Crystal

Rating 4.4
250 ratings
Rate this place

74 reviews

Level 4 Local Expert
September 2
Как постоянный покупатель Crystal, могу отметить широкий ассортимент качественной одежды и обуви, удовлетворяющий различные стили и размеры. Персонал магазина демонстрирует компетентность и готовность помочь, а система персональных накопительных скидок является привлекательным дополнением.
Level 3 Local Expert
September 24
Нахожусь в Воронеже и приобретаю вещи и не только (прекрасный отпариватель) уже не первый раз. Доставкой пользуюсь СДЭК, всё быстро, четко в срок! Покупками очень довольна! Качеством работы команды Бутика Crystal тоже, вы большие молодцы!!!
1
Level 14 Local Expert
March 22
Огромный магазин брендовой одежды в Красноярске ! 2 этажа ! Просторно, много места ! Консультанты молодцы ) есть местечко для Ребенка с телевизором и игрушками ! Есть рассрочки скидки ! Все нравится ! Покупаем одежду не первый год )
1
4
Level 2 Local Expert
June 20
Приобрела спортивный костюм через интернет магазин за 9 900 руб. Наблюдала за этим костюмом, смотрела рилсы, которые можно рассматривать как публичную оферту. В рилсах заявлялось, что костюм отличного качества: хлопок с добавлением полиэстера. Оговорив размер и сделав замеры костюма с менеджером, мы оформили заказ. Я нахожусь в Воронеже , посылка шла по почте 10 дней. Получив костюм, я была очень неприятно удивлена , что вместо заявленного хлопка передо мной чистой воды синтетика , даже с характерным блеском. Я обратилась к составу ткани на этикетке, где было указано 57 % полиэстер, 43 % хлопок. У меня вопрос почему вы даете недостоверную информацию о товаре, и вводите потребителя в заблуждение. В этом случае правильнее сказать о составе: полиэстер с добавлением хлопка , но никак не наоборот!!!! В результате этого я должна отправлять товар за свой счет, хотя это прямая вина магазина, который в публичной оферте заявляет о другом качестве товара . К тому же магазин никак не заботится о клиентах и возвратах. В СДЭК им не создана даже возвратная ведомость, что существенно увеличивает стоимость доставки. В итоге я потеряла время (мне нужен был костюм), я потеряла деньги на возврате (стоимость доставки - 1485 руб.). Про цену - судите сами, за полиэстер -9 900 руб.
13
Level 6 Local Expert
June 18
Прислали платье-тряпку, ткань, как в прошлом шили трико для подростков…хозяйка рекламирует, отлично, на самом деле ткань очень низкого качества Девушки в ватсапе, отвечают неохотно, понимаешь сразу что все проблемы с возвратами, как только оплатил вещь, возникают только у покупателя. Не вежливо разговаривают по телефону, надменно и предвзято. Доставка и возврат оплачивается только покупателем, примерка так же невозможна, без оплаты доставки… Не хочу больше покупать в “бутикеCrystal “ никаких дешевых тряпок, по высокой стоимости…
11
Level 6 Local Expert
June 23
Вот где можно купить очень красивые и качественные вещи. Купила очень хорошие брючки, юбку и костюм и качество идеальное 👌 Если вы ещё и не были в Кристалл, смело бегите
1
2
Level 5 Local Expert
August 4
Заказывала у компании платье—пиджак. , четко сформулироваоа цвет, фасон, размер. Выслала им фото. Просилв максимальнр быстро к мероприятию. Прислали через неделю , цвет и размер не мой!!! Просила вернуть деньги и тут началось❗️❗️❗️я выслала им обратно их изделие деньги не возвращали даже когда вернулся оно им пришло. Пришлось звонить их руковрдителю❗️В общем деньги мне воврашали по частям ! Сначала за свой косяк( не та модель), они за мой возврат пытались с меня взять за пересылку СДЭК, я выслала им чек , но они упорно расчитываои только в свою пользу! Потом пршли оскарбления ( менеджер) пришло ь заорить снова руководству, менеджер извинилась. В общем в компании работают непорядочные и злые люли, которые могу испортить Вам настроение на несколько дней☝️
8
Level 7 Local Expert
March 15
Мне понравился магазин Crystal. Персонал отзывчивый и компетентный, а ассортимент впечатляет своим разнообразием и актуальностью. Особенно привлекательны персональные накопительные скидки и постоянные обновления коллекции.
5
Level 4 Local Expert
August 15
Любимый магазин! Отличный и качественный выбор одежды и обуви! Отдельная благодарность продавцам-консультантам! Душевно!
1
Level 4 Local Expert
August 25
Уважаемое руководство!!!Вам уже делали замечание по поводу ваших менеджеров. Иметь такой огромный бизнес и как говорят ваши менеджеры, что их всего 4 человека а заказов много, так будьте любезны ненадо рекламировать ваш товар, чтоб через 3 дня только менеджер прочел ваше сообщение и соизволил ответить , что товара уже нет. Кстати менеджер с телефона с окончанием 48-70 отвратительно работает. В прошлый раз, она мне эко дубленку собиралась присоать 50размер. Хорошо что я,не согласилась и сказала вышлите 48.Мне бы пришлось платить за сдэк чтоб отправит ее косяк. Вечером объяаляете. Что завтра с утра акция 50%утром рано пишешь, сообщение читают через три дня."извините , платья закончились. Кто бы сомневался. Интересно, как проходит порядок очереди ?!табло висит в дом моде на экране ?! Полностью разочаровние и товар не стоит таких денег
6
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Отличный магазин. Широкое разнообразие и большой выбор для каждого стиля. Хоть и гигантские цены, но персонал такой доброжелательный, что сразу забываешь о них. А ещё тут постоянно распродажи и обновление ассортимента, так что всегда найдётся что то свеженькое. И самое крутое персональные накопительные скидки. В общем, советую заглянуть сюда, но будьте готовы к ценам.
7
Level 2 Local Expert
September 23, 2023
Отличный бутик, великолепный и качественный ассортимент, всегда устраивают различные акции, что очень радует. Также выражаю огромную благодарность менеджеру Татьяне Воротниковой за тот неоценимый труд, старания и выдержку, которую вы проявляете ежедневно!!!
2
7
Level 6 Local Expert
January 7, 2023
Замечательный магазин, покупали горнолыжный костюм👍 качество товара отличное, консультанты знают свое дело, ассортимент очень большой на любые размеры и не стандартные фигуры можно подобрать зимнюю одежду и не только👍👍👍 очень довольна посещением магазина и обслуживанием. Цены приемлимые👍 магазин очень красивый , всё сделано с душой👍👍👍👍
2
5
Level 30 Local Expert
October 18, 2023
Отличный магазин, широкое разнообразие товаров, большой выбор. Но, всё это убивает на нет один момент - гигантские, даже по мерках людей, кто сравнительно неплохо зарабатывает, цены
3
2
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Мой любимый магазин! Уже года 3 одеваюсь только в нем. Доброжелательный персонал, очень милая хозяйка 😊. Это наверно единственный магазин, который делает распродажи так, что залы остаются пустыми. Обновление ассортимента постоянно и всегда только актуальные новинки.
7
Level 4 Local Expert
February 23
Весьма обидно считать, что тебе досталась Крутая и «эксклюзивная» вещь)) когда на маркетплейсах встречаешь такую же в три раза дешевле! Купила две блузки аж из Красноярска с доставкой в Москву)) Молодец хозяйка, рекламирует шикарно! Хорошо, что про сумочку спросила, так и не ответили, там цена более 20 тыс, уверена тоже завышена в 4-5 раз)
13
1
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Уважаемое руководство, обратите внимание на работу ваших менеджеров! Есть желание купить, но нет клиентоориентированности! Мне отвечали по товару- ДВА ДНЯ!!! Пока я о себе не напомнила. Я попросила телефон руководителя, сообщить хотелось, может ей интересно, как работают ее сотрудники. В итоге- телефон не дают, обратной связи нет, кидают трубки. Подумайте, прежде, чем там что то покупать с таким отношением.
14
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Купилась на рекламу в социальной сети. Заказала костюм " по акции" за 5900. Когда получила была разочарована. Скрипучая синтетика, сшит безобразно, хлопка в составе, как заявлено, не ощущается. Но самое главное, нашла точно такой же этого де бренда на WB за 2800 без всяких акций. Почитала отзывы и даже не рискнула стирать. Решила оформить возврат. Из другого города проблематично. Посмотрим вернут ли деньги. Пересыл ,конечно же, за мой счёт. Но будет зато мне урок на будущее!
16
Level 7 Local Expert
March 14, 2023
Персонал отличный, выбор огромный, акции, скидки! Персональные накопительные скидки, чем больше покупок, тем больше скидка! Есть парковка, что тоже очень удобно.
3
5
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Блин, ну что сказать... Зашла в этот магазин с огромными ожиданиями, а тут такое разочарование. Скидки были, но на такую одежду, что просто грусть. Персонал тоже не особо помогал, словно им было все равно. Ну что поделать, надеюсь, в следующий раз повезёт больше.
6
Level 8 Local Expert
January 14
Заказала в Кристал шубку на весну искусственную под норку, пришла вовремя посоветовала Татьяна. И шубка изумительная, без примерки купила. Она на мне как влитая просто чудо! 🌹
4
Level 9 Local Expert
September 20, 2022
Магазин где можно одеться неплохо! Хороший ассортимент, консультанты просто огонь, оденут и дадут нужные рекомендации по подбору гардероба. Очень довольна выбором!
6
Level 9 Local Expert
January 24, 2023
Магазин стильной, красивой одежды, с размером +size. На любой вкус. Консультанты супер, помогут создать образ на каждый день и еа любое торжество.
1
4
Level 9 Local Expert
October 19
Суперские вещи, но очень дорого, есть рассрочка
Level 18 Local Expert
January 4
Если вы хотите стильно ,модно одеваться и в качественную одежду вам сюда
4
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Всегда новые коллекции, а на прошлые хорошие скидки. Вежливый и приветливый персонал!
2
1
Level 2 Local Expert
March 10, 2023
Не связывайтесь с этим магазином. По телефону созвонились просто узнать про конкретные модели и цены, рассматривали вариант в рассрочку. Просто узнать на какую сумму смогут рассрочку одобрить. В итоге каким-то образом они сформировали кредитный договор с тиньковым, откуда-то паспортные данные взяли, хотя им это не предоставлялось. Какие-то ***. Будем обращаться куда следует.
8
4
Level 12 Local Expert
October 22
Вещи бренд. Цены приятные. Скидки
Level 14 Local Expert
August 6, 2023
Площадь большая, но того что мне надо было. Не нашел. А если есть то что нравится, нет размеров. Вообщем мне не понравился магазин. Может это только у меня так...
4
1
Level 8 Local Expert
August 22
Суперский магазин, вещи огонь!!!
Level 9 Local Expert
December 14, 2022
Хороший выбор одежды, всегдв ухожу с покупкапи. Консультант Ирина самая лучшая, всегда поможет, подскажет что лучше.
2
4
Level 13 Local Expert
December 22, 2022
Если вам нужна качественная турецкая вещь, которую будет приятно носить, то вам сюда. Кого-то отпугнут цены, но частые акции и качество товара заставляют сюда приходит снова и снова
3
2
Level 17 Local Expert
November 6, 2022
Качество хорошее,цены высокие,встречают доброжелательно,выбор огромный,магазин для богатых людей,не для нас!
2
2
Level 6 Local Expert
February 15, 2022
Ну что сказать,,, надо один раз прийти!!! И подписаться в инстаграмм, Татьяна просто мастерски показывает все модели,, я смотрю, что мне нравиться, пишу прям в инсте, приезжаю и забираю сразу свой заказ, если подошёл! Можно заказать доставку по цене яндекс такси! Огромный магазин,, на распрадаже за копейки можно хорошо приодеться))) 🤪, у новых коллекций тоже ценник не кусается, можно себе позволить любой горожанке! Персонала много, не навязчивые дамы,, за что отдельное спасибо!
2
2
Level 4 Local Expert
September 9, 2021
очень огорчило обслуживание и работа с клиентами, хотя покупаю вещи со времен когда на дому продавала Татьяна белье, на данный момент я проживаю в Москве, и отслеживаю ассортимент в инстаграмме, когда что-то нравится прошу родных купить и отправить по почте! В августе мне посчастливилось побывать на распродаже сезонной, но такого хамского отношения со стороны продавцов я не ожидала, несмотря на то что мы купили вещей на большую сумму, взрослая женщина продавец нам хамила, а на кассе отказывались рассчитать в грубой форме, "кто Вас обслуживал, тот пусть и рассчитывает" ощущение сложилось что зашла в магазин пятёрочку, при своих же клиентах обсуждать покупателей мне кажется это уровень базарных бабок, хотя раньше заезжая в ваш отдел всегда обслуживание было отличное! или это истинное лицо во время распродаж так себя можно вести? я была не одна, а с подругами, и у всех остался неприятный осадок! хотела написать Татьяне в директ в инстаграмм, но знаю что страницу ведёт не только она
17
1
Level 11 Local Expert
July 24, 2022
Отличный магазин, большой выбор одежды. Внимательные прдавцы, всегда помогут и подскажут.
1
2
Level 5 Local Expert
December 26, 2021
Магазин, так себе. При совершении покупки продавцы облизали, а при осуществлении возврата испортили все настроение, облили грязью свой товар, утверждая, что он ношеный (хотя я его из пакета даже не доставала) и решила вернуть сразу, но приехать в Красноярск сразу не получилось. Вот как они продают вещи, качество, которых у них вызывает подозрение?))) Возврат сделали только после написания претензии, но не в полном размере, как того требует закон РФ, удержали комиссию за перевод денег мне на карту. В общем бардак полный, такого невежества ещё не встречала. Никому не посоветую данный магазин!
15
1
Level 5 Local Expert
April 10
Я оплатила заказ. Заказа нет, денег нет. По факту. Точка
3
4
Level 13 Local Expert
December 25, 2023
Яркий магазин, много персонала)
1
2
Level 15 Local Expert
December 10, 2023
Классно! Обслуживание Супер
3
Level 3 Local Expert
March 27, 2023
Покупала тут зимний пуховик. Персонал очень внимательный, но не навязчивый. Помогли с выбором модели и размера. Спасибо им)
3
2
Level 5 Local Expert
December 21, 2020
Интерьер соответствует ассортименту: чисто,красиво,дорого, большойвыбор красивых,стильных вещей! Девушки-консультанты-просто чудо!!! Очень хотелось у них купить. К большому сожалерию звезды не сошлись.
3
3
Level 22 Local Expert
December 2, 2021
Не плохой товар..., но качество на некоторые вещи прям так себе.. Пару стирок и досвидос(так было например со свиншотами за 999 руб).. А цены, мегазавышены...цена распродаж - вот это их реальный ценник, а то и подешевле естественно... Кто как умеет, тот и зарабатывает.. Респект владельцам за это конечно!) они делают всё возможное чтобы с деньгами расставаться можно было легко..другими словами, сервису уделяют максимально времени.. Продавцы зачастую смотрят на тебя косясь, сдерживаются..:мол а тебе нищеброду то что нужно здесь??!! Но терпеливо несут нужный размер или другой цвет.. Не грубят, нет.. Но эти взгляды между собой, это что-то.. Не комфортно жесть!
12
1
Level 7 Local Expert
April 22, 2022
Мой самы любимый магазин, одеваюсь только в нем, одежда очень качественная и шикарная на мой вкус
3
2
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
Красиво, приятно. Дружелюбно
2
1
Level 7 Local Expert
February 4, 2023
Любимый магазин, внимательные продавцы! Обожаю!
3
2
Level 5 Local Expert
February 1, 2022
Согласна . Цены в 3 р завышены . Качество не на 5 . Под бренд....типа, то махом садиться или заметен пошив одежды не соответствует качеству и обслуживание.......льстивое
7
2
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Шикарный магазин❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥
2
2
Level 6 Local Expert
April 13, 2021
Добрый день. Вещи очень хорошие, но сколько раз заходила, все по одному размеру!!! Я ни разу ещё там ничего не купила. Это не очень приятно. Ну, как так? Я всегда ухожу расстроенная. Из за этого ставлю всего оценку не очень хорошую, простите.
3
Level 7 Local Expert
January 19, 2023
Пишут в инстаграме, что скидки 50%, а приходишь к ним по факту оказывается 30%
6
1