Crystal

4.8

685 ratings

Rate this place

289 reviews

By default

Быстров Вячеслав

Level 8 Local Expert

Хороший, чистый и уютный отель. Доброжелательный персонал. Хороший завтрак по предварительному заказу, с натуральным, при желании, кофе. Достаточно большая и удобная парковка прямо перед отелем. Из минусов: "отличная" слышимость соседей по номеру. Можно даже разобрать отдельные слова, при всём нежелании. Ещё минус - расположение на довольно оживлённой, и днём, и ночью улице. Хотелось также, чтобы в номерах была вода или хоть кулер на этаже (он есть, но только возле ресепшена), а не кола из мини бара. Странно, но ресторан в отеле работает только во время завтрака. В обед и вечером надо что то искать. Но в целом, за свои деньги, очень приличный вариант.

Александр

Level 8 Local Expert

В общем неплохо. Гостиница удачно расположена недалеко от въезда/выезда на М4. В номерах мебель хоть и не новая но не разваливается. Номер попался просторный. Персонал нейтрален к гостям, все четко и ненавязчиво. Завтрак континентальный на выбор средненький, но подают в красивом ресторанном зале. Что не понравилось, курительная зона на втором этаже между номерами и администратором, при открытом окне запах идет в номер. Полы пылесосят не очень, при въезде почти по середине валялись какие-то мелкие бумажки.

надя е.

Level 2 Local Expert

Доброго вечера Отдыхали с мужем в бане . Мне очень понравилась баня римская . Все чисто .уютно. Главное спокойно.никто нам не мешал . Комфортно и уютно . Что еще нужно для отдыха. Минусов не заметила .а плюсов очень много . Персонал на первое впечатление был хороший .приятный 👍 Спасибо за уютное место .я отдохнула хорошо

Елена Г.

Level 4 Local Expert

Остановились по дороге в Крым, вся семья из 4 человек осталась довольна). Брали номер комфорт премиум. Заселились в 22.30 сразу же, бронировали за 2 часа. Номер просторный: большая двухспальная кровать и диван, который был разложен и застелен (спасибо огромное). Номер чистый, панорамные окна, тумбочки, большой шкаф для одежды. Одноразовые тапочки, гель для душа, зубные щетки с пастой. Обстановка красивая, единственно, душевая кабина внутри весь дисплей разбит, и так и не смогла добиться горячей воды, но после жары прохладный душ даже лучше). Посоветовала бы поставить кулер на каждом этаже, удобнее. Завтрак включен в стоимость, при заселении выбрали какой каждому и на какое время. Ресторан шикарный, обстановка красивая, мягкие и удобные кресла, сам завтрак сытный и вкусный. Всем советую там остановится. Номер прям в гостинице стоит дешевле, чем на всяких яндекс трэвэл, островках и т. п.

Show business's response

Катерина

Level 5 Local Expert

Праздновала в банкетном зале свое 30-летие ! Очень красивый и уютный зал подошел по тематике вечеринки в стиле «Гетсби» ! Приятный персонал , в течении всего времени официанты следили за столом , все вовремя подавали. Отдельно хочется отметить кухню , ОЧЕНЬ вкусная еда , потрясающий жульен ! Банкетное меню достаточно хватает на всех , очень много еды осталось , забрали и кушали дня 3 ! Вкуснейший люля и шашлык ! С уверенностью рекомендую данный банкетный зал !

Show business's response

Алексей К.

Level 5 Local Expert

Номера не плохие, но шумоизоляции можно сказать нет, то что в коридоре происходит, то и в номере слышно. Завтраки вкусные, но несут долго, вопрос, зачем вы спрашиваете: "во сколько вы будете есть", если сказали что мы придем к 7:30, а по факту ещё 30 минут ждали когда принесут еду...(А мы торопились ехать дальше)

MMF

Level 3 Local Expert

Останавливался в этой гостинице, когда летал в командировки, начиная с 2013 года. Все очень нравилось... в 2022 был крайний раз, когда компания уходила с рынка и закрывали региональные склады, вернулся в 2024, когда с семьей ехали в Геленджик и был приятно удивлен, что в этом мире есть хоть что-то, что не меняется))) в 2025 ехали в Крым - и снова дважды (по дороге туда и обратно) останавливались в Кристалле для ночевки. Очень благодарны вам за гостеприимство и вкусные сытные завтраки. В номерах как обычно - чистота и порядок, с телевизором правда немного покопаться пришлось - но разобрались. Вернемся сюда еще раз... я с 2013 года рассказывал семье об этом замечательном отеле, а когда в 2024 первый раз приехали - ожидания семьи оправдались на 100% и в этом году вообще тоже все были довольны. До новых встреч и процветания вам!

Show business's response

виктор переломов

Level 5 Local Expert

Номер подустивший, во всей гостинице не нашлось микроволновой печи, чтобы подогреть ужин, в санузле стойкий запах канализации, нормальные кровати и постельное белье, отличный завтрак. За те деньги, которые заплатили - хорошая гостиница для ночлега!

Анна Ханзярова

Level 4 Local Expert

Сняли номер «улучшенный» за 3500₽/сутки и просто были в шоке! Старинный ремонт года 2005, грязища. Ковер в пятнах, мусор на полу, старая зашарпанная сантехника и душевая кабина в грибке (Жаль, что я не сфотографировала всей этой красоты, только часть). Напротив окна была лестница и конечно, мы хотели закрыться шторой, у нас не вышло, тк шторы повешены как попало и тюль не давала закрыть штору до конца, пришлось мудрить, чтобы хоть как-то скрыться. Напомню, номер «УЛУЧШЕННЫЙ»! Мы гости в вашем городе из Владивостока и какого было наше удивление, что ваш город встретил нас таким свинарником. Также был включен завтрак, увидев номер, мы поняли, что там творится на кухне и не стали рисковать, завтраки пропускали. Позже мы сняли посуточную квартиру за 3500₽ (рынок за шикарные, чистые студии 2000-3500₽). Вопрос риторический, за что мы платили в этой богадельне?

Максим Иванов

Level 7 Local Expert

Вроде бы неплохой отель, очень неплохой завтрак! Но поселили с ребенком в номер рядом с курилкой, и все кто курил смотрел прямо в номер( к сожалению, в номере нет чайника, хотя на этаже есть кулер!

Алиса Плюснина

Level 5 Local Expert

Хороший номер за свою цену. Идеально белое постельное бельё и полотенца. Завтрак можно выбрать, взяли английский - яичница, блинчики с джемом, яблоко и кофе. Всё очень вкусно. Впечатление немного испортили грязные засаленные пятна на обоях, и плесень на кожаной обложке папки с правилами проживания. Сплитом не смогли воспользоваться, т.к. при включении из него пошёл сильный неприятный запах.

Виктория

Level 11 Local Expert

Играли в ресторане свадьбу. Очень красивый зал, вкусная кухня. Молодожёнам идёт в подарок люкс. Плюс для гостей бронировали номера. Хорошие чистые номера, предоставляются одноразовые тапочки, халат, мыло, щетки зубные, полотенца. Есть платный мини бар. Номера шли с завтраком. Завтрак тоже был вкусный и сытный. И мы и гости остались всем довольны!

Show business's response

Ольга Лисицына

Level 5 Local Expert

По дороге с Абхазии делали остановку в Краснодаре в данном отеле. Из плюсов-ресторан- красивый и завтрак вкусный. Минусы-плохая звукоизоляция в отеле, чистота сантехники оставляет желать лучшего.

Леля

Level 5 Local Expert

Хороший отель. Приехали ночью, взяли 2 номера. Номера чистые, свежее постельное белье, полотенца. Завтраки 4 разновидности : английский, американский, французский, лёгкий. Завтраки входят в стоимость, все очень сытные и вкусные, нам понравились. Спасибо, отдохнули хорошо 😊👍

Инкогнито 9421

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное за прекрасный отдых! Все очень комфортно, чистота и тишина! Выспались, отдохнули, рекомендуем! За завтраки отдельное спасибо!!!

Alekseenko, Elena

Level 3 Local Expert

Были уже несколько раз на мероприятии в банкетном зале. Отличное место! Симпатичное и уютное. Кухня вкусная! Спокойно помещается и не тесно человек 70.

Oleg

Level 12 Local Expert

Ехали в сочи. Решили побывать в Краснодаре. Гостиница отличная ,брали номер на одни сутки . Входит завтрак. Номер чистый, кондиционер, имеются одноразовые тапочки, мыло, шампунь, зубная щетка, Уехали довольные. Рекомендую

Anonymous review

Администратор в стразах портит всё впечатление о отеле! Отвратительное общение, не входит в положение клиента, создает неудобства. Номер чистый, высокие потолки, хороший ремонт и неплохой завтрак. Официантка приятная)

Алексей

Level 13 Local Expert

Хороший отель, большие номера - всё новое и чистое. Вкусные завтраки - можно выбрать из нескольких вариантов.

Наталья Юрченко

Level 8 Local Expert

За свою стоимость хорошая гостиница . Полотенца халаты тапочки щётки шампуни все предоставляются. Завтрак в кафе по меню очень хороший. До парка галицкого вызвали такси. Ехали минут 20.

Алексей Киреев

Level 3 Local Expert

Ужасное место, грязь, посторонние запахи, ничего, что тянуло бы хоть на 3 у этого места нет. Больше всех огорчила Татьяна на стойке регистрации, ни доп белья, завтрак только когда удобно ей, а не в диапазон времени, который указан. Бред… худшее место! Не рекомендую!

Инкогнито 4984

Level 5 Local Expert

Понравился номер - большой, хорошая кровать. Завтрак вкусный. В номере не хватало чашек для чая. Администратор не помогла решить данный вопрос, сказав наливать горячую воду в стакан... Номер убирали и мусор выносили не каждый день.

светлана погожева

Level 10 Local Expert

Чисто, уютно, вежливый персонал Завтраки комплексные сытые и на выбор Номера просторные, чистые Один минус- очень сильная слышимость, будто стены из гипсокартона

Алексей Шестакович

Level 11 Local Expert

Банкетный зал не большой, но неплохо оформленный. Салаты, закуски вкусные, но вот шашлык оказался суховат и довольно сильно пересоленный. Вот официанты оказались на высоте, внимательные

Инкогнито 4376

Level 3 Local Expert

Отличный отель, чистый небольшой номер, мыло, шампунь, зубные щетки в номере есть, вкусные завтраки, вежливый персонал

Александр

Level 15 Local Expert

Фото номера в Яндексе и жизни сильно расходится, описание тоже, как выяснилось это не про все номера. Плюсы - своя парковка рядом со входом, мест хватает, приличный завтрак и ресторан чистый. Номера тоже чистые. Минусы - не самые дружелюбные администраторы, ограниченное количество белья на гостей (на 2 гостя одно одеяло и пододеяльник), фото и размеры номеров опять же. Очень старые и плохо работающие кондиционеры. Вид из окон которые во двор на курилку, все курево тебе в окна когда не справляется кондиционер

Юля Ященкова

Level 8 Local Expert

Всё было не плохо, завтрак, обслуживание, но испортила одна тёмнорыжая подкаре-горшок администратор, на ресепшене. Сначала обманула на деньги, на следующую смену, донесла свою историю руководству, не действительную, короче разбираться не стали, съехали по тихой. Прожили больше недели. Все остальные дамы, админы, ресторан, обслуживание на 5+. Ложка дёгтя, так скажем. Поэтому только 2 звезды.

Диана Киреева

Level 3 Local Expert

Останавливались по пути в другой город. Номер был забронирован на двух взрослых и одного ребенка, номер улучшенный. Женщина на рецепции доказывала нам, что ребенок не указан при бронировании номера, устроив конфликт. После того как мы показали ей документ бронирования, она промолчала и даже не извинилась. Ужасно хамское отношение к гостям. Ресторан который указан в описании, не работает, вечером вы останетесь голодными. В номере ужасная грязь, ковер грязный, ходить можно только в обуви, в ванной ужасная плесень на вытяжке, душевая кабина не закрывается, внутри кабины все разбито. Детского манежа у них нет, выкручивайтесь мол сами как хотите. В нашей ситуации допустим ребенок не спит с родителями, он спит только в своем манеже. И как мне быть если бы у меня не было своего манежа переносного. Интересный подход у отеля к гостям. Стульчика на завтраке тоже нет! Окно из номера выходит в холл где лестница на третий этаж, все кто там живут идут и смотрят в твой номер. Ночью в номере светло, шторы не помогают. Завтрак это отдельный вид искусства. Никогда в жизни больше не останемся в этом отеле, лучше уж уже в машине ночевать. К руководству просьба, навести чистоту и ремонт в номерах, провести работу с персоналом.

Николай Алекс

Level 11 Local Expert

Всё хорошо, удобно комфортно, чисто, хороший завтрак. Если бы душевая кабина в номере работала, то 5 однозначно.

Show business's response

Виктория С.

Level 8 Local Expert

Отличный отель, номера чистые, теплые, в ванной все необходимые принадлежности есть. Завтраки сытные и вкусные.

Максим Иванцов

Level 5 Local Expert

Хороший отель с вежливым персоналом, редко встретишь бюджетный номер с включенным завтраком! Место для парковки всегда есть! Рекомендуем

Сергей Д

Level 8 Local Expert

Гостиница не плохая, но персонал, возможно и не весь, но очень туго и долго соображает. В номерах чисто. Но курильщики курят на балконе, а дым несет в комнату.

Костя Семенов

Level 4 Local Expert

14.08.2021 играли здесь свадьбу. Отличный, самый лучший ресторан! Все блюда были очень вкусные и свежие, горячее на мангале нежное, ароматное! Официанты большие молодцы, следили за порядком, вовремя подливали напитки! Гости очень хвалили кухню, а это не мало важный фактор на свадьбе! Также наши гости остановились в гостинице прямо здесь, так как очень удобно после банкета остановиться на ночлег прямо здесь! Все чистое, аккуратное, свежее белье! 5 из 5 баллов! Вернёмся сюда обязательно ещё для проведения юбилеев!

Алексей Ф.

Level 4 Local Expert

Праздновали свадьбу сына! Великолепный приём! Столы накрыты изумительно,еда вкуснейшая! Обслуживание прекрасное! Спасибо Анне и всему персоналу! Спасибо!!

Show business's response

Яна Гринюк

Level 6 Local Expert

Отмечали там корпоратив, елочка,фотозона,зал, все очень красивое!!!Официанты супер,такие внимательные,приветливые!!!!Кухня отличная!Спасибо вам всем❤️

Людмила П.

Level 9 Local Expert

Холл красивый, номер обшарпаный, одна розетка, пришлось отодвигать стол, чтобы зарядить второй телефон, а под столом грязи... На прикроватной тумбочке пыль. Хорошо, что ночевали только одну ночь. Есть парковка напротив входа, что удобно. Завтрак, кстати, неплохой. Но больше здесь не будем оставаться.

Михаил

Level 8 Local Expert

Останавливались на одну ночь. Номер новый, красивый. Кровать удобная, большая. Очень понравился в душевой смеситель с изливом в виде дельфинчика! Единственный минус номера - за окном всю ночь чето гудело довольно громко

Show business's response

Олег Ткачук

Level 11 Local Expert

Жил в самом доступном номере, но тем не менее, розетки у тумбочек или где то ещё должны быть, а их блин нет, в ванной тоже нет, из две в одну телевизор, другая холодильник и все, зарядить телефон только от них под столом, чистота тоже на троечку, завтраки соотношение цена качество. С заселением аще смешно, бронь была на 2100 руб. при заселении 2730. На вопрос почему так? В выставочные дни плюсом 30%, а вот сказать при бронировании нельзя? В общем не очень порядочно.

Виталий Иванович

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание, доброжелательный персонал. Хорошие чистые номера. Вкусные завтраки.

Show business's response

ника в

Level 10 Local Expert

Останавливались в этой гостинице когда приезжала в командировку. Очень все понравилось!! Номера чистые, персонал вежливый и отзывчивый ! С документами тоже проблем не было!! А ещё очень вкусные завтраки)))

Show business's response

Кицунэ

Level 11 Local Expert

Выбирали гостиницу для командировки, повелись на приличный сайт и вроде как заявленный уровень 3 звезды, переночевать пару ночей - нормально. Не тут-то было... Для проживания на период командировки - максимально неудачное место. На первом этаже здания расположены баня и ресторан. Пьяные, мужики в полотенцах бегали под окнами и орали до 2 часов ночи, администрация гостиницы никаких мер не принимала. По всей вероятности невменяемые гости - друзья кого-то из администрации отеля. Всем плевать, что людям рано вставать. Про сам номер сказать нечего, 3 звезды всё таки, относительно чисто и на том спасибо. Респект только повару, который готовил завтраки - вкусно.

ольга марасанова

Level 6 Local Expert

Были с 4.08 по 5.08.25 Понравилось все. Были проездом на юг. Красивая входная группа, красивый въезд, парковка у входа, места были. Был поздний заезд, встретила милая девушка, все рассказала, выбрали завтраки. Номер большой, чистый, дополнительное место для ребёнка 10 лет, разборное кресло, подготовила горничная. Ванная большая, все принадлежности есть, фен, хороший напор воды, большая кабинка. Отдельное спасибо за ресторан, красивый зал, очень вкусные, красиво поданные завтраки. Шефу и команде спасибо. Рекомендую.

Елена Писаренко

Level 4 Local Expert

Заходила в отель недавно хотела узнать цены и свободные места на ночлег. Еле нашла вход, но это пол беды. Ресепшен находится на втором этаже, что крайне неудобно. Девушка с места не поднялась, даже не поприветствовала, неуважительная и бестактная. Горничная сидит на диване и смотрит видосы громко. У администратора были белые волосы и она занималась своим делом, даже не обратила внимание пока я не поздоровалась первая. Мне такой формат гостеприимство не подошел и я ушла молча, больше сюда ни нагой!

Елена

Level 5 Local Expert

Отличный ресторан - красивый. Вкусная кухня, обслуживание приятное. Были там на свадьбе в июле - всем всё понравилось. Администраторы адекватные,приятные люди.

Show business's response

Анастасия Назарова

Level 5 Local Expert

Отель удивил цена качество , чисто уютно , можно заехать с трассы без навигатора

Денис Сосновый

Level 11 Local Expert

Баня N2 - общая комната для застолья прохладная (все батареи ледяные), вода в бассейне - не особо отличается чистотой, особенно это бросается в глаза при включении подсветки бассейна. Парную прогревали, печку топили, воздух внутри только очень сухой

Дмитрий Малейко

Level 12 Local Expert

Номер премиум огромный,чистота идеальная,уборка раз в 2 дня,расположение тоже неплохое,поблизости магазины первой необходимости и гипермаркет,4 вида завтрака на выбор,все вкусно,парковка присутствует, на территории есть баня

Анастасия

Level 12 Local Expert

Чистенький, аккуратный номер со всем необходимым. Вкуснейшие завтраки в ресторане!!! Отзывчивый персонал. Поменять бы наполнение мини-бара, и пополнять его каждый день. И что-то сделать с телевизором, потому что каждые 15 минут контролировать автоматическое отключение ресивера надоедает.

Константин Богдашкин

Level 8 Local Expert

Очень плохая шумо изоляция!!! Попалась компания которая орала всю ночь поспать не получилось!!! В целом завтрак ничего !!! Парковка есть

Алексей

Level 10 Local Expert

08.04 Праздновали свадьбу в данном ресторане. Шикарнейшее качество обслуживания, такого уровня я не встречал на других свадебных банкетах(все как в лучших домах Парижа) Вкуснейшая еда. Гости были в восторге. Нам тоже очень понравилось. Цена одна из самых приемлемых, особенно, оглядываясь на качество обслуживания. Такого соотношения цены и качества, я думаю, не найти. Спасибо персоналу и администрации за четкую работу по организации банкета. Вы настоящие профессионалы! Однозначно рекомендую!