Crystal Motors
News
Обменяйте свой автомобиль на новый, в автосалоне Crystal Motors со скидкой до 100 000 рублей.
Trade-in в Crystal Motors:
- Высокий уровень ...
November 29, 13:25
Федеральная сеть автосалонов Crystal Motors объявляет о действии специальной акции!
До 31 декабря 2024 года при покупке автомобиля в кредит...
November 19, 07:48
All news (4)
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Новобайдаевка
450 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Test drive
Trade-in
Loan processing
Brand:chinese cars, korean cars, japanese cars, Chevrolet, Ford, domestic cars, Lexus, european cars, Vaz, passenger car, foreign cars, BMW, Audi, Citroen, Daewoo, Honda, Kia, Hyundai, Renault, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo
Auto sales:used
Information verified by owner
482 reviews
March 7
Я хотел бы выразить огромную благодарность автосалону за прекрасный сервис и отличное обслуживание. Весь персонал был очень внимателен и профессионален. Мне предоставили полную информацию о моем выбранном автомобиле и ответили на все мои вопросы. Я был очень доволен выбранным автомобилем и условиями сделки, которые предложили мне в автосалоне. Я бы с удовольствием рекомендовал этот автосалон всем своим знакомым и друзьям. Еще раз спасибо за отличный опыт покупки автомобиля!
6
5
September 6
Хотел бы оставить положительный отзыв за автосалон Кристалл Моторс, в Новокузнецке. Вежливый персонал, ничего не навязывают, а конкретно предлагают автомобиль только по потребности покупателя. Приобрёл в этом салоне автомобиль Mitsubishi Pajero 4 2012 г. в. Проехал на нём уже почти 4тыс.км.пока всё норм, конечно же не без вложений всё таки авто с пробегом, под себя в любом случае доделать, переделать. Спасибо автосалону, советую всем кому необходимо обращайтесь именно сюда. До этого автосалона побывал в других, кругом обман, навязывание, некомпетентность.
1
2
December 10
Уверен на 100%, что отзывы накручены. Будем бороться. А о произошедшей ситуации со мной при обращении в эту организацию читайте дальше. При передаче авто салону для продажи договорился с менеджером, что сделают мелкий ремонт авто, а именно заменят стекло на птф и заменят хромированную ручку на двери багажника. Новые запчасти я предоставил. Машина простояла 25 дней и так не продалась, хотя цену снижали до 10%. Я считаю, что машина не продалась именно из-за того, что не работала ручка багажника и из-за разбитого стекла птф, т. к. внешнее состояние авто при покупке тоже учитывается и не очень охота покупать авто с неработающими дверьми и разбитыми стеклами. Далее решил забрать авто, заявление написал, 18-го числа приехал за авто. Машину не отдавали более полутора часов, непонятно, зачем тянут. При осмотре авто понял, что новых запчастей, которые я давал для замены, нет в машине. Сказали, что отдадут сейчас, и всё, ушли с концами. Обратился к старшему продавцу, он кому-то позвонил, рявкнул, чтоб отдали авто, но авто мне отдали только через 20 минут и то после того, как я обратился к человеку на улице, который перегоняет авто по территории. Запчасти отдали только на следующий день. Пришлось 4 раза звонить и каждому менеджеру рассказывать данную историю. Каждый менеджер обещал разобраться и перезвонить, но звонка дождался только от последнего.
Позвонил мне директор по работе с клиентами, предложили удалить отзыв за 5000, я отказался. Предложил им обменять мое авто на авто из салона с моей доплатой. Предложили встретиться с гендиректором и обсудить всё. Встретился на следующий день с гендиректором, извинялся за поведение своих сотрудников и не понимал, почему они так поступили и не перезванивали мне при моей просьбе. Обсудив мое предложение, сказали, что подумают и в течение дня он лично перезвонит. Предложил заправить бензином, я отказался. Прошло 3 дня, и так мне директор не перезвонил. В общем, какой капитан, такой и корабль! Чуть позже дополню отзыв про качество авто, которое я у них купил за 1 350 000 5 месяцев назад. Также отзыв разместим и в соцсетях, и на просторах интернета.
История продолжается. Позвонили мне, как я понял, из головного офиса города Екатеринбурга, грозно обещали, что накажут всех, вплоть до директора офиса в Новокузнецке, опять предлагали заправить мою машину))) На что я отказался. Сделал «Кристалу» предложение, чтоб, как они говорят, изменилось мое мнение о них в лучшую сторону, ну и, конечно же, чтоб удалил отзыв. Также поговорили о дальнейшем сотрудничестве. Сказали, сейчас посоветуются и перезвонят. Как вы уже догадались, никто мне, конечно же, не перезвонил. Короче, их максимум, чтоб изменить мнение о их салоне, это заправить авто.
1