Crystal
768 reviews
April 8
Отличный отель. Заказывали номер Романтика. Очень красивый номер с камином,удобная кровать,чистое белье,есть все для душа,а так же зубная щётка,бритва и тапочки,чайник,чай и вода. Номер брали с завтраком, завтрак даже не смогли весь съесть. А ещё бронировали СПА на два часа. Потрясающе! Огромный бассейн с гидромассаж,финская сауна,шезлонги,зона отдыха со столом,очень красивый интерьер и все это индивидуально.Рекомендую!
December 25, 2024
Останавливался несколько раз, бывал в разных номерах, есть поле для сравнения
Плюсы:
Просторные номера
Отзывчивый персонал
Хорошая звукоизоляция
Завтрак + ужин включены в стоимость (зависит от тарифа)
Большая парковка (зимой оперативно чистится)
Чисто
Завтрак - швед
Рядом множество магазинов, ПВЗ и прочих удобств
Расположен не в центре, но пешком до кремля минут 20.
Есть где оставить велосипед (для Дмитрова очень актуально)
Недостатки:
Мебель видала многое, не убита, но есть следы обитания человеков
Очень шумная вытяжка в санузле во всех номерах
Мягкий матрац
Однообразные завтраки (при длительном проживании, печально)
Особенности:
На парковке много различной советской техники, кому интересно - порадуются
2
January 29
Не ожидали найти в дальнем Подмосковье такой Уровень клиентоориентированности и сервиса, отель превзошёл все ожидания. Все на высоте! Новый год встретили отлично в спа отеля с вкусной едой из ресторана отеля. Везде чистота, атмосфера супер. Обязательно еще приедем туда отдохнуть из Москвы. Особенно хотелось бы отметить управляющую и администраторов ресепшен. Спасибо за ваш труд ! 👍👍👍
January 4
Отель твердая тройка. Даже с претензией на четверку, но пока не получается: еда ( и шведский стол на завтрак, и обеды, и ужины порционно) совсем не разнообразная, по вкусу приемлемо, но, пожалуй, и все. Номера достаточные по площади, хорошо отапливаются, но не помешало бы освежить ремонт и мебель. Белье и полотенца неплохие, но отнюдь не белоснежные и новехонькие. Механизмы окон разболтанные, телевизор маловат, не помешало бы полотенце под ноги в ванной. Персонал очень вежливый, много молодежи (может, подработка). Есть кулеры на этажах, хороший напор воды, лифты рабочие. В общем, отель не для отдыха, а для перевести дух ( экскурсионный тур, командировка, спортивные сборы). Кстати, не дай Бог попасть во время этих сборов, особенно детских. В нашей молодежи точно разочаруетесь( к отелю не относится).
3
January 7
На ресепшене приятные девушки. Оформляют быстро. Чистые номера, не малюсенькие. Но без изысков. Всё простенько, но чистенько. Порадовал кулер на этаже и электрочайник с чашками в номере.
Ресторан- полный отстой. Это обычная столовая. Официанты полулежат на диванах. Заказ принимают у кассы, а не за столиком. По меню почти ничего нет, только салаты, можно взять только комплексный (обед/ ужин). При заказе все блюда приносят одновременно. 🤷🏼♀️
1
1
January 8
Отель стоит своих денег и трёх звёзд. Номера тихие, чистые, достаточно большие.
Был стандартный двухместный, здесь есть небольшой обеденный стол, холодильник, телевизор, большая кровать.
Отдельный респект кухне: о-очень вкусно, есть ресторанное меню и отдельно, обычное комплексные завтраки, обеды и ужины, что характерно за умеренные деньги.
Персонал приветливый, приятный и вежливый!
1
January 2
Весело, чудесно, развлекательно, вкусно, позитивно, танцевально, активно, дружно... Вот так мы провели новогоднюю ночь в ресторане отеля "Кристалл". Организация банкета -5, обслуживание, официанты - 5, оформление зала - 5, ведущий Илья Котенко - 5 (выше всех похвал), диджей - 5, еда, меню - 5. Огромное спасибо за новогодний праздник всем, кто так профессионально подошёл к организации!
September 23, 2024
Гостиница - твердые 3 звёзды. Расположена относительно недалеко от центра Дмитрова где Кремль, но не рядом.
Из плюсов:
- просторные номера по 18 кв.м. с тв, холодильником, большой санузел с новым ремонтом.
- в номере есть дополнительная дверь между прихожей и комнатой, это дополнительно защищает от звуков из коридора
- низкая слышимость между номерами (возможно в соседнем номереиниког не было), но из окна дорога слышна
- в столовой есть комплексные обеды (450 руб) и ужины (400 руб), ну и завтраки (по 300), которые можно включать в проживание
- есть банно-саунный комплекс с небольшим бассейном 10м.
Из минусов:
- слишком мягкие не ортопедические матрасы, сильно прогибаются под телом, утром ноют мышцы спины и поясницы
- входная дверь прилегает неплотно, от порывов воздуха она хлопает о порог. Пришлось вставить в щель свернутую бумажку
- часы в лобби показывают кроме Москвы подписанное время Нью-Йорка, Лондона и Токио. Было бы уместнее указать время Гаваны (или Рио-де-Жанейро), Дели, Шанхая итд
- мы выбрали именно эту гостиницу, так было указано в Островке, что есть настольный теннис. Мы возим с собой ракетки и шарик. Мы заоане позвонили и узнали, что теннис есть, и он возможен если не займут зал. По приезду выяснилось что теннисный стол раскладывают в конференц-зале, нам сказали что сделают на следующий день. А на следующий день нам сказали, что там готовят что-то на воскресенье. Но была суббота, мероприятия не было. На предложение развернуть стол в каком то другом месте, в холле, или на этаже, или где-то ещё, нам сказали "низзя". Вот такой сервис. А вечером там делать совершенно нечего
1
February 22
В отеле отдыхаем второй раз. Очень нравится бассейн и город Дмитров. В столовой завтраки заказывать не стоит, тк они дорогие, совсем не вкусные и всегда однообразные.
Большое замечание к работе горничных и администраторов! Они не предупреждая входят в номер в отсутствие гостей (причем ключ мы не сдавали!) и чем там занимаются- это большой вопрос, потому что, точно не уборкой!
Вернувшись после прогулки в номер мы обнаружили, что мусорные корзины пустые, при этом ковролин и сантехника не убраны, гигиенические средства в ванной комнате отсутствуют, а самое главное- это наша собака, которая получила стресс от присутствия в номере незнакомых людей!!!
Во всех отелях для гостей с животными ВСЕГДА идет согласование по уборке между администрацией, горничными и гостями! Странно, что для Дмитрова- это новость!
Работу администраторов и горничных оцениваем на 0, жаль, что ниже 1 поставить оценку нельзя!!!
2
February 28
Всем доброго дня. Были проездом, поэтому есть с чем сравнить. Брал одноместный номер. Номер на 3 этаже, сам по себе большой, есть прихожая. Переночевать можно. Из минусов: обстановка в номере весьма мрачная, начиная от угнетающей цветовой гаммы, заканчивая очень старой мебелью, холодильник за ненадобностью сразу отключил, т.к. тарахтел он "на славу". Когда выдергивал из розетки, обнаружил за холодильником смятую пачку от сока, т.е. делайте вывод сами о качестве уборки в номерах, хотя это может только мне так повезло. Кровать - это две сдвинутые односпальные с матрацами, поверх которых положен двухспальной тонкий матрац, если не поролонка вовсе. Соответственно, середина проваливается, спать можно только по краям.
Поскольку остановились поздно, а уезжать нужно было рано, ни завтрак, ни ужин не брал, поэтому оценить не могу.
Короче, переночевать можно и только. Оценка - тройка с натяжкой.
2
1
February 3
Хорошая гостиница, номера чистые,цена номеров приятная, персонал вежливый, но вот завтраки в столовой(кафе) плоховато. 400 р,типа шведский стол, а выбора никакого нет (омлет, блины, сосиски,колбаса, огурцы, помидоры) и так каждый день,😒 , обед сносный, а вот коктейли в баре-отпад! Приезжали по делам, если понадобится в этот район еще, заедем сюда снова.
1
July 9, 2024
Отдыхали 6-7 июля 2024 г. Очень понравилось. Чисто, уютно, аккуратно, по- домашнему. Отель соответствует заявленным звёздам. Отдельное спасибо персоналу: приветливый, отзывчивый, клиентоориентированный.
Бронировали СПА на 2 ч. Халат, полотенца, тапочки... всё как положено. Отдельный бонус - чай, приятно☺. Завтрак- шведский стол. Ассортимент небогатый, но нам было достаточно, вкусно и сытно: каша (1 вид), блины, оладьи, омлет, сосиски, яйца варёные, творог, сметана, джемы...
Мы остались довольны. Обязательно приедем ещё раз.
3
3
November 6, 2023
Отличный отель, все очень понравилось.
В отеле есть зона СПА с огромным бассейном и джакузи в нем, прекрасная комната отдыха с телевизором, лежаки, хорошая парная, душевые, раздевалки, оооочень красиво за небольшую плату.
Номера с дешёвой мебелью, но чистые, убирают хорошо, все работает, мне лично не хватило только одноразовой щётки и пасты)
Отдельное внимание хочу уделить кухне. Кормят достойно! Завтрак по системе шведский стол, голодными точно никто не останется. Все блюда и продукты хорошего качества. На завтрак у нас были сосиски, омлет, овощи, блинчики с творогом, оладьи, каша овсяная, йогурт, кофе, чай и молоко. Обед и ужин комплексные, можно заказать за небольшие деньги. В общем молодцы! Все вкусно!
На территории есть бесплатная охраняемая парковка для гостей. В отеле не курят.
Нам всё очень понравилось! Спасибо большое за хороший сервис!
1
4
January 8
Гостиница понравилась. Были в ней 5-6 января 2025. Брали двухместный улучшенный номер. Номер был на 7 этаже. Номер просторный, мы даже удивились. Всё в номере есть. Просторная ванная комната. На этаже кулер с горячей/холодной водой. В номере чайник, чашки, холодильник, фен. Шампуни, гели, мыло кладут. Завтрак входил в стоимость. Очень достойный завтрак: чай, кофе, хлопья с молоком, оладушки, блины, омлет, сосиски, каша одна, яйца отварные, колбаса, ветчина, сыр, огурцы, помидоры, хлеб. Сгущёнка, сметана. Очень приветливый персонал. Нам понравилось, ещё бы вернулись.
December 29, 2024
Хорошая гостиница на обещанные 3*. Дежурный администратор быстро оформляет заселение и выдаёт необходимые документы. Парковка при гостинице просторна, места хватает. Достаточно не маленький номер с большой кроватью. Мебель и сантехника под уставшие, но от 3* большего и не ждёшь. Шведский стол на завтрак без изысков, но полновесный (чай, кофе, сосиски, блинчики, аладьи, амлет) наешся запросто.
November 13, 2024
Поставлю 5 звезд, хотя сама гостиная заслуживает 3. Мне здесь понравилось, возможно, потому что не так много где бывал. Обстановка тихая и спокойная, чистота поддерживается, еда вкусная и в достаточном количестве. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Единственный минус — хотелось бы телевизор побольше, но в остальном я доволен.
1
February 2
Хорошая гостиница, все чисто, полотенца меняли каждый день. Имеется одноразовое мыло, шампунь и гель для душа. В номере телевизор, холодильники(который, правда, сильно дребезжал). Очень не плохое кафе, спасибо повару, было очень вкусно!)
November 24, 2024
Классный отель, чисто, свежий интерьер и мебель, в номере не хватает только чайника, но есть кулер на этаже. Завтрак -шведский стол, сытно, вкусно.
November 10, 2024
Все очень понравилось👍 Хороший просторный номер, почти новый санузел. Не покидая гостиницу вы можете сходить в буфет, где вас вкусно накормят. Посетить сауну с большим бассейном👍
September 23, 2024
Ставлю 5 звёзд,хоть и гостиная 3 звезды. Мне понравилось, т.к. я мало где бывал. Тихо, спокойно,чисто, еда вкусная и что главное много. Персонал любезный и отзывчивый. Единственное что хотелось бы чтобы телевизор был побольше, а так мне понравилось.
1
March 12
Хорошая гостиница. Просторные номера. Слабый не постоянный wi-fi
Порционные завтраки без выбора блюд. За свои деньги нормальная гостиница . В номере не было фена и чайника выдали на ресепшен бесплатно. Вид из окна красивый. Приятно тепло везде, нет сквозняков.
September 4, 2024
Уютная гостиница. Доброжелательный, тактичный персонал. Вкуснейшие пирожки и кофе! Персонал в кафе очень хороший! Подскажут, какие пирожки ребенку лучше взять. Прекрасные и всегда свежие обеды. В целом - прекрасное место!
1
3
March 15
Очень люблю это место. Вкусные пирожки и отличный бассейн. Всегда чисто и приветливый персонал. На ресепшен всегда помогут решить любой вопрос.
1
1
July 16, 2024
Гостиница понравилась, есть бассейн, но сходить туда не было времени. Персонал очень приветлив. Но самое главное, нам понравился номер "Гармония" для большой семьи. Двухкомнатный с двумя санузлами, очень просторный.. Можно и в шестером разместиться. Предложили детскую кроватку. В целом все хорошо. Парковка охраняемая. Однозначно рекомендую заехать.
2
October 27, 2023
Отличное место для отдыха после долгой дороги.Находится в городе, недалеко от трассы 108.Гостиница позиционируется как 3 звёзды.Номеров много на разный кошелек и комфорт,есть подешевле, есть подороже,с завтраком или без.В номерах и холле чисто, персонал вежлив.В номерах стандартные условия(телевизор, холодильник, тумбочки, шкафы,есть бесплатный wi-fi.Санузлы тоже стандартные (душевая кабина,фен, полотенца,есть одноразовые шампунь и гель).Из плюсов можно отметить закрытая охраняемая парковка.Был здесь летом-завтрак был шведский стол.2 раза был осенью-завтрак обычный (молочная каша, яичница, сосиски, блинчики со сгущенкой,чай или кофе).В общем меня все устраивало.Рекомендую.
1
September 11, 2024
В первый раз моего посещения попал в тематический номер из за отсутствия свободных номеров, так как были соревнования молодых спортсменов. Номер был чистый и свежий, но проблема была в подушках ( спать на них не удобно). По завтраку и ужину притензий нет. Удобная парковка. Второй раз приехал (со своей подушкой) номеров свободных много, взял стандарт за 3600₽. Зашел в номер и резкий запах антитабака, стены грязные, к окну подойти проблемно так как стоит кровать во всю стену, матрас провален и в складках ( как будто ему лет 10). Обратился на ресепшен и предложили поменять номер с доплатой на 200₽, я согласился и пошел смотреть его но там такие же матрасы оказались. Спать очень не комфортно на подушках и матрасах.
2
1
December 29, 2024
Хороший коллектив , всё вежливо и понятно, сама гостиница соответствует заявленным звёздам в номере чисто , есть телевизор 📺 переночевал хорошо мне там было комфортно !
January 13
Выбирали отель с наличием бассейна. На сайтах бронирования отелей зона Spa была в списке услуг без дополнительной платы. Однако на месте (10.01.25) нам об обратном сообщили уже по факту. Причём стоимость 1500 р. с человека, т.е. за двоих почти полная стоимость номера за сутки. Кроме того, бассейн надо бронировать заранее. Хотя сам бассейн большой и явно планировался для всех гостей.
Администратор сказала: "Надо было на сайте отеля смотреть!" Но нет! Надо проверять информацию, которую вы предоставляете партнёрам - сайтам бронирования!
Сам номер с неплохим ремонтом. Один минус - кровать стоит головой к окну и батарее. Открыть окно - дует в шею, с закрытым очень жарко.
На завтрак, который входил в стоимость, мы спустились за полчаса до его окончания. Часть еды уже отсутствовала. В ресторане душно и, как уже писали ниже, официанты встречают гостей полулежа и нехотя. Сервис так себе.
Расстроены данным выбором.Если бы знали, что бассейн не входит в стоимость, рассмотрели бы другие варианты. А они есть и дешевле!
Не рекомендую!
April 10
Уютно, тихо, чисто, все необходимое есть. Завтрак очень добротный- ассортимент и качество. Останавливался как командировочный.
October 2, 2024
Соотношение цена -качество на пятёрку, чистенько, хорошие матрасы, достаточно большой номер, есть холодильник, но нет чайника ( мы были в обычном номере), есть кафе с недорогим питанием ( хорошая столовая)
1
November 29, 2024
Обычная гостиница. Номера просторные, мебель не разбитая, сантехника не протекает. Персонал вежливый. Из минусов: отсутствие тапочек в номере и грязные пятна на стенах номера. Ещё, ставить кровать головой к окну - такая себе идея, от радиаторов жарко, а с открытым окном - холодно. Завтрак не балует изобилием, но голодать не придётся. Кофеманы будут разочатованы, кофе только растворимый.
October 24, 2023
Отель очень хороший, мне очень понравилось. Чисто, персонал вежливый, приветливый. Есть своя охраняемая парковка. В номерах вода, чай, чайник, мыльно-рыльные))) принадлежности и еще другие приятности в виде зубных щёток с пастой и бритвенного станка с гелем. И конечно же камин, пусть и электрический, но греет и создает домашний уют!!! Кафе-бар, где можно бюджетно покушать, кухня домашняя. Если буду еще в Дмитрове, другие отели рассматривать не буду, сразу к ним. Номер полулюкс "Бизнес".
January 17
Хорошая гостиница. Находится в центре Дмитрова, удобное расположение. В гостинице есть парковка, кухня. В принципе не дорого. Заселили без брони, в других гостиницах всё было занято, так как приехал поздно вечером.
July 5, 2024
Всё достаточно чисто, уютно. Пользовался только завтраком. Если не привередничать, всё необходимое есть.
Для меня важнее оказалось расположение множества знакомых сетевых магазинов. В 300-500 метров.
До вполне сносной столовой 7 минут ходьбы.
April 10
Номер комфортный, есть все необходимое( wifi,холодильник, телевизор) но матрас в моей кровати оказался ужасный!!!!! Учитывайте и уточняйте при бронировании)
Рекомендую. Завтраки очень сытные и вкусные!
August 10, 2024
Номер двухместный с большой кроватью. Удобно, мягко. Все старенькое, но матрасы зачетные. Кондиционер центральный включается непончтно как и непончтно когда. За неделю наблюдал пару раз на 1 минуту вечером включался. Завтраки шведский стол, но когда тут приезжают дети спортсмены. В другое время, нет ассортимента. Дети бегают, орут, в двери стучаться, воду из кулера выпивают за пару минут, не успевают менять. Ужины вкусные, 400 р комплекс, но тоже если чуть опоздать, дают что есть. Цены, хоть и пригород, но кусаются.
1
December 3, 2024
Немного «заюзано», но все компенсируется отличной работой персонала . Удобная просторная парковка , хороший завтрак
March 21
Хорошее соотношение цена-качество. 4 поставила, т к подуставший ремонт, но в Дмитрове это один из лучших вариантов. Охраняемая парковка и доброжелательный персонал в плюс.
December 21, 2024
Останавливался в данной гостинице и скажу личное мнение,цена явно завышена.Из плюсов была охраняемая парковка и не дорогой завтрак, номер очень простенький,но чистый, первый день не было ванных принадлежностей,во второй появились.
January 5
Все всех похвал! Уютные и чистые номера, вкусный завтрак, приветливый персонал! Рекомендую! Есть с чем сравнивать!
3
December 16, 2024
В принципе гостиница приличная, кровати не удобные подушки тоже, нормально выспаться не получится.... А так всё чисто культурно, завтрак поправился.
1
November 15, 2024
Все,отлично,тихо спокойно
Есть отличная столовая с хорошим меню и доступными ценами.
Приятно тут находиться
1
1
April 17, 2024
Рекомендую! Скромно, чисто, уютно, вкусно! Удобный матрас (5+)! И что характерно дополнительное место приятно удивило. Завтрак скромный, но вкусный( от души). Если ещё раз придётся посетить замечательный город Дмитров ( и не раз), другие варианты рассматривать не буду.
3
2
January 10
В номере мало света, шведский стол на завтраке довольно скудный. Ковролин не самый чистый. В остальном приятное место с удобным местоположением.
July 1, 2024
Обычная гостиница, но отличное месторасположение, легко найти! Девочки на ресепшене очень приветливые и заселяют оперативно, Решают и подсказывают любые вопросы спокойной и без психов! В столовой кормят вполне прилично!
1
November 1, 2024
Крутая гостиница. Девушки на ресепшн приветливые. Номер чистый, уютно. Шумоизоляция хорошая. Вид с окна супер
November 28, 2024
Бронировали президентский люкс ) очень хороший большой номер по стоимости обычного номера в отеле Москвы. Рум сервиса нет, завтраки обычные в формате меню
September 9, 2024
Как мне сказали гостиница считаться самой крутой в городе Дмитров. Сутки 3000+. Я был только ночью. Ночью тихо . В номере есть телевизор душ зарядки , все вреде как положено. Есть завтраки но они с 12 почему то. Завтраки входят в стоимость. Как убираются и тд не успел застать. Есть вайфай и охраняемая парковка. Все вообщем хорошо , не отлично а именно хорошо.
April 8, 2024
Только ПЛЮСЫ!!!!
На рецепшн встретили милые приветливые девушки, зарегистрировали. Серьёзный безопасник, записал машину и рассказал о парковке. У отеля своя удобная парковка. На этаже встретил интерьер космической станции, умный свет и ничего лишнего. Номер чистый и уютный. Кровать удобная. Даже дополнительное спальное место, выше всяких похвал! В связи с небольшим заездом, шведский стол на завтраке отменили, но то, чем потчевали, ВКУСНО!!!
Остановились в отеле "Кристалл" первый, но точно не последний раз)
2
June 13, 2024
В целом визуально все хорошо выглядит, ремонт в ванной комнате хорошей, понравился сытный завтрак из трех блюд
Но на следующий день после ночевки в гостинице обнаружили на теле множественные укусы, похожие на укусы постельных клопов, у каждого не менее 10 укусов. Ну это треш =(
UPDATE. Понизила до 1 балла потому что укусы уже две недели почти чешутся и никуда не уходят. ОБРАБОТАЙТЕ 801 номер!!!
UPDATE 2. Укусы клопов проявляются в течение нескольких дней. Сразу утром их не было, у нас они проявились только в полдень, когда мы уже были далеко от отеля. У меня есть фотка, если вы думаете, что я вру. Приложила ее
11
1