Crystal Car Wash
151 reviews
June 22
Мы не поняли политики клиентоориентированности данной мойки. Приехали помыть машину, сотрудник сказал, что ожидание составит 3 часа, 1,5 часа моют машину перед нами, затем 1,5 часа моют нашу. Мы согласились, оставили ключи и ушли гулять на это время. Через 2 часа звонит сотрудник и говорит, что ожидание увеличиться на 4 часа, от того времени что мы уже прождали. Внимание причина: позвонил клиент и попросил помыть машину…. Возникает вопрос, а мы были не клиентами? Отдали ключи, нам обозначили время, что наша машина следующая. Учитывая данный подход на эту мойку больше ни ногой. И другим не будем советовать.
4
September 6
Просто лучшие, мою свою малышку до блеска всегда у них, обожаю парня который всегда делает мне полный комплекс 🥹 он как будто свою машину моет с такой любовью 💜.
Рекомендую ! P.S. Моя мама счастлива что я всегда заодно и ковры оставляю у ребят ! Просто кайф !
January 17
Уважаемая команда автомойки,
Я хотел бы выразить свою благодарность и быть приятно удивленным качеством обслуживания, которое я получил на вашей автомойке. Отправившись к вам с малышом компактного класса, я ожидал получить просто чистый автомобиль, но вы превзошли все мои ожидания.
Персонал автомойки проявил профессионализм и вежливость с самого начала. Мне предложили различные пакеты услуг и я получил исчерпывающую информацию о каждом из них. Благодарю сотрудников за подробное объяснение, так как это позволило мне сделать правильный выбор.
Сам процесс очистки и мытья моего автомобиля был безупречным. Мастера выполнили свою работу профессионально и тщательно. В ходе процедуры я видел, как каждая деталь моего автомобиля была осмотрена и очищена с большим вниманием к деталям. Результатом была блестящая и безупречная мойка автомобиля.
Уровень внимания к деталям и стремление к идеальному результату остаются впечатляющими. Я чувствовал, что сотрудники автомойки настоящие профессионалы, которые привлекает работа с автомобилями и стремятся предоставить клиентам лучший опыт.
В итоге, я бы хотел поблагодарить всю команду за высокий уровень сервиса и профессионализм, проявленные во время моей посещения вашей автомойки. Я буду рекомендовать вас всем своим друзьям и знакомым, которые ищут автомойку с высокими стандартами качества.
С наилучшими пожеланиями, довольный клиент
2
1
July 22
Была на этой мойке несколько раз, все всегда делали отлично, прекрасный персонал, огромный спектр услуг, моют отлично, всем советую!
August 27
Отвратительно помыли машину. Просила пропылесосить багажник-не сделали. На торпеде не отмыли следы скотча. После того, как попросила это сделать, чуть-чуть потерли и сказали, что больше невозможно. И очень долго делали мойку. 2 часа. В других автомойках делают лучше за час. Никому не рекомендую
September 12
Первый раз была на этой Мойке. За 40 минут все сделали. Особое внимание уделили дискам и шинам . Результат, которого не добьёшься от самомойки. целый день любуюсь машиной :) Спасибо большое!
January 19
Пригонял машину на комплекс, результатом остался более чем доволен!
Мылся неоднократно на «именитых» мойках/детейлингах за большие деньги - в КрИстале разницы не заметил. Мойщики ответственные и трудолюбивые, просьбы уделить внимание на определенные участки исполняют. Мойка трехфазная, по всем канонам. Губки для порогов одни, для кузова другие, просил не торопиться - отмыть на результат: как итог 1:30-1:50 по времени и машина идеальна как внутри, так и снаружи, подтеков и необработанных участков кузова не нашел. Есть комната ожидания с диваном, напитки, ароматизаторы, всё чисто и цивильно.
Однозначно рекомендую!
1
December 13, 2023
Двоякое впечатление. Ездил туда несколько раз. Последний визит видимо оказался совсем последним. Вроде список услуг большой и химия нормальная, но безалаберность перекрывает все плюсы. Работают русские, но им бы хоть на ютуб зайти и посмотреть как машину мыть правильно. Никакой последовательности действий. Живут видимо в волшебном мире где первичка отмывает все и поэтому можно на второй фазе начать мыть с крыши потом резко спуститься на порог и потом не промывая варешку мыть дальше курышу двери и т.д. На замечания о том, что так они грязь с порогов разносят по всей машине и царапают ее, не реагируют. Последний раз даже арки поленились керхером пройти, колеса помыли и достаточно. Протирочный материал всегда привозил свой и показывал где надо аккуратно протирать, чтобы полотенце не цеплялось и не распускались скрученые витки, в последний раз полотенце заработало 4 зацепа сильных. На вопрос как так, я же показал и обхяснил, сказали что подругому не получится. Ну да, у меня целый год получается, а у них нет и теперь снова придется тратить 1000р на новую тряпку. В общем услуг обширный список, а качество их предоставления под большим вопросом, поэтому 3 балла.
2
August 29, 2023
Самый крутой автомоечный комплекс! Сервис на высоте!!! Всё просто огонь, я в восторге! Мне кажется первый раз мне так круто, бомбически помыли тачку! Я до сих пор восхищена! Огромное спасибо🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Буду приезжать теперь чаще к вам, даже несмотря на отдаленность 😊
1
January 21
Пользуюсь услугами мойки более года. Нравится качество мойки и аккуратность выполнения работ, ребята всегда отзывчивые и подскажут чем можно отмыть те или иные загрязнения, которые бывают в течение года. Зона ожидания спокойная, нет громкой музыки, тв, вафля вкусняшки. Можно попросить помыть авто и сдать ключи, пока ждешь в кафе или дела.
На районе много подобных мест, но тут удобная парковка, обслуживание и четкие сроки выполнения работ (администратор перезванивает заранее предупреждая через сколько можно забирать авто).
1
March 21
Спасибо за качество, аккуратность и за быстрый прием, приеду к вам снова обязательно!)
Жаль, только нельзя помыть и нажать «сохранить», слякоть и грязь ещё долго с наших улиц будет уходить.
Все отлично, желаю процветания бизнесу и спасибо внимательным и аккуратным сотрудникам.
2
July 21
Сервис огонь. Мою белую машину (была желтая с кучей битума) отмыли так, что стала как новая. Спецы что надо! Рекомендую 👍
July 20, 2023
Сегодня побывал на Мойке
Провели большую работу над автомобилем, почистили полностью кузов и покрыли твердым воском, сделали химчистку двигателя с консервацией
Машина как с салона
Огромная благодарность начальству, за такую организованную работу
Хочу отметить что сотрудники все русские, мало где такое сейчас встретишь!
Справились на 5+
Отличная зона ожидание ,ухоженная зона мойки
Советую ,останетесь довольными
May 28
Мои любимчики , приезжаю на работу отдаю им тачку , а мне потом звонят говорят, можете забирать вашу чистую машину 👍
January 19
Очень хорошая автомойка. Отлично помыли машину. Мне все понравилось и сервис и качество. Буду теперь сюда ездить .
1
August 30, 2023
Отличная мойка , да не дешёвая, но качество говорит само за себя, если ты любишь свой автомобиль,советую только сюда , владельцам тёмных автомобилей советую покрывать машину твердым воском , после этой процедуры машина просто горит, как будто только с салона . Так же отличная зона ожидания, поверьте мне моек такого качество очень мало!
1
May 6
Качественно отмыли авто после зимы! Очень доволен сервисом, ребятам спасибо, буду заезжать ещё!
March 14
Был тут на днях,это не мойка авто,это сервис,по его обслуживанию,все грамотно и четко.ребята не навязывают лишнего,а предлагаю то что требуется для качественного обслуживания авто.
1
April 15
Отличная мойка, прекрасное обслуживание, учли до и все пожелания, рекомендую к посещению
August 20, 2023
Заплатили 1700 рублей. Помыли откровенно так себе. За такую цену можно сказать что плохо. Да и по времени не уложились. Сказали приходить через 2 часа, пришли ждали ещё пол часа. Комплекс стоит 1300, но якобы слишком грязная и надо пройтись ещё раз + 400 рублей. На чистку некоторых мест вообще забили. Где-то не вытерли, где-то пятна. Короче остались не сильно довольны.
1
2
April 15
Пользовалась этой мойкой не один раз. Первый был самый удачный. Отлично помыли, обработали кузов так, что около полугода машину мыл только дождь, вся грязь отлетала! Второй раз мыла тоже с обработкой, но качество стало значительно хуже, а цена выше. Теперь наооборот грязь просто прилипала к машине. Третий раз, видимо последний. Отношение на «отвали» , когда отказалась от дополнительных услуг, машину просто не домыли. Грязь осталась под зеркалами, на колесах. Не вытерли насухо - по дороге с машины постоянно стекала вода, а цену выставили как с обработкой кузова.
1
October 21, 2023
Хорошо помыли автомобиль, ответили на вопросы про услуги, дали рекомендации что можно сделать по кузову, показали какими средствами могут почистить имеющиеся загрязнения. Ребята отзывчивые. В целом услугой остались довольны.
2
April 24
Очень понравилась мойка - ребята знатоки своего дела. Оставляешь ключ и принимаешь уже выполненную работу!
December 28, 2023
Приехал на данную мойку , первый раз , почитав отзывы ; у них 2 поста одну машину домывали , второй был свободный, спросил сколько ждать сказали час -полтора 😂; Вы шутники ребятки ?! С таким сервисом далеко пойдёте ….)
1
February 4, 2023
помыли машину отлично.
НО!
Надеюсь, что владелец автомойки прочитает отзыв.
Мылся 1 февраля, ориентировочно в 17.00. Пока я ожидал, спросил у сотрудника (в синем костюме и с короткой стрижкой) пароль от вай фая, потому что даже не мог деньги перевести из-за отсутствия интернета в комнате ожидания. Он буркнул: "я его не помню", и вышел, хлопнув дверью.
Потом он зашел и сел смотреть видео на телефоне. Не попытался узнать пароль, ничего не предпринял.
Учитывая отличную мойку, и прекрасного мойщика (второго), это - не самая лучшая клиентоориентированная политика.
Ставлю пять звёзд с расчетом, что необходимые выводы будут сделаны.
4
1
January 14
Очередная смена персонала очень плохо отражается на качестве оказываемых услуг. Сегодня приехал на мойку, спросил какие у них шампуни на первую и вторую фазу, в ответ пожимание плечами и перечисление чего то, что успели запомнить, когда им, возможно, давали инструктаж.
Вторую фазу (ручная мойка) моют тряпкой видавшей виды, когда я им дал свою варежку, было много возмущений, что их тряпка ни чуть не хуже. Арки и пороги моют той де самой тряпкой, что и основной кузов, о раздельных инструментах для мойки верха и низа кузова им не в домек. По итогу, даже машину сушил своим полотенцем, а мойщик ушел на диван рубиться в игрушку на телефоне.
Пожелания к администрации, либо персонал обучите правильной технологии мойки автомобиля, либо наберите грамотных парней. А то заявочка у вас как мойка премиум, а с трудом тяните на эконом!
1
November 14, 2022
Была однажды на этой мойке по качеству идеально. В этом раз это просто что-то невозможное неделю звонила и просила меня записать. 13.11.позвонила в 11-00 в 12-00 мне перезвонили, попросила, чтобы меня записали на 14-00, мне снова как и раньше сказали записи нет, но мы учтём пожелание. Перезвонили в 13-00, я ответила, что могу в 14-00 мне сказали ок, но перезвоним. В итоге я сама позвонила в 14-30 мне ответили, что клиента по записали ждут 🤯 несмотря на то, что у вас превосходная мойка, всё таки нужно ценить время других людей, если у вас есть запись, то она есть, и пусть бы даже с предоплатой, но делать так не красиво.
3
1
November 16, 2022
Классная мойка, отличный персонал, работу выполняют на 100%, есть услуга мойки днища, советую после длинных поездок, грязи (реагентов) на самом деле копится не мало, особенно если машина с пневмоподвеской.
Заказывал комплекс, уборка салона сделана качественно, стекла отмыли без единого развода, отдельно уделяется внимание мойки дисков и резины (мало где моют колеса в ручную), используют качественную и деликатную химию для кузова и салона.
5 балов, стану постоянным клиентом, спасибо!
1
January 17
Отличная мойка, химия, персонал на уровне. Отношение к клиентам великолепное. Отмыли ласточку что блестит)))
1
May 7, 2023
Качество мойки на высшем уровне, соответствия цены и качества 100% . Персонал вежливый и приветливый .
Оперативность работы на высоком уровне . Все материалы премиум качества .
Зона ожидания очень уютная ,приятно находиться .
Приезжаю не первый раз и приеду еще ! Всем рекомендую .
2
May 7, 2023
Классная мойка, всё сделали оперативно, ожидание не долгое, обслуживание на высшем уровне.
Прекрасная зона ожидания, вкусный кофе!
1
November 25, 2022
Ужасная Мойка и ужасное обслуживание!
1. Как не приезжаешь вечно полуголые и невольные разваливший на диване в своей берлоге отвечают сквозь зубы. Делают одолжение. На каждый вопрос ответ как будто должна им. Прям неприятно. Причем цены не самые низкие.
2. Сделала покрытие стекол средством против дождя. Сделали так, что это средство против езды. Все в разводах . Ничерта не видно, даже месяц спустя. Дворники не справляется с той мутью, которую они нанесли. Особенно в сумерках вообще все в разводах и ничего не видно. Как будто стекло затянуло туманной Пленкой. не знаю куда поехать смыть это так , чтобы хуже не стало. Короче Ужас.
6
4
August 24
Отлично вымыли машину.Все понравилось.
April 7
Месяц назад мыл машину на этой мойке,все было отлично,цена была нормальная,1100 рублей комплекс,вчера заехал и мне объявляют 1900 за ту же самую работу и машину,на мой вопрос что за цена последовал ответ))) она грязная)))) а я что должен на чистой приезжать помыться?))) удачи этой мойке!!!
March 20, 2022
Хочу выразить благодарность ребятам с мойки, которые делали мне химчистку сидений и мыли автомобиль . Всё было сделано идеально!👍👍👍 Авто стал как новенький:) И очень по приемлемой цене!Эта мойка стала моим фаворитом из всех мойек нашего города. Внутри тоже приятно находиться. Всё чисто и аккуратно.
Спасибо за качество выполненной работы и клиентоориентированность! Желаю процветания вашему бизнесу и ещё больше довольных клиентов! 🤗
1
April 29, 2023
Машину помыли отлично, как новая стала)) Есть комната ожидания - не большая, но вполне комфортно, камеры - видно как моют авто. 👍
April 4
Ценник конечно не для простых людей,просто помыть обычную тачку вам на самомой,тут как будто моют самолёт
August 8, 2022
Мойка очень не быстрая и не деловая! Потому как моют русские! Зато тебя понимают и моют действительно очень качественно! В комплекс входит чернение колес! Что очень приятно! Вообщем лучше чем у всех
January 24, 2022
Потрясающая мойка автомобилей.профессиональный подход,отличная и бережная химия,моют восхитительно,чисто и комфортно,есть зона ожидания,приятный и ведший персонал.был пару раз и уезжал всегда довольный.
3
April 28, 2022
Искала мойку по отзывам😁
Остановилась на этой. Мойка отличная!! Два бокса, русские хорошие ребята, очереди не было - в одном боксе уже мылились, второй как ждал меня)) Очень важно, что есть уютная зона ожидания! Туалет, диван, тв, приятно пахнет, есть даже вай-Фай)) Брала комплекс - всё сделали хорошо, машина как новенькая) по цене не могу сказать, не часто моюсь, обычно полагаюсь на дождь😁😁 Но меня вполне устроило, считаю даже, что дёшево)) Живу в Железке, ехать пару км. Буду заезжать сюда! Ребятам процветания и успехов в бизнесе!
June 19
Моют на совесть. Ребята молодцы. Оставлял ключи, сами загнали. Помыли машину на 5+. На мой взгляд эта мойка однозначно в ТОПе.
December 5, 2023
Ребята моют вполне хорошо, придраться некчему, но единственное может для кого-то покажется долго.
April 11, 2022
Прекрасная мойка работа на высшем уровне,хороший вежливый персонал, комфортная зона отдыха можно сидеть и наблюдать как моется автомобиль. Теперь для меня это фаворит среди моек города буду ездить к вам всегда. Молодцы ребята продолжайте также.
May 30
Отлично сделалт химчистку салона
December 21, 2023
Не знаю откуда такие хвалебные отзывы, был позавчера насчитали комплекс 1100р. Потом сказали у вас очень грязно и понадобится "двойной" пылесос, в итоге 1300р. !? Мыл один мойщик, который видимо болел и выглядел соответствующе. На просьбу дать пароль от вайфая, сделал вид что не заметил меня. Ф В целом не увидел энтузиазма на этой мойке. В общем ребята, отзыв еденица!
April 29, 2022
Отличная мойка!!! ребята мастера своего дела, всегда делают подарки что очень приятно и хочется оставить чяевые! Был на многих мойках в железнодорожном но такой высокий уровень и качество вижу первый раз очень рекомендую!!!
1
November 16, 2022
Заехал на мойку в 22:25. Не отказали в комплексной Мойке + багажник. Сделали всё очень качественно. Так досконально машину давно не пылесосили. Внутри все тщательно протерли. Был последний в это день. У машины ходило 3 человека и каждый стоит протирал. Делали конечно долго, но качественно. В итоге выехал в 23:50.
June 10, 2022
Доброго Всем дня! Сегодня первый раз был на данной мойке. Делали 3-х фазную, результат отличный!!! Качественно, аккуратно, мойщик Влад (ещё раз ему огромное СПАСИБО!!!), всё разъяснил! Рекомендую данную мойку, 5 баллов!!!👍
May 22, 2023
Вчера помыл машину, так как работают мойщики, не передать словами. Очень тщательно, аккуратно, одним словом безупречно
Всем советую.
Качество соответствует стоимости.
Рекомендую
1
April 1
Одним словом! Уровень во всех отношениях, мойка, материалы, отношение и качество.