Посещал фитнес-зал по годовому абонементу. Чтобы не потерять оставшийся срок, оформил заморозку на 45 дней. Когда пришёл возобновить тренировки, выяснилось, что абонемент «сгорел» — потому что, как мне сообщили, я должен был самостоятельно его разморозить до окончания периода заморозки. Логика такого подхода непонятна: если человек покупает годовой абонемент и, например, уезжает в командировку на два месяца, должен ли он после этого покупать новый? Очевидно, что нет — но по факту выходит именно так. В итоге ощущение такое: при одной из самых низких цен в городе клиентоориентированность здесь практически отсутствует. Очень неприятно, когда годовой абонемент оказывается недействительным из-за неочевидного, нигде не прописанного и явно сыро придуманного правила, которое выглядит так, будто его придумали лишь бы получить с клиента больше денег.

Show business's response

Евгений

Level 9 Local Expert

На протяжении 7 лет постоянные проблемы с водой в душе. В мужских раздевалках вечером вода просто отсутствует, нельзя помыться. Цена за посещение выросла с 200 до 300 рублей, а изменений почти нету. Прошу принять меры для решения этого вопроса

Show business's response

Паша Техник

Level 6 Local Expert

Зал вполне чистый, из минусов могу отметить отсутствия резинок для фитнеса чтобы размяться , и кистевых бинтов . Блинов маловато ,хотелось бы больше . Если чёрные грифы заняты , приходится использовать магнезию ,тк серебристые скользят.

Show business's response

Crystal

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

70 reviews