогла подобрать то, что хотелось.
валентина п
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Приятный магазин в центре города с большим выбором и адекватными ценами , периодически заглядываю в него )
Михаил Ланцев
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Оперативно помогли выбрать кольцо по бюджету в подарок. По итогу: быстро, недорого и сервис отличный. !
Очень сложно выбирать кольцо, когда перед тобой десяток витрин. Спасибо Оксане, что соориентировала и помогла с покупкой
Татьяна П.
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Понравился ассортимент и уровень компетенции специалистов - помогли с выбором подарочного украшения.
Жанна Тихомирова
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Искала себе колечко из белого золота и нашла здесь. Прислала фото в тг - мне подобрали то, что нужно. По-итогу заехала и забрала. Спасибо!
Настя З.
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Уютный магазин, стильные украшения и доброжелательные консультанты.
Рекомендую!
Angelina O.
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Сдала серьги с бриллиантами в этот магазин, которые не ношу. Оценили и выплатили оговоренную сумму в течении дня.
Ольга Барашкова
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент,вежливое обслуживание.
Людмила Королева
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Пришла в магазин, чтобы сдать золото, которое не ношу. Предложили воспользоваться обменом, оценка вышла выше ожиданий. Очень вежливые девочки! Всего вам наилучшего!
Яфа Данилова
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Пришла заплатить процент по залогу, так получилось что пришла без квитанции...
Новая продавец-ломбардист,неуважительно,нагрубив и вылив на меня свое ,с утра,плохое настроение, разговаривала со мной!
Являюсь много лет клиентом данного магазина. С такими "людьми" не хочется больше сталкиваться! Последний раз обращаюсь сюда!
Прошу руководства обратить внимание
1
Show business's response
Виктор Б.
Level 4 Local Expert
July 8, 2022
Мама попросила сдать золото (две серёжки, три коронки), выбрал магазин в центре. Золото сдал, но когда принес деньги маме, та расплакалась, сказала, что меня обманули. Квитанции мне не дали, продавец сказала, что раз я не буду выкупать, то квитанция не нужна. Мама всю жизнь проработала в торговле, цену на золото она знает. Обидно, что магазин в центре города совсем не заботится о своем имидже и обманывает клиентов. Я и все мои знакомые, конечно, туда больше ни ногой. Подарки для жен и дочерей будем выбирать в другом месте.